人力資源系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)雜的概念，包含了企業(yè)內(nèi)部所有人之間的關(guān)系，以及外部其他相關(guān)信息，是一種信息交互。由于人力資源信息的復(fù)雜性，可以通過(guò)對(duì)一個(gè)組織內(nèi)各類人員的行為進(jìn)行分析和控制以滿足企業(yè)管理的需要。比如需要招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等一些相關(guān)管理工作。人力資源需求很多，但是其中也存在著很多的弊端，很多企業(yè)使用 HR系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)了自身在一些方面的不足，不能充分利用 HR職能和服務(wù)，以及不能對(duì)人員進(jìn)行有效地管理。導(dǎo)致組織效率低下等一系列問(wèn)題。本文主要從成本效益分析對(duì)其成本效益進(jìn)行分析
1、人力資源管理費(fèi)用
人力資源管理費(fèi)用是企業(yè)為了應(yīng)對(duì)和滿足日益增長(zhǎng)的人力資源需求而采取的費(fèi)用支出，是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的。如果沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、完善的管理系統(tǒng)對(duì)人力資源市場(chǎng)需求做出正確反應(yīng)，人力資源管理費(fèi)用將是非常大的一筆開銷。有一個(gè)好的人力資源管理系統(tǒng)可以降低企業(yè)人力資源成本，從而提高企業(yè)管理效率。
2、人力資源信息化建設(shè)的成本與效益
人力資源信息化建設(shè)與企業(yè)效益成正比關(guān)系。建設(shè)人力資源信息系統(tǒng)可節(jié)約企業(yè)的人力資源管理成本，提高人力資源管理效率，降低人力資源成本。而人力資源信息化建設(shè)有利于提高人力資源管理質(zhì)量和效率。這也是信息化程度高的企業(yè)可以承擔(dān)部分人力資源管理成本和效益。企業(yè)在建設(shè)人力資源信息化過(guò)程中由于對(duì)人力資源相關(guān)信息并不了解或者對(duì)其成本沒(méi)有控制和規(guī)劃。因此企業(yè)在建設(shè)人力資源信息化過(guò)程中不能僅看其建設(shè)程度是否能夠達(dá)到目的。
3、員工信息管理成本
對(duì)員工信息的分析管理有利于制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。同時(shí)通過(guò)對(duì)員工相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，能夠幫助 HR及時(shí)對(duì)員工的工作進(jìn)行考核，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人、工作任務(wù)等行為上的分析來(lái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰等措施，從而提高他們的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)整體效率。企業(yè)使用 HR系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)了自身在一些方面存在不足之處：首先沒(méi)有建立完整高效、開放共享的個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系；其次沒(méi)有建立員工數(shù)據(jù)庫(kù)與人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換制度；最后沒(méi)有建立完整、規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一的工作平臺(tái)。
4、員工薪酬管理費(fèi)用
員工薪酬管理費(fèi)用主要是指人力信息系統(tǒng)所提供的相關(guān)服務(wù)。人力信息系統(tǒng)主要是為企業(yè)提供在線薪酬咨詢、薪酬設(shè)計(jì)、員工檔案管理、薪資計(jì)算、薪酬系統(tǒng)管理、薪酬方案設(shè)計(jì)等人力資源業(yè)務(wù)管理服務(wù)。目前人力信息系統(tǒng)中有薪酬管理功能，可以幫助企業(yè)了解員工個(gè)人資料，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人信息歸集和披露。員工薪酬管理功能還能為企業(yè)提供員工離職審批、薪酬統(tǒng)計(jì)、職工福利、工資管理等服務(wù)。有效避免了傳統(tǒng)薪資計(jì)算中人工計(jì)算工作量大、成本高等不足。
5、績(jī)效考核系統(tǒng)投資費(fèi)用，不利于 HR工作的開展。
績(jī)效考核系統(tǒng)的應(yīng)用，使得 HR工作越來(lái)越專業(yè)化，更能及時(shí)了解和掌握員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效反饋信息。而對(duì)于 HR來(lái)說(shuō)，為了收集好的反饋信息，往往會(huì)將他們所做的工作做成檔案進(jìn)行保存。為了對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核，一般會(huì)要求他們填寫很多的表格來(lái)收集數(shù)據(jù)，而且還要定期分析員工工作中的異常情況。這些工作是很耗費(fèi)時(shí)間和精力的，很多企業(yè)并不是很重視員工績(jī)效反饋的問(wèn)題而且往往會(huì)忽視 HR們對(duì)于其他人力資源管理問(wèn)題如員工績(jī)效溝通不足、 HR與其它職能部門間溝通不暢等現(xiàn)象。
