[億歐導(dǎo)讀]有調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)人力成本占總成本比例在20%左右,但近兩年來一直保持上漲態(tài)勢?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,2015年我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.42億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到71.8%。預(yù)計2023年我國網(wǎng)民規(guī)模將達(dá)到8億。其中8500萬人從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作。近5年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展,據(jù)獵聘網(wǎng)發(fā)布的《2016中國職業(yè)分類人才報告》顯示:目前國內(nèi)約有6.6億非在冊就業(yè),其中互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人員超過4100萬,占比超50%。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:我國90后正成為社會消費的主力軍,高達(dá)60%的90后將成為未來消費市場主力,這部分人群中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者已占到1/3以上,目前90后年輕人群達(dá)到6.4億人。

1、招聘成本

招聘成本包括招聘和培訓(xùn)兩個部分,招聘會一般在11月中旬舉行,一般在高校的畢業(yè)生畢業(yè)季開始前進(jìn)行招聘。一般需要一個月左右的時間。如果遇到招聘難就需要花費更多的時間。獵聘大數(shù)據(jù)顯示:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘周期短(1年);一般是兩次招聘,每次招聘5人;(1個人招聘2-3個人);每次招聘要3-5個人左右;每招滿1人可以給公司帶來2個崗位以上員工。

2、培訓(xùn)成本

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者普遍存在技能欠缺,技能不達(dá)標(biāo),知識老化的問題。這是現(xiàn)在企業(yè)都在努力避免的現(xiàn)象,但有些人還是會出現(xiàn)技能不夠的情況。另外由于行業(yè)競爭激烈的原因所導(dǎo)致的員工培訓(xùn)成本也在逐年增加。由于企業(yè)培訓(xùn)成本往往超過工資成本。當(dāng)然為了留住人才,企業(yè)可以通過提高員工自身技能和公司進(jìn)行獎勵和晉升,或者通過外派學(xué)習(xí)等形式使員工得到鍛煉,以提高企業(yè)競爭力。

3、產(chǎn)品研發(fā)成本

除了產(chǎn)品的開發(fā),我們還要考慮產(chǎn)品的優(yōu)化。而產(chǎn)品優(yōu)化成本是企業(yè)運營過程中必不可少的一項成本。例如產(chǎn)品優(yōu)化、新功能上線等運營環(huán)節(jié)。

4、福利保障

對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,除了待遇,福利保障也是必不可少的。為了確保員工的合法權(quán)益,避免企業(yè)因違反勞動法而面臨經(jīng)濟(jì)賠償?shù)娘L(fēng)險。所以福利保障的成本也是比較高的因素。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,因為業(yè)務(wù)多、人員多,而且是大量的流動,企業(yè)需要承擔(dān)人員成本。但是,隨著人力資源成本不斷增加,越來越多企業(yè)意識到了福利保障重要性,因此紛紛采取措施降低員工福利,尤其是一線互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者福利保障也越來越多。對此,百度做了一系列探索與實踐。百度早在2012年就已經(jīng)啟動了員工福利保障計劃(BSS)項目。截至目前,百度員工福利支出累計已達(dá)到72億元。為了讓員工能夠安心工作、舒心生活、開心工作、健康長壽,這成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識。

5、薪資水平高企導(dǎo)致其人才外流

在2014年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才平均月薪達(dá)到10938元,同比增長13.2%,為2013年以來最高。在平均月薪的六個職位中,職位等級與收入水平排在前三位的職位依次是:技術(shù)/研發(fā)、運營(16.5%)、市場總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理。而這一高薪職位都是薪資水平很高的崗位。與之對應(yīng)的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對人才流失現(xiàn)象也很嚴(yán)重,人才流失嚴(yán)重。2014年招聘職位數(shù)僅為2011年數(shù)量的三分之一,2016年招聘崗位總數(shù)僅為52萬,同比下降68.7%。而對于新進(jìn)入的大學(xué)生來說,他們是不敢去嘗試這個行業(yè)的,同時也害怕自己不適應(yīng)這個行業(yè)。

6、公司效益壓力大

很多互聯(lián)網(wǎng)公司的效益都不是很好,收入不高。因為互聯(lián)網(wǎng)公司有很多的運營模式和公司的運作模式都有很大的差別。這些不同的特點決定了互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式也會存在很大差異。如果有公司靠成本加成的話是很難盈利的!而且隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展,公司在擴張階段,需要不斷地有新同事加入,就會導(dǎo)致人員臃腫化而產(chǎn)生利潤薄;再加上一些其他因素導(dǎo)致沒有盈利導(dǎo)致了公司規(guī)模很小,所以也會存在虧損的情況。而互聯(lián)網(wǎng)公司在沒有盈利之前都會采用裁員、減薪甚至辭退等方式來節(jié)省成本和風(fēng)險,所以互聯(lián)網(wǎng)人力成本還是比較高的。那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司都會面臨怎樣的人力成本呢?又該如何降低呢?