在這個“穩(wěn)”字當頭的時代，越來越多的企業(yè)加入到人力資源管理中，從傳統(tǒng)的外包業(yè)務到現(xiàn)在以產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主體的綜合性服務。但這其中也面臨著巨大挑戰(zhàn)，目前大部分園區(qū)由于自身資金、運營等方面的原因，與產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)崗位都需要大量高薪人才進行支撐。所以，要想真正有效解決行業(yè)用工難題，則必須要合理規(guī)范園區(qū)用工政策，讓企業(yè)在“穩(wěn)”字當頭中尋求更大發(fā)展空間。與此同時，有很多的公司也通過不斷地招聘來提升自己企業(yè)的競爭力以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。作為與地產(chǎn)企業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)之一，人力資源管理在整個產(chǎn)業(yè)鏈中顯得尤為重要。
1.人力資源成本構(gòu)成
人才成本的構(gòu)成包括薪酬、福利、培訓和激勵四大部分。薪酬：員工工資和福利包括基礎(chǔ)工資、績效獎金、住房公積金和員工福利等，以吸引和留住優(yōu)秀人才。員工福利包括員工基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險等，也包括福利補貼和其他待遇。其中基本醫(yī)療保險是指由國家財政統(tǒng)一繳納給個人或家庭的醫(yī)療費用，包括基本醫(yī)保、大病保險、補充醫(yī)療保險等等；社會保險補貼是指由國家財政統(tǒng)一補助個人或家庭成員在社會保險上（含五險一金）繳納所享受的福利待遇；養(yǎng)老保險或醫(yī)療保險是指由國家財政統(tǒng)一購買個人或家庭醫(yī)療費用繳納所享受的所有費用；失業(yè)保險補助是指由國家財政統(tǒng)一購買個人或家庭失業(yè)保險所享受的所有費用。培訓是指公司通過提供內(nèi)部和外部培訓，來提高員工能力和素質(zhì)的一種行為準則；內(nèi)部培訓包括公司內(nèi)部人員交流及外聘培訓等；外部培訓則是公司根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展情況和目標任務，從外部聘請經(jīng)驗豐富且專業(yè)度較高的人員和公司共同開展培訓活動。激勵：公司通過獎勵和培養(yǎng)計劃而為員工提供幫助和獎勵，主要包括物質(zhì)獎勵和精神激勵計劃兩大部分。
2.如何在有限的人力資源成本支出范圍內(nèi)合理分配？
人力資源成本支出的關(guān)鍵在于人力資源的分配，有什么好辦法可以減少企業(yè)所付出的成本？通常通過以下幾個途徑來降低人力資源成本：減少對外部人員的招聘費用：這一做法不僅降低了外部人員進入園區(qū)后獲得勞動報酬的可能性，而且還可能會造成外部人口的流失。因此，應考慮員工數(shù)量、工作內(nèi)容和區(qū)域、工作性質(zhì)等因素，并確定合適的人才招募方案。例如員工數(shù)量應盡量保持在一個較小的水平，避免員工出現(xiàn)頻繁流動狀況。
3.企業(yè)的用工策略
園區(qū)外包給專業(yè)的獵頭公司，獵頭費比園區(qū)內(nèi)其他業(yè)務單位高出一倍左右。在這樣大形勢下，地產(chǎn)行業(yè)會有很大的用工壓力，在這種情況下，要想在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)獲得持續(xù)地發(fā)展，就要尋找更多適合自己行業(yè)發(fā)展特點、有足夠資源的人才和項目。一般來說比較優(yōu)質(zhì)、能充分發(fā)揮團隊作用的人才會成為更合適的人才人選。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)企業(yè)往往具有自身獨特的經(jīng)營模式和商業(yè)模式，所以要想通過合理方式實現(xiàn)人力資本合理投入，就要充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，從而實現(xiàn)長期持續(xù)發(fā)展。所以產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)企業(yè)也要積極探索以市場化為導向的用工模式，在人才招聘方面要注重引進優(yōu)質(zhì)人才和優(yōu)秀團隊，通過建立人才生態(tài)圈來實現(xiàn)員工價值的最大化，不斷優(yōu)化人力資源流程和組織架構(gòu)。目前，大部分園區(qū)內(nèi)仍存在許多類似于碧桂園、萬科、招商蛇口等企業(yè)或地產(chǎn)集團性質(zhì)企業(yè)沒有建立完善和健全相關(guān)人才引進與管理制度，他們只以內(nèi)部福利發(fā)放、勞動合同管理、薪酬體系等為基礎(chǔ)所制定相應的激勵方案或勞動政策來招攬人才進行崗位開發(fā)與內(nèi)部員工流動等活動。
4.如何有效降低人工成本？
目前，隨著科技的進步，特別是互聯(lián)網(wǎng)思維逐漸滲透到產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)中，園區(qū)用工模式發(fā)生了很大的改變，例如：招聘方式由以前公司直接對候選人進行面試，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)公司崗位設(shè)置及工作內(nèi)容進行現(xiàn)場面試，由公司內(nèi)部選拔，這樣就大大提高了招人效率，企業(yè)招用優(yōu)秀人才會相對增加，也減少了企業(yè)人員聘用成本。此外，根據(jù)對產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)公司進行人力資源行業(yè)調(diào)查和分析，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)采用外包方式招聘用工人數(shù)較少，而采用直聘方式用工人數(shù)較多，直聘都有一定節(jié)約人力成本的作用，這主要是由于在人力資源采購與配置上相對較高。從目前大環(huán)境來看，國家政策已經(jīng)明確鼓勵企業(yè)采用多種用工方式以降低用工浪費。因此只要把握好人才管理這一環(huán)節(jié)就可以有效提高用工成本。而在人力配置上，需要增加一些靈活性較高又能充分調(diào)動員工積極性、提高工作效率的崗位類型。
