團(tuán)購(gòu)模式對(duì)商家和消費(fèi)者來說，是一種福音，但也是一種“綁架”。不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，消費(fèi)者會(huì)成為團(tuán)購(gòu)的犧牲品，在消費(fèi)過程中，如果沒有優(yōu)惠促銷措施的存在反而增加了用戶在購(gòu)買過程中的心理成本。而對(duì)于商家來說是一種莫大的損失。團(tuán)購(gòu)模式最大的優(yōu)勢(shì)是可以省去推廣和促銷等營(yíng)銷成本，但最大的問題就在于商家和消費(fèi)者之間缺乏一個(gè)互動(dòng)性，如果無法實(shí)現(xiàn)真正地對(duì)接的話，即使團(tuán)購(gòu)成功了消費(fèi)者也不會(huì)因此而選擇減少。據(jù)透露，目前國(guó)內(nèi)多數(shù)網(wǎng)絡(luò)O2O模式只能靠商家在網(wǎng)上推出活動(dòng)來吸引消費(fèi)者購(gòu)買。但在這些活動(dòng)中所需要支付的傭金并不低。這使得團(tuán)購(gòu)平臺(tái)面臨人力成本過高，經(jīng)營(yíng)狀況不佳等問題。這對(duì)行業(yè)來說無疑是一種傷害。同時(shí)也影響了整個(gè)行業(yè)發(fā)展格局。
1團(tuán)購(gòu)模式下用戶體驗(yàn)不好
由于成本高，所以在團(tuán)購(gòu)模式下很難獲得理想的效果。團(tuán)購(gòu)的主要是通過低價(jià)吸引到消費(fèi)群體和粉絲的參與。這也是為什么網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)很難吸引到消費(fèi)者購(gòu)買的主要原因之一。
2消費(fèi)者消費(fèi)心理“綁架”
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很大程度上屬于消費(fèi)者自己的“綁架”。由于消費(fèi)者沒有像是普通商品一樣進(jìn)行“篩選”，而是根據(jù)自己的需求去選擇。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說，在沒有參與活動(dòng)之前，其消費(fèi)心理就已經(jīng)被“綁架”了?！叭绻粎⑴c團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的話，其實(shí)并沒有享受到團(tuán)購(gòu)活動(dòng)帶來的實(shí)惠?！笔忻窭钕壬硎?，只有在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上看到適合自己需求的優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)才會(huì)去參與，他所在的上海幾家連鎖餐館正在舉行一個(gè)“團(tuán)購(gòu)”的活動(dòng)，但沒想到在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上僅有幾百人參加了活動(dòng)，所以他并不是很滿意。
3多個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“倒閉”成常態(tài)
有業(yè)內(nèi)人士指出，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都存在經(jīng)營(yíng)狀況不佳的問題。一方面，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很難對(duì)用戶產(chǎn)生足夠清晰的價(jià)值定位。因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者都是通過個(gè)人網(wǎng)上搜索，而不一定清楚這款產(chǎn)品所屬商家是否在當(dāng)?shù)啬軌蛱峁┰摲?wù)。另一方面，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)本身缺少相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。此外，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式較為單一。因此大多數(shù)時(shí)候只能靠收取傭金來維持運(yùn)營(yíng)。
