HR,這兩個(gè)字經(jīng)常被用于貶義詞。通常我們所說的 HR,是指人事主管部門,它所管理的人員要有相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗(yàn)。比如人事主管管理人員要有財(cái)務(wù)專業(yè)知識,才能做出正確的決策;人事主管還要有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和處理流程等。同時(shí)在現(xiàn)實(shí)中,我們所說的 HR也可以被稱為“老板”或“老板的代理人”。
1、節(jié)省成本,降低管理成本
人事外包可以有效的節(jié)約人力成本,將大部分人力資源管理的工作外包給專業(yè)的人力資源服務(wù)公司。同時(shí)外包公司會把一些比較復(fù)雜的勞動關(guān)系外包給專業(yè)的人力資源服務(wù)公司。這就大大降低了公司人力成本和員工成本,同時(shí)減少了管理成本和不必要的人力支出。如果公司和承包方雙方合作到位,那么就可以降低人力成本和管理費(fèi)用;如果公司本身就存在很多無法解決和處理的矛盾或沖突,則可以減少和避免這些矛盾或沖突,比如可以減少和避免一些因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致產(chǎn)生不必要的誤會和矛盾;此外就是通過外包方式可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)重要人力資源信息和資源配置問題、關(guān)鍵人員聘用、人才儲備和崗位培訓(xùn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理職能和工作職能進(jìn)行集中管理和委托。目前國內(nèi)很少有大規(guī)模的外企將他們部分人才外包出去。
2、提高工作效率,提升工作業(yè)績
現(xiàn)代企業(yè)的管理模式是:一個(gè)人管一個(gè)部門,這樣在管理上是很難做到效率和效益齊飛的。而人力資源外包的形式,可以很好地解決這一問題。一般的企業(yè)招聘中有很多流程都是無法做到自動化操作的:這一點(diǎn)對于企業(yè)來說非常麻煩、也很耗費(fèi)時(shí)間成本。如果將這些部分外包的話就可以解決這個(gè)問題了。而人力資源部門只需要花費(fèi)大量時(shí)間精力來完成的一些工作外包給專業(yè)公司打理就可以了。
3、避免不必要的法律糾紛
在中國,因勞動合同引起的勞動糾紛不少。對于那些勞動密集型企業(yè)來說,法律風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。因?yàn)閯趧?wù)派遣是在雇傭雙方簽訂的勞動合同的基礎(chǔ)上來建立的就業(yè)關(guān)系。在這種情況下,對于那些只有一種用工方式或多種用工方式的企業(yè)來說,在選擇用工方式時(shí)是十分困難的。
4、培養(yǎng)人才,提高人力資源效益
企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù),可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,提高工作效率。可以讓人力資源部門集中精力處理公司日常所需的人力資源項(xiàng)目。例如:招聘工作,因?yàn)楣究梢允∪フ衅附?jīng)理的工資成本;培訓(xùn)工作,由于公司可以省去培訓(xùn)經(jīng)理的工資成本;薪酬管理工作,由于公司可以省去薪酬發(fā)放程序所需的時(shí)間、費(fèi)用;職位晉升和考核的管理工作,由于公司可以省去人事經(jīng)理的工資成本;福利工作,由于公司可以省去人事經(jīng)理的福利費(fèi)花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用;薪酬管理工作,由于公司可以省去人事經(jīng)理工資費(fèi)用支出;薪酬管理工作可以省去人事經(jīng)理人員薪酬福利等等。這些都是企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù)的原因。因此我們也要看到:選擇了人力資源外包服務(wù)公司,就等于挑選了一位專業(yè)勝任工作的 HR,這樣就可以省去 HR在招聘中存在一些錯(cuò)誤或遺漏問題或者不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄉ侠速M(fèi)自己寶貴的時(shí)間和精力;同時(shí)在培養(yǎng)人才的過程中還能提高 HR公司人才管理效能,有利于提高人力資源開發(fā)及管理水平。
5、促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展,增強(qiáng)社會責(zé)任感
員工的工作績效與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益成正比:當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)(效益越高)員工的積極性也會隨之提高。企業(yè)只有把效益與員工的積極性和創(chuàng)造性統(tǒng)一起來,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益和效益的最大化。在人力資源外包服務(wù)中,公司有專業(yè)人員負(fù)責(zé)對員工工作績效進(jìn)行評估并給出合理化建議后進(jìn)行結(jié)果反饋與管理,從而促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。從這個(gè)意義上講,公司與員工之間形成了一種相互尊重、相互信任和相互支持的關(guān)系。