在人力資源管理中，有一些專業(yè)的名詞需要了解?！叭肆ν獍笔侵笇⑵髽I(yè)的人力資源管理工作外包給專業(yè)的人力資源公司，由公司根據(jù)業(yè)務需求來安排具體的人員和資源的匹配程度，再根據(jù)企業(yè)的需求來組織人力和相關的流程。就是通過外包給專業(yè)的企業(yè)來完成這些工作。今天，我們主要講一講人力外包業(yè)務中常見的一些問題，如何降低人力成本。本文介紹了常見的一些常見問題分析。

一、人員成本

人力外包公司的人員成本，主要包括外包人員的薪資成本和外包人員的相關福利費用。薪資成本：如果一家公司選擇外包，那么首先需要支付給外包公司的人員工資和社保。社保費用：如果公司選擇將業(yè)務外包給第三方，那么需要支付的費用就包括員工社保費用以及其他業(yè)務人員的工作津貼、福利。福利費用：包括法定節(jié)假日的福利補貼和法定休假補貼。員工福利費：包括法定節(jié)假日假期的補助、員工生日的補助、年終獎、工齡補貼等福利。

二、人員流失率

對于一家企業(yè)來說，人員流失率的高低直接決定了該企業(yè)在人力資源管理方面的投入和產出。人員流失率越高，越容易導致用人成本的上升，也就是給公司增加了額外的人力成本。而目前國內市場上比較流行“招聘-入職-離職”的人力外包模式。所以說，如果公司對人力資源管理上做得不夠完善，有可能造成人員流失，從而影響企業(yè)的生產經營，甚至帶來更大的負面影響，也就是一家人力資源外包公司的人力成本可以比其它外包公司高出很多，因此這方面是需要慎重考慮的。對此，我們建議企業(yè)在選擇人力資源外包業(yè)務時做好詳細的考察調查工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計采集工作，以確保這類機構能夠提供符合自身企業(yè)發(fā)展需要的高質量人才；同時，要做好相應的培訓工作；做好相關崗位職責、流程和考核標準的制度規(guī)定。

三、薪酬外包

薪酬外包是指將薪酬發(fā)放業(yè)務外包給專業(yè)的薪酬外包公司，包括薪酬外包項目、薪酬外包標準、薪酬外包外包流程等。薪酬外包主要包括：-薪酬政策的設計；-薪酬管理、崗位薪酬設計；-各公司的績效管理體系設計；-人力資源部門對人員崗前培訓及績效考核。

四、社保代繳

社會保險繳納方式分為個人自主繳費和代辦公司繳費。社保代繳模式，可以避免由個人來承擔社保的繳費比例，這也給公司節(jié)省了一筆很大的成本，因為員工和公司不在一個公司，而是一個社會群體。對于一些有能力或者無能力繳納社保的人來說，可以考慮由自己來繳納社保。但一定要注意自己的選擇和態(tài)度，避免交錯社保造成不必要的損失，同時也要保證個人賬戶里沒有多余的資金能夠用來繳費。

五、薪酬福利

薪酬福利部分包括：基本工資、年終獎、員工福利等?；竟べY是為了控制企業(yè)在薪酬福利方面的成本，一般在企業(yè)所提供的工資總額中所占比例不會超過20%?？冃ЧべY是根據(jù)企業(yè)全年的績效完成情況進行設置的。而對于年終獎是公司為應對可能發(fā)生的業(yè)績下滑，以提升管理水平，發(fā)放一定比例的年終獎補償給業(yè)績下滑的企業(yè)，以此引導公司保持人員的長期激勵?？冃ЧべY中以一定比例發(fā)放獎金為主要方式?？冃И劷鹱鳛榧钣媱澲幸徊糠殖杀卷椖亢筒糠挚冃ы椖恐苯臃峙浣o員工或作為獎金發(fā)放給員工。

六、勞務外包員工派遣

勞務外包員工派遣，是指企業(yè)將其部分或全部員工從外包方（與用人單位）勞務派遣到用工單位（或其下屬子公司）開展工作。企業(yè)應與派遣員工簽訂勞動合同，對派出員工的工資、福利按照勞務派遣協(xié)議執(zhí)行，支付給派遣員工薪酬。勞務派遣費按月工資（計件單價）來計算。費用一般不計入企業(yè)工資總額內，因為是由企業(yè)支付。

七、人事外包管理

傳統(tǒng)的用工模式主要是采用臨時性崗位設置、薪酬管理、人員管理等人力資源管理措施，這些都是人力資源外包中常見的，也是最有效的管理方式。但在人力資源外包中，有一個問題是人力外包后，企業(yè)也會增加成本。就是內部人員崗位調整的成本較高。