開(kāi)源增效,可以理解為降低成本,增強(qiáng)企業(yè)的造血能力。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,這類(lèi)現(xiàn)象尤為常見(jiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的發(fā)展,其優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。但問(wèn)題也越來(lái)越明顯:成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。如何才能降低成本呢?

一、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

隨著國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是越來(lái)越受到大家的關(guān)注。不管是傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式還是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式,均已取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。尤其是在電商企業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)能力成為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在過(guò)去的幾年中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)核心業(yè)務(wù)之一,成為企業(yè)增長(zhǎng)最快、最有活力的渠道之一。同時(shí)也成為傳統(tǒng)企業(yè)降低成本最有效途徑之一。例如:一些傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣、引流和成交;一些傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始探索“線(xiàn)上+線(xiàn)下”模式等等。下面以一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)為例進(jìn)行介紹。通過(guò)對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的分析發(fā)現(xiàn),其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:①成本低;②渠道多樣化;③業(yè)務(wù)流程更扁平化;④網(wǎng)絡(luò)推廣與客戶(hù)互動(dòng);⑤渠道營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)化...等等。

二、傭金管理

傭金是指銷(xiāo)售傭金。傭金=銷(xiāo)售額×20%/年度銷(xiāo)售額*傭金比例(即傭金比例),計(jì)算公式為:通過(guò)計(jì)算,我們可以發(fā)現(xiàn)每年減少傭金支出1000萬(wàn)左右,相當(dāng)于每年節(jié)約傭金200萬(wàn)-300萬(wàn)左右。

三、產(chǎn)品研發(fā)

產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程。主要分為3個(gè)階段:需求分析、原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)試、小規(guī)模上線(xiàn)。首先要確定產(chǎn)品方向和定位,制定研發(fā)計(jì)劃;其次根據(jù)計(jì)劃和市場(chǎng)情況,有針對(duì)性地研發(fā)新產(chǎn)品。在研發(fā)過(guò)程中要控制好投入產(chǎn)出比。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中要控制好時(shí)間和質(zhì)量,保證客戶(hù)需求能夠快速得到滿(mǎn)足;如果滿(mǎn)足不了需求時(shí),也要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整;如果不能及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求就可能造成產(chǎn)品銷(xiāo)量下降、產(chǎn)品利潤(rùn)下降等后果。產(chǎn)品前期根據(jù)市場(chǎng)需求研究好用戶(hù)情況和預(yù)期完成后再進(jìn)行規(guī)劃,做到有用戶(hù)滿(mǎn)意度即可。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一般分為市場(chǎng)調(diào)研、原型設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)和小規(guī)模測(cè)試等階段。其中產(chǎn)品優(yōu)化是降本增效的重要部分。

四、人力成本控制

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),銷(xiāo)售占比較大,因此對(duì)人才的需求較大。以淘寶為例,其平臺(tái)上的商品均有貨源,充足,買(mǎi)家多。然而由于工作強(qiáng)度大、回款慢等原因,使得公司的銷(xiāo)售成本居高不下。為控制人財(cái)物的成本支出,減少不必要的支出對(duì)企業(yè)是一個(gè)重要的措施。在這里我主要從人力成本控制方面來(lái)講下自身原因。

五、結(jié)語(yǔ)

開(kāi)源增效的工作非常復(fù)雜,需要企業(yè)的高層、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)甚至是每一個(gè)人都高度重視,需要制定科學(xué)有效的計(jì)劃和措施,需要科學(xué)、合理的投入。在任何情況下,企業(yè)都不可能做到完美無(wú)缺。開(kāi)源增效也是如此。在我們的生活中有很多需要注意的地方:工作時(shí)間更長(zhǎng);工作場(chǎng)所有變化;壓力更加巨大。

六、總結(jié)

但企業(yè)有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有人知道。開(kāi)源增效是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要一套系統(tǒng)解決方案。開(kāi)源需要企業(yè)內(nèi)部協(xié)同;需要外部合作伙伴;需要企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化;需要人力成本控制;需要管理理念的引入。我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。以“開(kāi)源”為核心、以“增效”為主、以員工作為工具相結(jié)合。開(kāi)源增效一定是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部降本增效來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)源增效,提高公司造血能力。