日前，首屆“新商道·財富管理高峰論壇”在廣州舉辦。深圳前海金控集團(tuán)董事局主席、騰訊公司副總裁兼 QQ音樂總經(jīng)理何炅先生出席了論壇并作主題演講。在分享中，何炅談到自己的個人經(jīng)歷時，談到的是：從一個程序員成長為公司 CEO,何炅的每一步都走得很扎實(shí)，“我曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過、也很輝煌”。在騰訊公司工作多年讓他更深刻地理解了企業(yè)文化與人之間溝通與交流、事業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與社會擔(dān)當(dāng)這四個核心要素，從而為個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了堅(jiān)實(shí)幫助。講座中，何炅結(jié)合自身經(jīng)歷講述了企業(yè)文化方面的內(nèi)容，并指出：未來是一個多元化的公司時代，而組織應(yīng)該是多元化的。
一、騰訊不是一個沒有故事的公司
一提到騰訊，我們首先會想到騰訊的游戲與社交產(chǎn)品，這是我們最早做的兩個產(chǎn)品，但很遺憾的是并沒有取得很好的成績。不過我們一直在堅(jiān)持，這是一家靠技術(shù)取勝的企業(yè)，所以我們有責(zé)任把技術(shù)帶給用戶。在未來，我們也將繼續(xù)研發(fā)更多與技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)用戶增長與價值提升，與用戶一起分享新產(chǎn)品帶來的快樂和幸福。作為全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)提供商、中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司、領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提供商和領(lǐng)先的數(shù)字娛樂及相關(guān)服務(wù)提供商，騰訊以技術(shù)和創(chuàng)新為驅(qū)動價值鏈上每一環(huán)的關(guān)鍵驅(qū)動力。這一使命也使得騰訊的公司文化和價值觀十分具有代表性，它將這些核心價值觀融入到公司發(fā)展與企業(yè)社會責(zé)任之中。因此，對于整個騰訊來說，它將為社會、企業(yè)和員工創(chuàng)造更多價值與歡樂，在未來并不一定需要多強(qiáng)大的技術(shù)與產(chǎn)品支持其發(fā)展與壯大，但它將與每一個有共同愿景、共同價值觀的人一起為社會創(chuàng)造更多歡樂，共同發(fā)展！
二、一個不變的“三原則”，讓你在工作中永遠(yuǎn)不會出錯
在一家公司，要想成為一個領(lǐng)導(dǎo)者，不僅需要在工作中有好的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要擁有能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的能力。何老師提出的一個“三原則”也是公司管理者必備的行為準(zhǔn)則：不抱怨、不恐懼。任何事情都有兩面性，要想成為領(lǐng)導(dǎo)者，首先就要學(xué)會控制自己。何炅談到：“很多管理者其實(shí)都存在這樣一種心態(tài)：要么就是我努力了這么多年，我成功了。這種想法是很荒謬的，你越能改變什么人、做什么事都會改變你對那個環(huán)境的看法；我就認(rèn)為自己是一個在工作中犯錯，而且永遠(yuǎn)做不好的人?！币?yàn)檫@種心態(tài)導(dǎo)致管理上總是會出現(xiàn)偏差，就有可能對團(tuán)隊(duì)成員形成不小的影響；另一方面如果管理上出了問題也會產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
三、每個人都有能力為他人做好服務(wù)
企業(yè)組織和人是密不可分的，每個人都要努力為他人提供服務(wù)。一個優(yōu)秀的組織可以讓每個人發(fā)揮最大的潛力為他人提供最好的服務(wù)，而不是讓每一個人都為自己創(chuàng)造最大的機(jī)會。我們要創(chuàng)造價值不是靠去給別人創(chuàng)造價值，而是靠大家去創(chuàng)造價值，而你是那個為大家創(chuàng)造價值的人，而不是靠去幫助別人創(chuàng)造價值，這種人沒有資格去代表別人服務(wù)。因?yàn)槊總€人都把服務(wù)他人當(dāng)成是自己的責(zé)任和義務(wù)。
四、組織文化是你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的根本保障
文化對于一個組織來說具有非常重要的作用。文化對于團(tuán)隊(duì)成員來說，就像是一把雙刃劍，如果團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)不高、不能有效地團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力很強(qiáng)時，往往會出現(xiàn)一些問題。而如果組織文化是一種氛圍的話，那么團(tuán)隊(duì)成員往往會在這個氛圍中充分發(fā)揮自身所具有優(yōu)勢和長處來彌補(bǔ)自身缺陷和不足。比如在很多公司里員工最大的困惑往往不是工作本身的問題或者對工作中所存在的問題認(rèn)識不足之類的；而在騰訊這樣一個團(tuán)隊(duì)里，每個人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢和長處，所以每個人的發(fā)展空間都相對比較大。雖然這樣可能會讓很多員工感到工作很累并且很乏味，但是如果能夠更好地為團(tuán)隊(duì)搭建好溝通平臺、學(xué)習(xí)平臺和成長平臺，那么這樣既能夠使員工快速成長起來又能夠讓團(tuán)隊(duì)更加高效、充滿活力。騰訊公司內(nèi)部建立了一整套完整且全面的員工激勵制度和文化政策體系：以 KPI考核為導(dǎo)向；以“奉獻(xiàn)快樂”為目標(biāo)；以“價值創(chuàng)造”為核心；以“忠誠企業(yè)”“卓越績效”為目標(biāo)。
