《就業(yè)與薪酬報告》中有一項研究表明,如果創(chuàng)業(yè)公司的人力成本占其營業(yè)額的1%左右,那么該公司的凈虧損就是1億美元。也就是說,假如創(chuàng)業(yè)公司在一年中只雇用了1個人,那么該公司每年要支付給這1個員工的薪水為1.4億美元。而這1.4億美元僅僅是一種最低的財務指標。在美國,有一半規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司處于低人力成本狀態(tài)之中卻沒有看到它們對于經(jīng)濟增長及盈利價值體現(xiàn)。所以創(chuàng)業(yè)往往被認為是失敗的項目,那么這次失敗對那些愿意花錢來解決問題的人來說意味著什么呢?今天讓我們來分析一下人力成本主要包括哪些部分。這里有兩個要點:人力成本主要指人力供給及其相關服務和產(chǎn)品;而不是收入。人力成本主要是指企業(yè)為了雇傭合適個人所需、為企業(yè)帶來經(jīng)濟價值并可維持其生存和發(fā)展所需要所必須的其他各種基本要素(如人員、設備、資金等等)支出以及對業(yè)務所產(chǎn)生的效用而發(fā)生的支出。

1.人力成本中最重要的部分是基本工資,即稅前工資。

我們會假設你每年雇用一名員工,而這名員工的薪水僅為1.4億美元(雖然很少)。如果他被雇傭的只是一個兼職的技術(shù)工人,那么他每年會得到的薪水將是1200萬-1800萬美元,而如果你做的是一項新技術(shù)領域的工作,你得到的每百萬小時工資大約要增長3000美元。那么這一平均每年會增加多少呢?顯然不一定,但是這取決于這個員工將在一個什么樣的公司工作。一般來說,我們不會看到超過50%(10%)從事某項與薪資相關事務。你需要花費更多:支付工資/獎金、其他額外支出以及其它可能引起工資變動的成本。其中一個主要因素就是基本工資,它不會是創(chuàng)業(yè)公司負擔所有員工福利,而這在經(jīng)濟活動中所占的比例還可以更高。

2.人力成本中最重要的部分是薪酬待遇。

雖然薪酬占企業(yè)總支出的比例可能只有0.4%,但在整個創(chuàng)業(yè)階段,它都占到了很大的比例。根據(jù)《就業(yè)與薪酬報告》顯示,該公司在2016年的平均工資為36,044美元,低于4,000美元的門檻(其中許多美國公司都提供了薪酬福利,這也意味著創(chuàng)業(yè)公司支付那些在其雇傭周期中付出很多,但最終獲得回報卻很少)。如果公司在2016年度虧損,或者利潤很低(因為在過去四年內(nèi)裁員了近200名員工),那么這將比平均水平高出75%而平均水平將導致該公司虧損2億美元。但是該數(shù)字仍處于一種很低地水平。美國創(chuàng)業(yè)企業(yè)在2016年創(chuàng)造了270億美元價值并在今年創(chuàng)出了32億美元營收;而在2015年前9個月中只有14億美元!此外由于公司有相當多人在工作崗位上工作時間較長、表現(xiàn)出色,因此公司需要支付更多獎金和其他福利以吸引人才。

3.勞動力短缺所帶來的問題。

在很多國家,由于人口的短缺,雇主無法找到合格的工人。在人力成本中,雇主最關心的不是成本,而是創(chuàng)造價值的能力。在一個快速發(fā)展的市場中并不存在勞動力短缺問題,因為很多工作都在學?;蚱髽I(yè)里進行:一些公司在招聘高級員工時往往只要求他們具有在學?;蚱渌胤?jīng)]有經(jīng)歷過的技能。通常來說他們不會在公司中工作長達數(shù)年。許多公司也意識到他們在招聘人才時會遇到困難。因此許多公司并不僅僅是因為沒有經(jīng)驗才招募人才。對于那些沒有經(jīng)驗或者受過專業(yè)訓練的工人來說,他們能夠勝任許多事情和與客戶打交道。當然了有經(jīng)驗人員能夠提供給創(chuàng)業(yè)者一個幫助,但是也有很多因素限制著其發(fā)展壯大:許多創(chuàng)業(yè)公司并沒有考慮到招聘、培訓以及聘用優(yōu)秀員工,只是用一種非常規(guī)方式來招聘人才并為公司提供價值!他們沒有選擇合適或更合適來招聘一些對他們而言不會有任何影響的員工作為其老板和最重要的一部分已經(jīng)開始招聘新員工了。然而有些時候我們發(fā)現(xiàn)某些人無法進入市場,而往往他們只能找這樣一些人來填補這部分空缺職位。因此導致出現(xiàn)了勞動力短缺現(xiàn)象并不一定是由于人力成本不足造成的――而是所有公司都面臨這樣一個問題——因為員工缺乏或者人才短缺而不得不做出一些努力:比如解雇或辭退一些員工或者用不起新聘用或新聘來更好的人員讓他們走人;因為他們?nèi)狈?jīng)驗或者是技能導致無法勝任工作等;因為你沒有提供好的資源來吸引并留住這些優(yōu)秀員工(在某些情況下它們更像你公司中的一個實習生)。這些員工常常會因其所帶來更高價值而成為雇傭目標。有一項研究發(fā)現(xiàn),一個擁有高級技能人才并不能為企業(yè)增加盈利價值提供新機會。然而在創(chuàng)業(yè)公司中,他們也會遇到一些無法避免的問題:比如,當團隊人員離職時所造成了難以收拾及處理善后問題等;另外還有很多創(chuàng)業(yè)公司因為缺乏員工無法得到及時補充而導致競爭力下降甚至失敗之類的情況――這就是為什么盡管企業(yè)非常注重招聘一個合格人才卻找不到合適