HR在做人力成本的時候，會將人力成本按照工資、福利、培訓(xùn)等方面來劃分。所以 HR可以對企業(yè)內(nèi)部的各類“要素”做一個大致的了解，然后進(jìn)行合理的資源分配，在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步做員工內(nèi)部福利、培訓(xùn)和崗位的內(nèi)部優(yōu)化，甚至有的公司還會在大廠中實行“按崗定薪”……人力成本在各行業(yè)中均有不同程度的占比，其中互聯(lián)網(wǎng)大廠最為突出。那么問題來了：哪些因素影響著人力成本占比？
1、薪酬福利
薪酬福利的概念，對于大廠而言十分寬泛：薪酬=基礎(chǔ)工資+補(bǔ)貼+提成+股權(quán)分紅+其他形式的福利；福利=內(nèi)部津貼+各類補(bǔ)助+內(nèi)部交通補(bǔ)助+各類活動福利+各類休假福利；其中各種福利就是指外部企業(yè)為員工提供的各種補(bǔ)助和津貼；內(nèi)部津貼包含項目津貼、交通補(bǔ)助、休假分紅、專項福利等其他形式福利；外部津貼可以覆蓋上下班通勤、用餐、出差、體檢、旅游等方面；而專項福利包括加班補(bǔ)助、健康補(bǔ)貼、子女教育、職工養(yǎng)老保險等相關(guān)福利。
2、崗位優(yōu)化
比如大廠內(nèi)部進(jìn)行了崗位優(yōu)化，那在整個裁員過程中，大概會造成人力成本5%-10%的損失，其中就包括優(yōu)化后不符合崗位需求但又無替代崗位和空缺崗位，因此崗位優(yōu)化會對人力成本有一定影響。例如騰訊在內(nèi)部做了崗位升級調(diào)整，會將部分崗位優(yōu)化到新成員中。如果沒有崗位升級的話，則優(yōu)化人員一般都會在原有崗位上完成優(yōu)化，所以人力成本會相應(yīng)減少。
3、勞動關(guān)系
每個企業(yè)的勞動關(guān)系都不一樣，因為每個公司都有自己專門的 HR團(tuán)隊，甚至一些規(guī)模較大的公司還會有專業(yè)的 HR團(tuán)隊。但是有的企業(yè)的勞動關(guān)系并不固定，而是隨時都可能變動。如果一個企業(yè)和某家公司簽訂了長期工作合同，那么這家公司需要支付給勞動關(guān)系另一方的薪資往往是這家公司全部工資總額的80%。這部分費(fèi)用一般占到了人力成本當(dāng)中的10%-20%左右。但是如果這家公司和其他幾家公司簽署了勞動合同，或者是勞動協(xié)議約定了有一個試用期，那么這樣在后續(xù)計算薪資的時候便不需要支付這筆費(fèi)用了。
4、勞動風(fēng)險
比如裁員風(fēng)險，就是為了避免公司因裁員導(dǎo)致?lián)p失更大。如果裁員很大，就會導(dǎo)致公司損失慘重。再比如企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，如果員工沒有完成離職手續(xù)導(dǎo)致社保或公積金賬戶被凍結(jié)等，可能就會造成員工失業(yè)（或離職）。當(dāng)然企業(yè)還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。所以在沒有完成離職手續(xù)之前，都要謹(jǐn)慎對待。
5、培訓(xùn)成本
互聯(lián)網(wǎng)公司人力培訓(xùn)的主要成本是：培訓(xùn)費(fèi)（不含輪訓(xùn)),培訓(xùn)費(fèi)是多少，占多少。如果是新員工到崗3個月后就會開始做培訓(xùn)，需要培訓(xùn)費(fèi)和輪訓(xùn)成本合計為500元/人/月（三個月前已經(jīng)確定好培訓(xùn)人數(shù)）。這個就不詳細(xì)討論，大家可以根據(jù)自己對各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)知識掌握程度有所了解來做具體討論和分析。但有個很重要部分：大部分互聯(lián)網(wǎng)大廠都會有定期對員工開展內(nèi)部專項培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。
