外勤人員人力成本的定義：人力成本是指企業(yè)因雇傭、離職、勞務(wù)派遣、退休等原因?qū)救藛T的薪酬、福利和社會(huì)保險(xiǎn)等支出所造成的損失。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)為從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人員支付工資。壽險(xiǎn)公司不向承擔(dān)責(zé)任的人發(fā)放薪金，而是由本公司根據(jù)成本支出情況，將未負(fù)擔(dān)責(zé)任的人進(jìn)行相應(yīng)分配之后按比例支付工資給相關(guān)責(zé)任人。
一、薪酬
在公司的發(fā)展戰(zhàn)略中，人力成本是至關(guān)重要的，因此，人力成本可以視為外勤人員人力成本的一部分。人力成本分為薪金成本、工資支出、福利和其他支出一部分。薪金包括基本工資、績(jī)效工資和其他薪酬。另外還包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)支出以及住房公積金提取等有關(guān)的費(fèi)用。對(duì)于外勤人員的薪酬可以分為固定薪酬和浮動(dòng)薪酬兩種。固定薪酬指從個(gè)人工資中按一定比例發(fā)放的各種形式的薪酬待遇。在我國(guó)，有“五險(xiǎn)一金”這一社保制度，即醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金，這五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)是由企業(yè)按月繳納到職工個(gè)人賬戶，在職工退休后，由統(tǒng)籌基金和個(gè)人繳存額共同轉(zhuǎn)入統(tǒng)籌基金賬戶的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。保險(xiǎn)中，由被保險(xiǎn)人按照國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
二、福利
在美國(guó)，許多保險(xiǎn)公司規(guī)定，在公司工作的外勤人員在獲得職位工資的同時(shí)還需要接受保險(xiǎn)。因此，對(duì)于外勤人員的福利支出是一筆相當(dāng)大的費(fèi)用。目前大多數(shù)壽險(xiǎn)公司將其列為“企業(yè)文化費(fèi)用”，為每個(gè)外勤人員的年度工資以及各項(xiàng)福利的總和。美國(guó)公司有個(gè)工資總額計(jì)算公式:(1+5)÷5=($150,700-$150,300+$6,000)/2=77.1%。
三、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金
社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制為勞動(dòng)者提供的基本生活保障制度，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金五大類共12項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。我國(guó)《住房公積金管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定:"本條例所稱住房公積金是指國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企事業(yè)單位、外商投資企業(yè)、外國(guó)企業(yè)以及其他組織及其職工在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的人民幣單位。本所職工應(yīng)當(dāng)繳存的住房公積金是指國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他組織及其在職職工繳存的職工住房公積金",其覆蓋面為在職職工總數(shù)的12%-12%。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2005年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，全國(guó)職工年平均工資為45659元，比上年增長(zhǎng)8.8%.同時(shí)國(guó)家公布了《職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑制度》文件關(guān)于延長(zhǎng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑比例至25年的通知，從2003年1月1日起，城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑比例從原來(lái)40%提高到50%;企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑比例從18%提高到20%;失業(yè)保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余可以支付至失業(yè)保險(xiǎn)期滿后的一段時(shí)間；基金累計(jì)結(jié)余可以支付至用人單位設(shè)立職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金指定銀行。住房公積金用于購(gòu)買商品服務(wù)等支出，以及償還銀行貸款及其利息。為職工繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)分別計(jì)入職工個(gè)人賬戶或者由職工所在單位代其繳費(fèi)。住房公積金存款利率按照中國(guó)人民銀行公布的人民幣存款基準(zhǔn)貨幣中間價(jià)計(jì)算。"國(guó)家規(guī)定實(shí)行金融機(jī)構(gòu)計(jì)息，逾期按基準(zhǔn)利率計(jì)息"。從2000年起住房公積金貸款業(yè)務(wù)按月支付利息"、"利息損失準(zhǔn)備金=人民幣貸款余額×0.8×年利率；住房公積金貸款利率為同期限市場(chǎng)貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算的綜合付息水平和實(shí)際利率水平。此外企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司承擔(dān)責(zé)任情況和本公司經(jīng)濟(jì)效益確定最低還款額等情況繳納住房公積金至繳存年限為止，每月按規(guī)定比例繳納一定數(shù)額的滯納金（如不計(jì)利息）部分于應(yīng)當(dāng)繳存額中扣除。"企業(yè)在繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用時(shí)，有余額可從工資中扣除。"社會(huì)保險(xiǎn)屬于國(guó)家負(fù)擔(dān)項(xiàng)目！包括社會(huì)保險(xiǎn)醫(yī)療、養(yǎng)老
四、工傷
對(duì)于出險(xiǎn)頻率高的外勤人員，由于個(gè)人原因或者其他原因?qū)е掳l(fā)生工傷的概率比較低。從工傷的預(yù)防來(lái)看，一般可采取工傷預(yù)防措施包括：(1)對(duì)工作場(chǎng)所內(nèi)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提高工作人員自我保護(hù)意識(shí)；(2)通過組織內(nèi)部培訓(xùn)或者使用法律手段對(duì)工傷事故進(jìn)行處理，維護(hù)員工的合法權(quán)益，避免事故的發(fā)生；(3)在有勞動(dòng)能力的前提下，盡量減少外出，避免發(fā)生意外事故的情況發(fā)生；(4)對(duì)外勤人員加強(qiáng)職業(yè)健康安全管理工作，提高職工健康水平；通過法律途徑解決糾紛。對(duì)外勤人員進(jìn)行工傷預(yù)防和控制工作時(shí)所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，可在報(bào)銷時(shí)向壽險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)銷；工傷發(fā)生后，根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條規(guī)定，享受工傷待遇所需費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，但最高不得超過統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的數(shù)額；由省、直轄市人民政府規(guī)定工傷保險(xiǎn)待遇支付標(biāo)準(zhǔn)；向社會(huì)公布工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及支付辦法等有關(guān)規(guī)定。
五、勞動(dòng)合同期滿續(xù)簽的，按規(guī)定辦理退休手續(xù)。
關(guān)于外勤人員人力成本的計(jì)算，大家可以參照以上五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算。在日常的工作中，我們會(huì)接觸到各種各樣的外勤人員，而且通常都是以外勤為主，例如保險(xiǎn)代理人等等。這些人員在外勤公司的工作有：協(xié)助保單人員獲取客戶、建立檔案、營(yíng)銷人員介紹客戶、為保險(xiǎn)公司進(jìn)行承保等，主要由外勤人員組成；另外也會(huì)有外勤人員在公司從事與保險(xiǎn)相關(guān)的一些工作，例如公司內(nèi)的文員、會(huì)計(jì)、出納、行政等等等崗位。外勤人員的薪酬也是公司重要的組成部分之一。為了能夠讓這些外勤人員得到應(yīng)有的福利待遇，一些外勤人員會(huì)選擇主動(dòng)與公司簽訂相關(guān)的協(xié)議，要求自己成為公司外勤人員，這是在為自己爭(zhēng)取更好的收入和福利。同時(shí)，這些外勤人員在工作期間所得到的也是公司所給予的支持和幫助。這一點(diǎn)是很重要的，也是非常有必要繼續(xù)堅(jiān)持下去才能獲得更好發(fā)展。當(dāng)然，如果沒有這些條件來(lái)約束外勤人員對(duì)于公司而言，那也沒什么意義了！
六、年終獎(jiǎng)或獎(jiǎng)金應(yīng)在扣除外，不作為企業(yè)成本。
企業(yè)可以選擇發(fā)放年終獎(jiǎng)，但應(yīng)該按照規(guī)定計(jì)算稅前扣除，不能作為成本。否則會(huì)給公司造成損失。也應(yīng)在納稅申報(bào)時(shí)，單獨(dú)說(shuō)明其作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的依據(jù)。因此企業(yè)應(yīng)明確自己分配方法和比例。根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》(2004年1月1日起實(shí)施）第二十八條企業(yè)應(yīng)當(dāng)自實(shí)際發(fā)生之日起三十日內(nèi)編制年度納稅決算表，并經(jīng)會(huì)計(jì)當(dāng)局審核批準(zhǔn)后，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送年度納稅申報(bào)及相關(guān)資料；因無(wú)法自行編制財(cái)務(wù)報(bào)表而未在銀行代開增值稅專用發(fā)票的應(yīng)并入當(dāng)期成本并計(jì)算結(jié)轉(zhuǎn)下期的稅款。未按規(guī)定期限辦理稅務(wù)登記的企業(yè)和已預(yù)繳稅款超過應(yīng)納稅所得額50%又無(wú)正當(dāng)理由的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不得要求補(bǔ)充申報(bào)應(yīng)征增值稅相關(guān)稅款。
