在醫(yī)美行業(yè)中，人力成本是非常重要的一部分。而每個醫(yī)美企業(yè)中都存在人力的浪費問題，沒有好的人力成本控制標準，導致公司在很多時候都難以取得盈利。今天我們就來聊一談這方面管理問題，讓我們的愛美客能夠順利做好業(yè)務。在醫(yī)美行業(yè)中，一般采用的是人工成本來進行收入分配，由于醫(yī)美客對自己有很高的要求，所以對于自己員工的工資水平往往會比較高。
1、員工管理
醫(yī)美行業(yè)中，大部分員工都是兼職為主，兼職的目的就是為了賺取收入。所以一般不會對員工進行專業(yè)技術的培訓，更多的是會在工作中進行推銷。如果沒有專業(yè)技術，那么就會很難開展業(yè)務，也會降低了醫(yī)美客的收入水平。
2、人力成本控制
①、員工的薪酬體系：薪酬的分配方式有很多，但主要還是以績效為主，獎金為輔助。一般來說，績效是一個較少人采用并使用、也能提高銷售人員業(yè)績的一種方式。②、員工的福利：為了讓醫(yī)生更加辛苦，減輕醫(yī)生負擔，一般會設置一些福利，但這些福利的額度都不能太大，否則就不能達到激勵效果；如果醫(yī)生的付出還是沒有回報這類情況也需要及時調(diào)整；③、醫(yī)生薪酬：醫(yī)生薪資由其自身能力決定，不要與醫(yī)美客簽訂長期協(xié)議，也不能太高。
3、勞動合同簽訂
在醫(yī)美企業(yè)中，很多員工往往都是無意識之下簽訂了勞動合同。但事實上，勞動合同一旦簽訂的好，員工在入職后將會得到非常全面的法律保障和職業(yè)生涯規(guī)劃。所以員工若是在某一階段有違反勞動合同或者是重大過失的話，企業(yè)還會根據(jù)嚴重程度給其相應的經(jīng)濟補償（工資）。同時公司如果沒有和員工簽訂勞動合同的話，那么也就無法有效的約束公司員工，一旦出現(xiàn)問題進行維權時將會非常困難。
4、員工福利保障
員工福利保障是一個非常重要的成本支出之一，員工福利保障主要體現(xiàn)在醫(yī)療保障、社會保險、商業(yè)保險、住房公積金、員工福利補助、節(jié)假日福利等方面。醫(yī)療保障包括：門診報銷、生育津貼、醫(yī)療補助、探親假、加班等；社會保險包括：養(yǎng)老保險、生育保險等；住房公積金包括：職工住房公積金、住房補貼、職工醫(yī)保、住房公積金個人賬戶繳費基數(shù)差額部分等；節(jié)假日福利包括：春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等；交通補助包括：班車補助、市內(nèi)交通費補助等；其他福利包括：節(jié)假日慰問、節(jié)日福利補助、帶薪年休假政策等。除此之外，我們還需要有良好的工作氛圍、良好的福利保障以及完善的醫(yī)療保障制度等才能夠有效降低人工成本。
5、工作質(zhì)量監(jiān)控
工作質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：員工工作態(tài)度、工作效率等。其中工作態(tài)度監(jiān)控主要以工作流程監(jiān)控為主；工作質(zhì)量監(jiān)控主要以效率監(jiān)控為主；平均等待時間監(jiān)控以員工工時監(jiān)控為主等。具體措施可以參考：工作質(zhì)量監(jiān)控主要以考核為主要方式、績效考核為輔、業(yè)績考核為輔；工作質(zhì)量監(jiān)控主要以培訓、獎懲為主、績效考核為輔；平均等待時間監(jiān)控主要以激勵為主平均等待時間監(jiān)控主要以培訓為輔助；平均等待時間監(jiān)控主要以激勵為主。
