從人力成本來看,華為是全球最大的通信設(shè)備商之一。根據(jù)任正非的介紹,華為在全球18個(gè)國家擁有員工近3萬人。但現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)都在做大規(guī)模生產(chǎn)和研發(fā),而對于人力成本,很多企業(yè)都還停留在手工生產(chǎn)階段。今天我們就來看看華為人力成本占銷售額比例的數(shù)據(jù)。
一、人才是華為發(fā)展的核心
華為有一句話是“在做大做強(qiáng)的同時(shí),公司不希望自己做大”。任正非也多次強(qiáng)調(diào)人才對于公司未來發(fā)展的重要性。在公司人才隊(duì)伍中有一部分是在國外吸收進(jìn)來的外派人員,他們來自世界各地,是華為最寶貴、最優(yōu)秀的人才隊(duì)伍;另一部分是在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)起來的本地人才,他們來自本地企業(yè),是典型的本土化人才。
二、重視基礎(chǔ)能力培養(yǎng)
“華為”這個(gè)名字是任正非先生在1996年2月2日給任正非寫的,當(dāng)時(shí)他跟妻子梁華去英國訪問,剛下飛機(jī)就到了華為公司。他在參觀了華為公司后講了這樣一個(gè)故事:他們在一個(gè)很大的車間里面看到一個(gè)師傅正在給一個(gè)學(xué)員講課,這個(gè)學(xué)員上課非常認(rèn)真。一個(gè)非常優(yōu)秀的師傅,只要給他一句話:“年輕人你知道什么叫基礎(chǔ)嗎?”他就會非常認(rèn)真地回答:“不知道,但我一定會知道”。所以他們把學(xué)到基礎(chǔ)知識很重要地理解成一個(gè)人能做什么或者能干什么來作為人從事某項(xiàng)工作需要具備哪些能力。
三、華為注重員工專業(yè)能力建設(shè)
華為認(rèn)為,員工專業(yè)能力的發(fā)展會帶來整體實(shí)力的提升。公司為每一位員工提供最好的工作條件,為每一位員工提供良好的工作環(huán)境,讓他們感受到“職業(yè)生涯價(jià)值”的同時(shí),提升自己在未來工作中的專業(yè)能力以及持續(xù)改進(jìn)素質(zhì)和行為舉止。此外,華為還對員工進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。從2007年開始,公司每年都有大批新一代優(yōu)秀新人加入公司。在華為公司舉辦的各類技術(shù)與管理創(chuàng)新講座上,任正非要求各部門經(jīng)理要帶頭學(xué)習(xí)與實(shí)踐最新的管理知識。為了確保技術(shù)人員掌握最新最全的知識、掌握行業(yè)前沿思想和關(guān)鍵技術(shù),公司從1998年開始實(shí)施“經(jīng)營之星”計(jì)劃和“成長之星”計(jì)劃(即在企業(yè)內(nèi)部對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)開展業(yè)績和責(zé)任考核)等一系列激勵(lì)機(jī)制吸引、留住、用好優(yōu)秀人才。
四、重視團(tuán)隊(duì)及合作精神培育
華為在發(fā)展中始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神及合作精神的培育,在員工中廣泛傳播,不斷強(qiáng)化。在公司內(nèi)部,每個(gè)部門都要把“團(tuán)隊(duì)精神”作為首要內(nèi)容來培育。我們提出“責(zé)任、耐心、信任、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”四項(xiàng)原則。這四項(xiàng)原則是華為管理經(jīng)驗(yàn)精華也是成功之道。在華為公司文化中,對這四項(xiàng)原則都有深刻而具體地闡述。在華為公司文化中,不存在團(tuán)隊(duì)精神一說,大家所認(rèn)為比較理想的狀態(tài)是大家都愿意做一個(gè)項(xiàng)目和大家一起工作,大家都有一些共同目標(biāo),明確了大家才會有動(dòng)力來投入工作。
五、重視人才激勵(lì)機(jī)制落實(shí)
為了保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定和效率,他們一方面通過內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制建立合理的收入分配體系,同時(shí)通過外部市場機(jī)會、渠道關(guān)系等措施鼓勵(lì)人才的流動(dòng),不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍配置。華為每年實(shí)施各類人員計(jì)劃和措施超過20萬項(xiàng)。從以上數(shù)據(jù)可以看出華為的人力成本占銷售額比例非常低。