“人”是企業(yè)最核心的要素,也是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)人才的需求也越來(lái)越大,從傳統(tǒng)招聘制向“三位一體”靈活用工模式轉(zhuǎn)變。而人力資源外包(HRD)是一個(gè)具有成本效益、服務(wù)專業(yè)、高效透明等特點(diǎn)的新興服務(wù)形式,是企業(yè)人力資源管理部門在人力資源外包領(lǐng)域中較新的應(yīng)用場(chǎng)景,是企業(yè)提高運(yùn)行效率和節(jié)約成本的重要手段。近年來(lái),人力資源外包逐漸在全國(guó)各大城市被廣泛運(yùn)用。

1、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí),需要綜合考慮各種因素之間的相互作用,如組織架構(gòu)、人員素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)等。只有對(duì)人力資源管理進(jìn)行科學(xué)而有效的規(guī)劃和設(shè)計(jì),才能在短期內(nèi)解決問題;同時(shí)也要對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行合理組織、合理分配,從而降低成本。人力資源管理部門可根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及自身發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整以實(shí)現(xiàn)人力資源配置結(jié)構(gòu)扁平化、合理化;也可選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)移。為降低人力成本而選擇將部分人力資源管理流程(如招聘和錄用)轉(zhuǎn)移到服務(wù)外包機(jī)構(gòu)或其他第三方平臺(tái)。

2、提升工作效率

企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí),可以通過對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的優(yōu)化,提升運(yùn)行效率。例如:為某客戶提供員工服務(wù)時(shí), HR部門可以將部分工作交給該客戶。客戶只需提供工作人員即可在該部門繼續(xù)提供服務(wù)。這種模式省去了人力資源部門的大量工作。而這也正是 HR部門和客戶需求得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。這種新型用人模式,讓公司擁有更多精力投入到更重要的事情中去。

3、節(jié)省辦公成本

在一些大中型公司中,員工的出差報(bào)銷比例高達(dá)50%以上,而且大多數(shù)員工需要出差期間都是沒有工資以及報(bào)銷的。那么根據(jù)現(xiàn)有情況來(lái)看,將員工崗位外包給人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置無(wú)疑是一個(gè)非常有效解決方案。企業(yè)完全可以避免員工出差報(bào)銷的麻煩而將人員崗位外包給人力資源公司。

4、減少冗員冗費(fèi),降低成本

一般企業(yè)使用的用工方式主要有:派遣制、自聘和員工合同制。由于采用派遣制和自聘就存在一定弊端和冗員冗費(fèi)現(xiàn)象,導(dǎo)致無(wú)法保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。而采用外包業(yè)務(wù),可以有效縮短用工周期、節(jié)約用人成本、實(shí)現(xiàn)人事資源集中統(tǒng)一管理等。

5、更好的實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值,減少“用工”風(fēng)險(xiǎn)

外包企業(yè)與被外包企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,通過外包方式將企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)與勞動(dòng)力緊密結(jié)合,減少對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人的影響,更好地實(shí)現(xiàn)用人單位的管理目的。另外,通過外包形式,企業(yè)可減少勞動(dòng)糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。在外包機(jī)構(gòu)看來(lái),通過簽訂長(zhǎng)期合同或臨時(shí)合同就可以避免由于經(jīng)濟(jì)和法律上的不確定因素給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。在外包人員管理方面也有許多優(yōu)勢(shì),如:在工作中可以隨時(shí)了解被外包人員對(duì)工作的反饋情況、思想動(dòng)態(tài)和存在問題等;可以及時(shí)調(diào)整因勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的影響;可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人不良行為、違規(guī)行為的反應(yīng)。此外與用人單位之間建立了有效地合作關(guān)系將有利于減少勞動(dòng)糾紛對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。而外包機(jī)構(gòu)與委托人之間因利益和責(zé)任等問題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),也可通過簽訂不會(huì)損害雙方利益、無(wú)法律關(guān)系、無(wú)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葪l款或雙方協(xié)商解決方案的合同來(lái)避免矛盾的激化或造成損失。