隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的人開始選擇快遞行業(yè)，其中，很多快遞公司都是專門做物流及零售的，主要服務(wù)于小微企業(yè)和個體工商戶等，所以對他們的人力成本情況很了解據(jù)調(diào)查顯示，目前我國每年快遞業(yè)務(wù)量為200多億件，年增速超過20%。國內(nèi)快遞市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5萬億到10萬億。以中國郵政 EMS為例：截至2017年6月末，在我國境內(nèi)從事國際物流業(yè)務(wù)經(jīng)營的國家（地區(qū)）有130多個！目前市場競爭格局是以“四通一達(dá)”為主，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)類型比較齊全，在全國形成了龐大高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)活動的日趨多樣化與復(fù)雜化，快遞行業(yè)出現(xiàn)了大量的用工企業(yè)與用工人員的矛盾和糾紛。

一、用工成本

用工成本是快遞企業(yè)最大的費(fèi)用支出項(xiàng)目。隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展，快遞公司用工已經(jīng)從簡單的雇傭關(guān)系發(fā)展為一種緊密的合作關(guān)系?？爝f企業(yè)為提高生產(chǎn)效率，降低物流成本，從而提高了經(jīng)濟(jì)效益。但用工成本并不只由企業(yè)承擔(dān)，而是由所有人力成本構(gòu)成的一種“社會成本”，也就是企業(yè)勞動成本中“社保費(fèi)用”及“勞動成本”等“成本”占很大比重，在此就不一一列舉。

二、工資及福利

快遞行業(yè)人員工資主要由基本工資、獎金、績效工資、各種福利待遇、加班補(bǔ)助及各種補(bǔ)貼等組成。基本工資水平與當(dāng)?shù)厣缙焦べY水平基本一致（一般按實(shí)際加班工資發(fā)放）。基本工資每月按不同時間檔次發(fā)放基本工資，每月計(jì)發(fā)基本工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并按月發(fā)放，上不封頂。根據(jù)實(shí)際工作時間確定工資標(biāo)準(zhǔn)，每年可上浮5%至12%(工作時間內(nèi)實(shí)際收入與上年度績效工資之和)(含加班工資補(bǔ)助);計(jì)發(fā)基數(shù)按本單位工齡每月確定，有固定年限。

三、保險(xiǎn)費(fèi)用

快遞企業(yè)要購買意外傷害保險(xiǎn)，投保的人員在意外傷害保險(xiǎn)中所占的比例為60%,但對于無固定工作的勞務(wù)派遣員工，按照用人單位上年度職工月平均工資基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，以《勞動法》為準(zhǔn)。根據(jù)國家規(guī)定，保險(xiǎn)期限為1年或12個月內(nèi)；試用期1個月以上累計(jì)6個月（含）以上的用工單位給予1次續(xù)保機(jī)會；在試用期間未被辭退、被解除勞動合同的，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)手續(xù)后給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；與該用人單位建立勞動關(guān)系且未辦理參保手續(xù)的，由縣級以上勞動行政部門給予2個月至12個月的社會保險(xiǎn)繳費(fèi)時間。用工單位未依法為其繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的，由縣級以上人民政府勞動行政部門責(zé)令限期繳納或者補(bǔ)足；逾期仍不繳納的，由有關(guān)部門依法責(zé)令繳納或者補(bǔ)足數(shù)額適當(dāng)、期限較長地繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。超過繳費(fèi)期限仍不繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的，由社會保險(xiǎn)行政部門責(zé)令限期繳納違約金，并自欠繳之日起，按照滯納金標(biāo)準(zhǔn)向其罰款繳納之日起兩倍向其加處。逾期仍不繳納的，處以欠繳金額一倍的罰款。

四、勞務(wù)派遣費(fèi)用

快遞企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一般會聘請大量的勞務(wù)派遣人員。勞務(wù)派遣費(fèi)用主要是派遣到各網(wǎng)點(diǎn)從事相關(guān)業(yè)務(wù)。例如派件。人力成本一般根據(jù)每個網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況和人員數(shù)量而定。一般情況下一線快遞員會選擇派遣到其他單位從事快遞業(yè)務(wù)，也有部分快遞企業(yè)會把勞務(wù)派遣到其他公司進(jìn)行分揀物流等工作。根據(jù)快遞員在不同工作崗位的不同，可分為計(jì)件工資和提成工時兩種形式：計(jì)件/計(jì)時工資模式，計(jì)件單價(jià)按件計(jì)算，每件計(jì)件工資1元左右，每件快遞件平均收入200元左右。工作時間一般是8小時制，基本的工資有五險(xiǎn)一金等其他福利待遇。

五、差旅費(fèi)及其他成本

差旅費(fèi)及其他成本主要包括員工宿舍、伙食及交通費(fèi)用等。由于快遞企業(yè)的工作性質(zhì)，其上班時間基本固定，因此員工從入職到現(xiàn)在的出差次數(shù)和出差的天數(shù)可以說是非常之多甚至可以達(dá)到1-2天。因此，這部分人力成本就更多了。所以不是每個公司都能夠承受這樣高的費(fèi)用。

六、房租

快遞公司作為服務(wù)業(yè)，需要大量的辦公用房，而目前城市房租在5元/平方米以下的低租金，對快遞企業(yè)而言不是太劃算。一般來說，中高檔寫字樓租金在1000-2000元/月·平方米之內(nèi)，月租約4000元，如果有政府補(bǔ)貼，按照國家規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn)為200元/月，每平方米每月增加約10元。一套90平米的辦公室每年需要房租為6萬元左右。而目前有一些中小企業(yè)房租較貴，平均一平米約100元-200元/月。所以就是成本在12000-20000元/月左右。因此快遞公司要承擔(dān)部分房租成本很大一部分是用于房屋裝修、水電、員工招聘、房租成本、管理費(fèi)用等諸多費(fèi)用，特別是在目前人力成本越來越高的今天，房租成為許多快遞公司的一個重要的成本組成部分?？爝f公司承擔(dān)房租成本是正常成本支出的項(xiàng)目之一，但是每個快遞公司經(jīng)營模式不一樣對物業(yè)費(fèi)要求也不一樣。因此，快遞公司要根據(jù)自己的情況來進(jìn)行選擇合適的物業(yè)類型。

七、稅費(fèi)：

(1)基本工資:1500元。(2)獎金:2000元/月，按月計(jì)發(fā)。(3)企業(yè)年金：每月2000元（年終一次性支付的年滿60周歲以上的老人按月發(fā)放）。(4)福利費(fèi)：按照國家有關(guān)規(guī)定計(jì)算職工工資發(fā)放時應(yīng)當(dāng)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金的30%計(jì)算。按照個人所得稅的政策繳納比例為20%(個人將所得納入應(yīng)納稅所得額計(jì)算并按20%稅率計(jì)算繳納個人所得稅）。因此，企業(yè)為員工支付的員工部分個人所得稅稅前扣除后，企業(yè)應(yīng)繳營業(yè)稅為16300元；企業(yè)所得稅、個人所得稅）的稅率為25%(對個人實(shí)行的是七級超額累進(jìn)稅率）。員工個人支出為:2160元/月=760元(15-24)*20%-2=3816個月，個人所得稅:4000元(12%)、個人所得稅（稅率5%-45%)、企業(yè)年金:8600元/月（企業(yè)支付給員工個人的部分+公司依法應(yīng)繳納稅費(fèi)),具體情況以相關(guān)部門公布為準(zhǔn)。根據(jù)2017年1月1日起開始實(shí)施的新規(guī)中稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行有關(guān)政策問題的公告》相關(guān)規(guī)定：增值稅和附加稅額計(jì)算公式為：納稅人繳納增值稅稅額=(2018-24+12)*11%?？梢钥闯?，個人購買的商品在增值稅上享受了免稅，所以員工個人負(fù)擔(dān)不會很重！但是如果員工個人承擔(dān)這些稅是否有相關(guān)優(yōu)惠就不得而知了!*