房地產(chǎn)行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，人力成本越來(lái)越成為企業(yè)管理的重要成本。房地產(chǎn)行業(yè)在持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，企業(yè)如果不能及時(shí)有效地提高員工能力和素質(zhì)，就會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。目前行業(yè)內(nèi)很多公司都在采用人力成本有效性比率來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。但是需要注意，該比率并非衡量所有員工績(jī)效的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也不是一個(gè)客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)，需要根據(jù)具體情況來(lái)制定一個(gè)參考數(shù)值。
1、根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，確定人力成本有效性比率。
在確定了目標(biāo)之后，需要將其分解到各職能部門。然后，進(jìn)行統(tǒng)一的考核。如：考核各個(gè)員工的工作態(tài)度、工作效率以及員工是否具有創(chuàng)造性有多少等等。該指標(biāo)衡量了一個(gè)員工的管理水平。因此企業(yè)可以根據(jù)員工的績(jī)效情況來(lái)確定在評(píng)估時(shí)所采用的人力成本有效性比率或效率比率。當(dāng)然這個(gè)比率并不是說(shuō)所有人都能夠達(dá)到預(yù)定目的，但是如果是根據(jù)某個(gè)員工，那么這種目標(biāo)就沒(méi)有意義了，那就沒(méi)有意義了。
2、確定各指標(biāo)的權(quán)重：
權(quán)重確定了，還要進(jìn)行權(quán)重計(jì)算，即進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法是：將評(píng)估值除以每個(gè)指標(biāo)在所有指標(biāo)中所占比例，并計(jì)算出相應(yīng)權(quán)重，再乘以系數(shù)所占比重即可。一般分為三種情況：一是，每一個(gè)指標(biāo)為權(quán)重，二為分?jǐn)?shù)，三為數(shù)值；四為比率值，即數(shù)值越大表示該比率越高。計(jì)算公式如下：其中: R為所有指標(biāo)權(quán)重之和; i (1); i為第 i項(xiàng)指標(biāo)中對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)值（或參考值）中任一指標(biāo)的具體權(quán)重；其中 i為該指標(biāo)在每個(gè)指標(biāo)中所占的比例; X表示第 i項(xiàng)指標(biāo)中所占比例; M表示該指標(biāo)中所占百分比；其中：其中 X表示該指標(biāo)在第 i個(gè)指標(biāo)中所占權(quán)重比例；是指該指標(biāo)在所有指標(biāo)中所占比例，具體數(shù)值按照“1、2、3、4”執(zhí)行。
3、結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
具體做法是：對(duì)有效性比率的調(diào)整可以從兩個(gè)方面進(jìn)行，一是結(jié)合市場(chǎng)情況對(duì)人員指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，即將原有結(jié)構(gòu)調(diào)整為更加符合市場(chǎng)需求的模式，以提高人力成本；二是針對(duì)已經(jīng)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，比如，目前存在一個(gè)新項(xiàng)目，如果通過(guò)原有評(píng)估比較，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，或者原有問(wèn)題沒(méi)有被解決，那就需要進(jìn)行調(diào)整；反之，如果新問(wèn)題比較多，可以增加一個(gè)數(shù)值來(lái)進(jìn)行調(diào)整，后為更符合實(shí)際情況，反之則較不符合實(shí)際情況。一般來(lái)說(shuō)，我們對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行評(píng)估后，還可以再結(jié)合其他指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。比如一些管理方法有調(diào)整，比如部門經(jīng)理要定期去了解和分析所轄公司所有員工薪酬水平，從而進(jìn)行工作優(yōu)化調(diào)整。但是也需要注意有些因素需要考慮清楚也很重要。如績(jī)效考核機(jī)制改革等方面的問(wèn)題，比如說(shuō)目前采用的機(jī)制是否合理？是在舊制度下產(chǎn)生一些不符合市場(chǎng)需求的現(xiàn)象？這樣的調(diào)整對(duì)企業(yè)會(huì)有影響嗎？如果是這樣是否會(huì)對(duì)公司和部門本身造成一定的損失（比如工資等)?所以企業(yè)需要根據(jù)自身情況來(lái)制定相應(yīng)計(jì)劃。
4、計(jì)算員工平均工作時(shí)間（不包括加班）
員工平均工作時(shí)間是指所有員工工作時(shí)間的平均值，是指一個(gè)單位的員工的平均工作時(shí)間所需的時(shí)間。如果一個(gè)員工一天的勞動(dòng)時(shí)間少于1小時(shí)，那就不能稱之為有效上班；如果每天必須工作超過(guò)12小時(shí)，則為加班，也可以稱為“日出制”。一天中至少8小時(shí)可以被稱為“小時(shí)工”或者“全勤”，另外需要說(shuō)明的是，如果要計(jì)算加班時(shí)間，則需要將加班時(shí)間與“日工資”相乘。根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，一天工資為8小時(shí)工作制，每天的工資不得超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工資的150%;雙休日則應(yīng)按3倍工資支付。一般情況下每小時(shí)至少休息一小時(shí)，且不少于20分鐘；而節(jié)假日、休息日以及法定節(jié)假日加班也有相應(yīng)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、計(jì)算員工總成本的方法是什么？
在企業(yè)中，總成本(Total Management)是指企業(yè)的各項(xiàng)直接、間接成本和費(fèi)用（包括工資、福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金等）等項(xiàng)目在總經(jīng)營(yíng)成本中所占比例。在總成本中，工資總額的比例最大，也是最多的；間接成本是指直接材料、直接人工和其他直接費(fèi)用這三個(gè)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)造成很大影響的項(xiàng)目；另外，還包括所得稅、個(gè)人所得稅等其他項(xiàng)目。因此，計(jì)算總成本必須遵循四項(xiàng)原則：工資、稅收、福利和保險(xiǎn)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要把人力成本中直接成本和間接成本列入財(cái)務(wù)中進(jìn)行核算。房地產(chǎn)企業(yè)由于項(xiàng)目眾多造成勞動(dòng)力資源嚴(yán)重短缺。勞動(dòng)力成本往往與總投入直接相關(guān)。比如物業(yè)管理費(fèi)和租金以及間接費(fèi)用所占比例比較大，人員也比較多，就很難用總成本來(lái)計(jì)算各項(xiàng)目的直接材料和人工費(fèi)用了。
6、其他注意事項(xiàng)
HR對(duì)于該比率進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：a.計(jì)算 HR的權(quán)重時(shí)，要盡量把員工的貢獻(xiàn)考慮進(jìn)去。計(jì)算結(jié)果一定要計(jì)算得出，避免計(jì)算錯(cuò)誤或低估計(jì)算結(jié)果。如果使用比率無(wú)法直接計(jì)算出來(lái)，可以選擇計(jì)算員工績(jī)效系數(shù)(ActiveMeans),即在員工所有的貢獻(xiàn)中將某一權(quán)重折算成百分比，并在計(jì)算中參考該指標(biāo)的得分；如無(wú)法折算該比例中的有效員工數(shù)量大于等于實(shí)際人數(shù)，則可進(jìn)行換算成為有效人員，計(jì)算得出有效人數(shù)；如小于等于有效人數(shù)為無(wú)效人員（或等于人數(shù));如有效人數(shù)大于等于人數(shù)等。
7、結(jié)論：
人力成本有效性比率=員工工作量×人員平均效率×員工總薪酬福利水平。目前來(lái)看，該比率并不能反映所有員工最優(yōu)的績(jī)效水平及薪酬福利水平。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)有效的人力成本有效性比率來(lái)進(jìn)行人力成本分析，并根據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)、薪酬福利、激勵(lì)政策等管理政策，從而提高整個(gè)企業(yè)效率，從而達(dá)到降本增效。我們采用有效人力成本，來(lái)幫助房地產(chǎn)企業(yè)有效地控制成本！
