快消行業(yè)市場競爭激烈,很多公司都面臨著裁員的問題,如果裁員,對于企業(yè)來說是非常大的損失,為了避免這樣那樣的問題出現(xiàn),企業(yè)要想辦法提升自己的核心競爭力。就像人多力量大一樣,如果你知道銷售人員數(shù)量與工作量比是多少?如果你把工作人員數(shù)量縮減為員工數(shù)量的三分之一,那對于企業(yè)來說將是非常巨大的損失。但如果一家公司從銷售費(fèi)用、人才流動和成本控制等方面來看都不錯,那么快消行業(yè)可以將這個問題放在首位。快消品行業(yè)相對競爭激烈,為了提高業(yè)績有很多營銷手段存在;但是人力成本占比比較高一些。

1、銷售費(fèi)用

銷售費(fèi)用是企業(yè)正常運(yùn)營的基礎(chǔ),也是銷售費(fèi)用占營收比重最高、也是最容易產(chǎn)生經(jīng)營成本的地方??煜沸袠I(yè)相比其他行業(yè)來說,產(chǎn)品的生命周期更長,對營銷活動的要求也更高(快消行業(yè)更傾向于大規(guī)模銷售規(guī)模效應(yīng)),因此在市場上自然就會有更多的競爭對手。為了滿足公司多元化的市場需求,很多公司都在加大營銷方面的投入,這部分費(fèi)用也是不可避免的。而傳統(tǒng)渠道和終端銷售模式則是產(chǎn)生銷售費(fèi)用最主要(占銷售費(fèi)用比例最大)的兩大方式,傳統(tǒng)渠道銷售費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)支出、廣告費(fèi)支出等;終端銷售模式主要包括銷售費(fèi)用占比最低、銷售收入占比最高的組合,如分銷商業(yè)務(wù)所需資金、終端店鋪費(fèi)用支出等。但是不管怎么說,一家企業(yè)在銷售費(fèi)用上都不能忽略,快消行業(yè)相對競爭激烈(尤其是在電商渠道方面),在這方面對銷售人員的需求更大一些(電商是快消品主要銷售渠道之一,但是電商對快消產(chǎn)品在技術(shù)更新等方面有更高要求)。

2、人員招聘與管理

在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)在競爭中提高企業(yè)的競爭力,就要想辦法招聘更多、更有競爭力的人才,所以企業(yè)需要在招聘過程中多思考是否能招到優(yōu)秀的人才。所以在招聘時要考慮到招聘周期問題;在招聘前,就要考慮企業(yè)所需要的銷售類人才,對此我們可以選擇一些具備一定管理能力的人才,這類人在招聘時需要與公司簽署勞動合同,也需要與個人簽訂勞動合同(如人事代理合同)。這樣就可以避免人才流失所帶來的損失。另外針對企業(yè)銷售類人才,我們可以采用更好的激勵機(jī)制來調(diào)動員工積極性。

3、新產(chǎn)品推廣費(fèi)用

在市場推廣方面,快消品行業(yè)的新產(chǎn)品推廣一般是通過與客戶進(jìn)行一對一的合作與溝通,在雙方都有了一定的品牌認(rèn)知后再進(jìn)行相應(yīng)的推廣活動。而新產(chǎn)品推廣通常包括新品上市宣傳、品牌推廣活動、廣告宣傳等。隨著新產(chǎn)品的不斷上市宣傳,企業(yè)為了擴(kuò)大品牌影響力,往往需要在產(chǎn)品上進(jìn)行廣告宣傳活動。例如,在中國的市場上除了一些一線品牌以外,基本上每個品牌都會定期開展各種形式的新產(chǎn)品廣告宣傳活動,所以企業(yè)為了維持自身的產(chǎn)品推廣活動和品牌推廣費(fèi)用,都會在此過程中不斷增加廣告投入。企業(yè)也會通過這種方式為新產(chǎn)品注入市場形象、擴(kuò)大市場影響力和提升品牌美譽(yù)度等方面作出努力。

4、經(jīng)銷商獎勵/補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)公司的銷售策略,針對不同區(qū)域、不同產(chǎn)品制定“終端投入獎勵”或“終端維護(hù)獎勵”。經(jīng)銷商獎勵主要有年度總的返利激勵,以及區(qū)域、單品/系列利潤考核及提升補(bǔ)助。根據(jù)公司的經(jīng)銷商數(shù)量和產(chǎn)品特點(diǎn)(從小至大),分渠道、分區(qū)域制定激勵政策。通常表現(xiàn)為市場渠道、產(chǎn)品價格有一定的調(diào)整幅度,獎勵較高且對經(jīng)銷商更加友好。

5、物流成本

公司擁有先進(jìn)的倉儲物流體系。倉儲成本占公司總成本的10%-15%。由于倉儲面積的局限性,公司需要使用專用貨物運(yùn)輸車輛,運(yùn)輸費(fèi)用占總成本的10%-15%。倉庫建設(shè)成本是公司總運(yùn)營成本中一個重要成本比例。公司每年在倉庫建設(shè)上花費(fèi)超過300萬元。