小米公司是一家年輕的科技巨頭。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,截至2018年12月31日,小米的員工總數(shù)達(dá)到212,020人,其中包括12,772名本科及以上學(xué)歷的員工以及5,000多名兼職人員。值得注意的是,這一數(shù)字在2018年同期為6164人,而小米2016年全年全球智能手機(jī)出貨量為2360萬(wàn)臺(tái)人民幣。小米公司創(chuàng)始人雷軍曾表示:“今天我們只有兩件事情不能忽略——公司有未來(lái)及組織能不能走得更遠(yuǎn)?!闭珩R云所說(shuō):人和企業(yè)做生意要在自己喜歡的領(lǐng)域投入精力,堅(jiān)持下去。雖然小米已經(jīng)上市兩年多,但我們并未完全看清這家年輕的公司的內(nèi)部管理制度。我們今天分析一下小米公司上市以來(lái)在人才管理方面做了哪些工作。這些年來(lái),小米人力成本控制得如何?讓人印象深刻。
1.對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化
小米公司最大的成本控制措施是在組織架構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化。從2015年到2017年,小米公司先后對(duì)小米集團(tuán)(香港)有限公司、北京公司(上海)有限公司和小米電視有限公司三個(gè)主要業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了重組。從重組前后的組織結(jié)構(gòu)來(lái)看,首先是三個(gè)業(yè)務(wù)板塊的重組,其中僅北京公司就有3名高管離職。隨后,小米從2016年開(kāi)始陸續(xù)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),調(diào)整后的結(jié)構(gòu)將更符合集團(tuán)發(fā)展方向。小米集團(tuán)董事會(huì)主席兼 CEO雷軍表示:“通過(guò)改革能夠加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊之間的溝通和協(xié)調(diào),確保公司業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行是順暢高效、透明準(zhǔn)確?!睋?jù)財(cái)報(bào)顯示,2017年6月9日起,小米公司董事會(huì)主席兼 CEO雷軍將不再兼任 CFO;同時(shí)根據(jù)“新設(shè)多個(gè)部門(mén)職責(zé)分工”的原則,減少了部門(mén)職責(zé)交叉和模糊地帶。
2.合理的薪酬福利體系
對(duì)于大型科技公司來(lái)說(shuō),人力成本是比較重要的一項(xiàng)成本。對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō),招聘成本是其重要的一筆支出,如果招到的員工不是該公司的員工,那么人力成本就無(wú)法收回。因此,小米也是非常重視員工福利政策的公司。比如員工醫(yī)療、休假、意外險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、家庭津貼等福利均為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)且相對(duì)較高的福利。對(duì)一些長(zhǎng)期在職場(chǎng)打拼的老員工而言,如果能夠找到一個(gè)穩(wěn)定而有保障的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),不僅可以有效降低員工入職成本,還能讓他們感受到自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。此外,小米內(nèi)部也有很多吸引人才的福利活動(dòng)(如生日派對(duì)、運(yùn)動(dòng)等)。對(duì)于那些希望加入小米生態(tài)鏈公司學(xué)習(xí)技術(shù)、研發(fā)的老員工來(lái)說(shuō),這些活動(dòng)不僅能為他們提供成長(zhǎng)平臺(tái),而且也能促進(jìn)老員工與業(yè)務(wù)部門(mén)間的相互了解、學(xué)習(xí)、提升自己。
3.完善績(jī)效考核體系
績(jī)效考核體系也是降低人力成本的重要手段之一。事實(shí)上,無(wú)論是手機(jī)行業(yè)還是其他行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力都很大。隨著手機(jī)市場(chǎng)格局的變化,行業(yè)內(nèi)開(kāi)始流行一種新的考核模式,即“年度績(jī)效”模式,即根據(jù)員工的日常表現(xiàn)和工作表現(xiàn)制定考核目標(biāo)以完成考核任務(wù)。如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,那么員工就要被調(diào)崗甚至開(kāi)除。雖然這項(xiàng)制度并不像華為、阿里等公司那樣嚴(yán)格規(guī)范,但卻讓許多剛?cè)胄?、技術(shù)含量不高的中小公司變得很困難。不過(guò)好在這也能讓更多人有動(dòng)力不斷提升自己。此外,績(jī)效考核體系主要由兩部分組成,一部分是年度目標(biāo)績(jī)效考評(píng)方式,另一部分是員工年度晉升目標(biāo)設(shè)定以及管理人員考核目標(biāo)設(shè)定等。