如果問(wèn)我小米手機(jī)人力成本占比最高的是什么,我會(huì)說(shuō):沒(méi)有之一。小米目前有近4萬(wàn)名員工。除了雷軍外,很多人都是從媒體上了解到這一數(shù)據(jù)的。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到,2017年第四季度前四個(gè)月,小米公司僅智能手機(jī)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)就高達(dá)72億人民幣。并且,2018年第一、第二季度的凈利潤(rùn)也達(dá)到了32億人民幣(根據(jù)招股書(shū)中披露資料)。所以為什么小米手機(jī)能夠做到如此快速的增長(zhǎng)?
1、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
首先,雷軍通過(guò)小米手機(jī)的迅速增長(zhǎng)證明了自己對(duì)于創(chuàng)新的堅(jiān)持:始終堅(jiān)持在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上保持領(lǐng)先;將用戶需求和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合;把產(chǎn)品做到極致;將創(chuàng)新應(yīng)用于產(chǎn)品。可以說(shuō),現(xiàn)在的小米能夠在全球智能市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟也是靠的不是營(yíng)銷(xiāo)而是創(chuàng)新!那么,創(chuàng)新意味著什么?所謂創(chuàng)新,就是指對(duì)技術(shù)與產(chǎn)品不斷創(chuàng)新并加以優(yōu)化的一種能力,這種能力是企業(yè)不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,也是企業(yè)不斷取得成功、永續(xù)發(fā)展的保證!就像雷軍說(shuō)過(guò)的:創(chuàng)新是一個(gè)公司存在和發(fā)展的動(dòng)力所在——沒(méi)有人可以隨隨便便成功,只有不斷創(chuàng)新、永不滿足于現(xiàn)狀、不斷追求超越自我才能夠成就輝煌!而對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)來(lái)說(shuō)創(chuàng)新就是對(duì)成功最有力的肯定和最有力等一系列詞!
2、人才培養(yǎng)機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)
小米目前已建立起了一套完整的人才培養(yǎng)機(jī)制,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售,再到市場(chǎng)推廣,小米都將人才培養(yǎng)放在首位。比如將產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等高級(jí)管理職位分為“市場(chǎng)”和“產(chǎn)品”兩大類?!笆袌?chǎng)”就是指產(chǎn)品經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分別負(fù)責(zé)不同行業(yè)的產(chǎn)品和渠道運(yùn)營(yíng)策略;“產(chǎn)品”就是指具體負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣工作的各個(gè)部門(mén),比如市場(chǎng)部、推廣部、研發(fā)部等。通過(guò)對(duì)人才培養(yǎng)機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)可以看到小米成功背后是有很多優(yōu)秀人士為其提供人才支撐。對(duì)于年輕力量而言,小米有強(qiáng)大的后盾在,這些后盾為小米產(chǎn)品注入了新鮮血液,讓小米產(chǎn)品充滿活力,讓它不斷前進(jìn),能夠?qū)⑿∶淄葡蛞粋€(gè)新高度。
3、研發(fā)支持模式,最大限度節(jié)省人力成本
小米是研發(fā)支持模式。小米公司在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,其大部分高端智能手機(jī)都采用了該模式,而這種做法最大限度的節(jié)省人力成本。比如 MIUI,因?yàn)椴恍枰邪l(fā)人員,所以小米對(duì)其使用的高端智能機(jī)均采用了上述的研發(fā)模式。據(jù)了解,小米公司是世界上第一個(gè)將人工智能引入智能手機(jī)產(chǎn)品中的企業(yè)。它于2013年10月在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
4、人力成本占比低,效率最高
招股書(shū)顯示,在2017年,小米員工總數(shù)達(dá)到了36萬(wàn)人,占總員工數(shù)的82.7%,而蘋(píng)果手機(jī)則只有4.6萬(wàn)人。而去年的營(yíng)業(yè)收入為2662億元人民幣,凈利潤(rùn)達(dá)到72億元。如果按照2018年二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算,雷軍持有的小米股權(quán)價(jià)值也高達(dá)46億人民幣。然而,小米手機(jī)從2016年12月進(jìn)入到2017年第四季度銷(xiāo)售額為84億元人民幣,而同期蘋(píng)果和三星分別占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)份額84%和82%的份額。換句話說(shuō),小米手機(jī)出貨量占智能手機(jī)市場(chǎng)份額還不到1%(約2.5%),這樣一個(gè)低人力成本占比的局面是不是意味著它更能把有限的資源用在更重要且更關(guān)鍵的地方?其實(shí)不是這樣,這也與雷軍在發(fā)布會(huì)上所說(shuō)的:“手機(jī)是一個(gè)很復(fù)雜、有很多挑戰(zhàn)和問(wèn)題的行業(yè)”也間接地解釋了小米手機(jī)產(chǎn)品成本高企且競(jìng)爭(zhēng)激烈這一現(xiàn)象。畢竟手機(jī)在所有行業(yè)中都已經(jīng)經(jīng)過(guò)了大規(guī)模生產(chǎn)階段,人力成本僅占智能手機(jī)總成本1.4%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他行業(yè)。