隨著全裝修進(jìn)程的推進(jìn)，傳統(tǒng)的家裝企業(yè)面臨著工期壓縮、用工成本增加、項(xiàng)目質(zhì)量下降等問題。為了減少返工現(xiàn)象，避免返修，目前已經(jīng)有越來越多企業(yè)采用全包模式來管理工程。但部分龍頭企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前全包模式的實(shí)施，對(duì)市場公平的破壞比較大。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，全包要更多地發(fā)揮建筑產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同效應(yīng)和整合優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的界限縮小得更小一些，要避免工程質(zhì)量下降而帶來不必要的損失。

1.如何保證全裝修質(zhì)量？

隨著市場需求的變化，人們對(duì)裝修品質(zhì)的要求也越來越高。在業(yè)內(nèi)人士看來，全裝修工程作為一個(gè)行業(yè)，要想做得好，就要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的管理體系。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家建議，消費(fèi)者要注意一些小細(xì)節(jié)。比如，裝修過程中，如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的墻面空鼓等問題，可以與裝飾公司或者廠家進(jìn)行協(xié)商解決；如果出現(xiàn)水管爆裂等問題，可以到有資質(zhì)的施工單位去進(jìn)行維修，如果維修無效就只能找第三方進(jìn)行維修。"因?yàn)樗P(guān)系到業(yè)主對(duì)裝修質(zhì)量的第一印象，所以裝修前一定要做好功課。"業(yè)內(nèi)人士表示。

2.傳統(tǒng)家裝企業(yè)面臨哪些難題？

有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然全裝修政策出臺(tái)以后，很多企業(yè)都進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，但并沒有很大的起色，原因主要在于以下幾點(diǎn)：首先是工期的壓縮，現(xiàn)在很多公司在招工上都很難找到有經(jīng)驗(yàn)的工人，而且有些工人很不穩(wěn)定，有可能還沒開始施工就辭職了；其次是用工成本增加，不少企業(yè)雖然也是采取全包模式，但在招工上卻是用老員工的話說：“招聘新員工的時(shí)候都是以新人的方式去進(jìn)行的，現(xiàn)在很多招聘都沒有經(jīng)驗(yàn)?！彼匀邎?zhí)行以后很多人都放棄了自己找工作的念頭；第三是項(xiàng)目質(zhì)量很難保證，當(dāng)前全裝修企業(yè)更多地把精力放在了項(xiàng)目上去做而不是管理和質(zhì)量上。但即便如此，仍有企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型調(diào)整；第四是一些公司開始向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型并不容易，而且效果并不明顯；第五是對(duì)客戶需求越來越精準(zhǔn)了之后，企業(yè)還需要持續(xù)地不斷地完善和創(chuàng)新才能保持自己的競爭力。但在上述人士看來，很多企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗并不可避免產(chǎn)生了虧損問題。

3.在當(dāng)前市場環(huán)境下，家裝企業(yè)應(yīng)該怎么做？

全裝修過程中，如何保證施工質(zhì)量、縮短工期、降低成本、提高質(zhì)量？楊玉梅認(rèn)為：在工程中需要做到“四化”。即施工標(biāo)準(zhǔn)化水平高，工地環(huán)境好；材料標(biāo)準(zhǔn)化水平高、產(chǎn)品多樣化；售后服務(wù)好，客戶滿意度比較高。同時(shí)還要積極創(chuàng)新，結(jié)合綠色設(shè)計(jì)來推進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)升級(jí)。例如全裝修施工的標(biāo)準(zhǔn)體系和技術(shù)方案體系都應(yīng)得到充分發(fā)展，讓標(biāo)準(zhǔn)化成為建筑產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“標(biāo)配”。

4.如何促進(jìn)全裝修行業(yè)的良性發(fā)展？

采訪中，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)階段全裝修行業(yè)的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)，如需求不足、消費(fèi)者觀念不統(tǒng)一等。但從長遠(yuǎn)看，全裝修的市場前景很大?！霸谶@方面要發(fā)揮全裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)的作用，并形成良好的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作機(jī)制?！睂?duì)于全裝修的發(fā)展，北京圣象裝飾集團(tuán)董事長李軍認(rèn)為，行業(yè)發(fā)展的前提是要建立一套完善的裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測系統(tǒng)。“裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在出臺(tái)后，要明確施工中所需建材產(chǎn)品性能、檢測結(jié)果以及各項(xiàng)施工工藝的要求，要有一套嚴(yán)密的監(jiān)督管理機(jī)制?！保ū疚挠芍袊康禺a(chǎn)報(bào)報(bào)道）

5.如何讓業(yè)主放心選擇全包企業(yè)？

對(duì)此，李輝表示：“全包模式和傳統(tǒng)裝修有很大區(qū)別。傳統(tǒng)裝修是將裝修過程中的所有環(huán)節(jié)承包給第三方公司，的人員和工具設(shè)備必須配備齊全；而全包模式是在原有的裝修環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上再增加一道工序裝修，所以這種方式是完全不同的?！崩钶x認(rèn)為，如何讓業(yè)主對(duì)全包的認(rèn)可度提升，不是完全依賴第三方公司就能做到的，首先要保證有一個(gè)正規(guī)穩(wěn)定的施工隊(duì)伍，而要想成為好全包公司，就要具備家裝企業(yè)資質(zhì)和對(duì)服務(wù)質(zhì)量有保證的能力。其次要將裝修公司作為自己的口碑宣傳渠道，同時(shí)也要樹立好品牌形象，從而讓業(yè)主對(duì)裝飾公司充滿信任。