前兩篇文章中我們介紹了互聯(lián)網(wǎng)公司人力成本的構(gòu)成, HR在評估公司人力資源的時(shí)候不能單純考慮崗位工資因素，還要考慮公司的文化氛圍、發(fā)展機(jī)會等等。我們主要分析一個(gè)員工的能力和工作強(qiáng)度。在這個(gè)框架下，我們可以大致了解到每個(gè)部門的工作情況以及人員構(gòu)成狀況。每個(gè)部門的人力成本各占多少？通過這些數(shù)字，我可以大致判斷出你公司在人力成本上應(yīng)該怎么花，如何分配。今天又到了分享時(shí)間了，如果覺得自己掌握了一些小知識和經(jīng)驗(yàn)很有用請收藏哦~同時(shí)，也希望能給有志于做互聯(lián)網(wǎng)或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的朋友有所幫助。
一、產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)比較重要的崗位，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)三到五個(gè)產(chǎn)品部門，從需求到產(chǎn)品成型，這個(gè)過程中幾乎所有的人都需要參與其中。由于產(chǎn)品經(jīng)理的工作性質(zhì)本身就是和用戶溝通和體驗(yàn)產(chǎn)品，因此產(chǎn)品經(jīng)理對自身的要求就比較高了。而且產(chǎn)品經(jīng)理的薪資與崗位性質(zhì)有關(guān)，一般是綜合年薪制。這一部分的人力成本也是最多的一個(gè)部門，大概占了一個(gè)公司人力成本近10%-15%水平不等。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，如果做不好那整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會散掉~
二、研發(fā)
研發(fā)是由業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個(gè)部門共同完成的。這部分人員成本占到了研發(fā)支出的一半左右。研發(fā)的人員從開發(fā)階段到產(chǎn)品上線一般會存在1-2年左右的時(shí)間，所以要投入大量的時(shí)間和精力將新產(chǎn)品做出來。同時(shí)也會花費(fèi)大量的人力物力在員工福利方面。
三、營銷
從營銷部門來看，我們可以發(fā)現(xiàn)大部分的廣告主在公司中是占大頭的，基本上也是根據(jù)營銷的情況來決定。一般來說，做電商要比做廣告的人力資源部門低。從營銷費(fèi)用上來看，很多廣告投入在10%以內(nèi)應(yīng)該是比較合理的。大部分營銷費(fèi)用是以提成的形式來給廣告公司結(jié)算的。廣告主是我們互聯(lián)網(wǎng)公司中最賺錢的人群之一。我們在公司中占10%~20%不是沒有可能了！
四、技術(shù)
技術(shù)類：研發(fā)、運(yùn)維人員比例為2:1,其中研發(fā)占比最大，約為40%以上，運(yùn)維占比10%左右。研發(fā)，主要負(fù)責(zé)技術(shù)，也是整個(gè)企業(yè)技術(shù)架構(gòu)中相對較重要的部分之一，同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對技術(shù)、數(shù)據(jù)的開發(fā)與應(yīng)用。研發(fā)人員：一般由技術(shù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、運(yùn)維這三個(gè)崗位組成（其他部門請參考職位表),占總薪資比例為2:1左右。技術(shù)運(yùn)營人員：屬于技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)其中一個(gè)分支（當(dāng)然了，如果你能在某個(gè)方面有很好的表現(xiàn)也算個(gè)技術(shù)支持）。該部門的運(yùn)營一般由運(yùn)營一群技術(shù)型人員組成（當(dāng)然了有些技術(shù)也比較強(qiáng)）。運(yùn)維部門：主要負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)庫、優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性、提升系統(tǒng)性能、做好應(yīng)急響應(yīng)等；人力成本占比為1:1左右，由于架構(gòu)類崗位相對較少，而測試及運(yùn)營占比較大。
五、行政/后勤
行政/后勤部門是人力成本的主要部分，其中辦公室和食堂需要占用大量人力成本。比如：行政成本約占2倍，食堂支出為2/3,辦公費(fèi)用為4-5倍。所以，后勤部門人員配置要根據(jù)實(shí)際情況而定，不要過度規(guī)劃。在福利上，不能盲目追求績效高的員工或福利低的員工。對于一些非核心職能和重要工作安排時(shí)，盡量不要用來招人的崗位。
