一位從業(yè)5年的京東眾包小哥，曾經(jīng)參與京東物流“騎手招募”活動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)是“滿城找人”一員。據(jù)其介紹，自活動(dòng)開展以來(lái)，該小哥每天會(huì)接到數(shù)十個(gè)訂單，最多時(shí)有超過(guò)100個(gè)訂單需要配送。據(jù)悉該平臺(tái)目前每日訂單量超過(guò)萬(wàn)單。同時(shí)眾包期間該小哥一直堅(jiān)持完成配送任務(wù)并為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，京東眾包也被譽(yù)為史上最賺錢的眾包裹項(xiàng)目。
1、眾包是什么
眾包是利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)個(gè)人閑置資源進(jìn)行優(yōu)化整合，面向大眾提供就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位，以大眾為直接服務(wù)對(duì)象的就業(yè)形式。是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展最快，影響最大的人力資源服務(wù)模式之一，在解決就業(yè)問(wèn)題上，起到了很大的作用。眾包，顧名思義就是將人們閑置的時(shí)間、技能和體力資源通過(guò)共享平臺(tái)開放出來(lái)，以解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。舉個(gè)例子：百度眾包騎手就會(huì)在百度地圖上發(fā)布需要服務(wù)司機(jī)的需求；同理還有58同城發(fā)布了58同城快遞員招募任務(wù)；京東發(fā)布眾包騎手招募信息。目前國(guó)內(nèi)主要眾包平臺(tái)有：餓了么眾包騎手、58同城騎手、美團(tuán)眾包快遞員等等。此外還存在以網(wǎng)易眾包為主的企業(yè)眾包，以阿里巴巴旗下菜鳥驛站為代表的本地生活平臺(tái)眾包騎手等等……這些不同于傳統(tǒng)外包機(jī)構(gòu)(Public Office)模式，更多是從勞動(dòng)雇傭關(guān)系演變而來(lái)。
2、京東眾包模式成本
目前京東眾包模式的成本主要包括:1、騎手和商家的人力成本;2、配送員和商家的運(yùn)輸成本;3、配送員工資。由于京東的眾包方式主要為用戶來(lái)承擔(dān)物流配送成本，因此騎手和商家在這方面也會(huì)投入一定資金。例如，騎手在北京地區(qū)每月接單費(fèi)用是2000元，而京東眾包則需要1000元，這一項(xiàng)費(fèi)用的支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)用戶個(gè)人的人力成本。眾包平臺(tái)每天接單3單，每個(gè)騎手每月會(huì)為配送2單。每單騎手將獲得10元的勞務(wù)報(bào)酬。
3、人員成本
京東平臺(tái)規(guī)定眾包員工每天配送20單，工作時(shí)長(zhǎng)為5小時(shí)，那么每天人均配送時(shí)長(zhǎng)就是15小時(shí)。那么京東就需要按照15 KG/日進(jìn)行結(jié)算。如果按照日均配送150單計(jì)算，需要3600元，也就是說(shuō)平均每單利潤(rùn)是2.35元。另外，如果訂單量在1萬(wàn)單及以上，那么每天每單利潤(rùn)將達(dá)到8元以上。根據(jù)筆者推算一個(gè)月最多可以產(chǎn)生2.5億凈利潤(rùn)。
4、利潤(rùn)及預(yù)期：
目前，京東眾包盈利模式為：1)配送費(fèi)：?jiǎn)未闻渌唾M(fèi)用,20元，根據(jù)具體訂單量而定。2)兼職騎手基本利潤(rùn)為10-15元/小時(shí)，日收入500-1000元，根據(jù)訂單量而定，一般日收入100-200元，根據(jù)訂單量來(lái)定，最高能賺到300-500元。3)平臺(tái)盈利：以京東物流眾包騎手為例：每月任務(wù)收入(300-400元)*1天=300元，按每日送10000單來(lái)計(jì)算，每月可盈利400-600元
5、京東眾包優(yōu)勢(shì)分析
1)用戶數(shù)量：京東平臺(tái)客戶數(shù)量達(dá)到了7000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了25%,用戶使用京東金融服務(wù)，更方便快捷。用戶在訂單完成后可以在手機(jī)上進(jìn)行支付，并可查看自己支付過(guò)的訂單詳情，同時(shí)提供在線客服咨詢服務(wù)。2)時(shí)間優(yōu)勢(shì)：京東眾包平臺(tái)是全行業(yè)最早實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)配送的專業(yè)眾包平臺(tái)，提供更好的用戶體驗(yàn)；同時(shí)也是全行業(yè)最早實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)送貨上門服務(wù)的專業(yè)眾包平臺(tái)；以及率先實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”送貨服務(wù)的專業(yè)眾包平臺(tái)。因此，京東眾包平臺(tái)具有更高的時(shí)效優(yōu)勢(shì)和便捷體驗(yàn)，從而提升用戶體驗(yàn)。
