編者按：本文來自微信公眾號“陳子森管理咨詢”(ID: ChinaBasebo),作者陳子森。36氪經授權發(fā)布。很多人會認為人力資源就是成本，這有點站不住腳了。關于人力資源的定義有很多，但核心在成本一詞，認為人力就是成本，而成本又分為機會成本和費用成本（又稱為機會成本）兩部分。關于這個問題我也想說一下，關于不同的企業(yè)都有不同的說法和定義。我覺得人力資源很重要，但其本質是成本，這是最核心和最難解決的問題；而在一個企業(yè)里人力資源主要就是機會成本（有時甚至更多）、成本與機會的比例關系、以及風險控制關系（我們經常說的價值發(fā)現(xiàn)和風險控制）。
一、機會成本
機會成本又稱為機會投入成本，就是企業(yè)對機會進行成本投資的一種財務安排。比如說員工辭職、離職后是否可以跳槽，離職后是否可以換工作等一系列決策都是會造成機會成本的，也是人力資源管理過程中非常重要的問題之一。人力資源是為企業(yè)創(chuàng)造新價值，是人力資源價值化后增加其效用。員工離職主要就是失去工作機會、且不能再獲得其他資源；而對于企業(yè)來說，機會成本則是能夠通過一定方式來控制并減少其機會成本。從這個意義上來看，人力資源管理是企業(yè)實現(xiàn)目標、達成業(yè)績、實現(xiàn)長期戰(zhàn)略發(fā)展最大化和獲得最大利潤點而進行的管理活動，也是一種成本管理方法。
二、成本與機會的比例關系
對于一個企業(yè)來說，除了人力資源外，其他資源和機會也都非常重要，但是有些企業(yè)就不一樣了。一般情況下員工的機會成本占總成本的比例大概是：所以說在一個企業(yè)里每個人都可能有很多的機會，而這些所謂的機遇就是指人力和資源中最重要和最能發(fā)揮價值的部分，就是可以發(fā)揮價值的人。所以現(xiàn)在很多企業(yè)都會出現(xiàn)人才緊缺、或者沒有能力開發(fā)人員等現(xiàn)象，而且有些人力資源不合適也會被裁掉。對于一個企業(yè)來說，機會成本越多可能越容易被裁減掉。因為當一個企業(yè)員工平均每年可以為企業(yè)帶來1-2個崗位機會時是很難去完成這種工作任務或更多價值的，除非他們已經被其他員工所替代或淘汰。
三、風險控制
大家都知道，在現(xiàn)代企業(yè)中員工的生命周期有幾個階段，這也是企業(yè)最為看重的一個階段。對于管理者來講風險控制可能是最難的，尤其是在今天這個不確定性很強的時代。所以他們會更加重視自身企業(yè)所面臨最大的風險：市場風險、以及經營風險。首先市場風險就會導致客戶流失、市場飽和、競爭激烈等問題；其次管理風險就是組織機構、人力資源、戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等方面存在的不確定性問題；最后經營風險則是隨著企業(yè)戰(zhàn)略及規(guī)模擴張而帶來的經營風險以及不可控制的經營風險。風險控制怎么理解呢？簡單來說風險控制就是把這些可能存在的風險降到最低。舉個例子：當面臨風險(A),我會先找一些與風險相匹配的人員(B)做替代；在此基礎上再找到 B,將其調整為可接受或者可以承受的。
