“用工荒”是企業(yè)面臨的普遍問題,但目前很少企業(yè)會將自己的人員管理、人事招聘、薪酬福利等事務外包出去,讓外包公司來完成。這樣做的好處在于:能充分利用現(xiàn)有人力資源,讓工作更有效率、更具競爭力。通過外包,不僅使企業(yè)節(jié)省了成本,還能得到專業(yè)的人員配置和相應的服務內(nèi)容。目前在國內(nèi)很多大企業(yè)也正在逐步地將部分人力資源外包給專業(yè)機構(gòu),讓專業(yè)的人做事情,省去尋找服務公司的時間和金錢成本;更好地體現(xiàn)企業(yè)用工的優(yōu)勢。但是人力外包也有它無法替代或減少它存在價值和優(yōu)勢需要一定條件才能實現(xiàn)。

1.要符合國家相關(guān)法律法規(guī),并取得相應資質(zhì)

首先,我們必須對所從事的業(yè)務進行準確的定義,如勞動合同、社會保險、福利、培訓等;其次,對外包項目有清晰的認識,外包項目所包含的風險、責任與義務;再者,對發(fā)包行為本身必須擁有合法有效的法律文書才能夠有效地開展業(yè)務,并進行監(jiān)管;如果被發(fā)包方將其管理業(yè)務外包給不具備相應資質(zhì)的承包商或者個人是非法行為等;都會給其帶來無法彌補的損失,如因發(fā)包公司違反法律法規(guī)給企業(yè)造成重大損失,甚至使自己身敗名裂甚至造成重大的人員傷亡,對公司及個人造成嚴重經(jīng)濟損失;也會導致合作雙方在法律上產(chǎn)生糾紛和矛盾。所以,對從事外包業(yè)務機構(gòu)一定要做好資質(zhì)認證工作,并且要符合國家有關(guān)法規(guī)政策,同時不能違法違規(guī);這樣才能夠確保對外包平臺工作人員都是有一定的經(jīng)驗和知識。

2.人力資源外包前要做好人力資源調(diào)查工作

在進行人力資源外包之前,企業(yè)應做好人力資源調(diào)查,如員工的基本情況、工作年限、薪酬福利等。對調(diào)查的結(jié)果進行分類整理,并對這些數(shù)據(jù)進行分析、計算,最終形成一個大概的人力資源管理流程,便于管理和操作。同時,應制定相應的人力資源管理計劃,并將計劃有效地實施以提高組織的效率和整體競爭力。這一過程中,人力資源外包服務商必須對員工做出客觀評價,從而提供給企業(yè)更好的決策依據(jù)。

3.專業(yè)的團隊是必不可少

對于企業(yè)來說,人才的招聘是一件非常困難的事情,在人力資源部選擇合適的服務機構(gòu)會大大降低企業(yè)招聘成本,增加招聘的成功率。專業(yè)的團隊將給企業(yè)帶來最大的幫助。一個強大的團隊能確保您的員工是能夠找到合適的候選人,并在適當時候找到他們所需要的人選。另外,一個專業(yè)的團隊也能在一定程度上提高招聘質(zhì)量和效率。通常來說,一個團隊里至少要有兩個經(jīng)理或其他職位,還應該有一位負責整個部門或?qū)I(yè)團隊,以及一個顧問;另外還有專業(yè)律師協(xié)助管理、招聘、培訓等。這些團隊成員都將在一段時間內(nèi)在該公司任職,并具備相關(guān)職業(yè)資格。

4.員工與外包公司的關(guān)系確定的重要性

對于用人單位來說:選擇與誰合作都是要考慮的問題,如何選擇?誰能來確定?對員工來說,你會認為與其簽訂合同是一種保護;對外包公司來說是一種選擇,而且選擇合作是一種責任。公司對于員工來說,除了經(jīng)濟利益外,對員工行為、工作業(yè)績等綜合因素都有很大影響,所以需要事先考慮好,為今后開展工作預留充足的時間,而對于與公司內(nèi)部關(guān)系與管理機制也要事先考慮清楚;同時還需要注意,要與公司簽訂外包公司與員工簽訂的合同文本不能太隨意而無效;另外在法律層面有一些問題需要特別注意。

5.員工信息有完整完整和真實的記錄

正規(guī)的外包公司的員工信息管理系統(tǒng)都會對企業(yè)員工信息進行全面掌握,并將信息實時地傳遞給員工自己來完成員工信息的收集、整理、核實和反饋等處理,以確保員工信息不存在遺漏和錯誤。因此有了完整的、準確的記錄才能夠保證公司員工之間的交流信息是真實有效的,并且能實現(xiàn)對員工的有效管理。當然對于有條件托管服務公司來說,對員工個人信息也要做到嚴格要求并做好相關(guān)記錄。通過外包方在人力資源管理方面的專業(yè)水平來實現(xiàn)“把每一個員工都打造成合格“自己”,幫助企業(yè)實現(xiàn)在價值方面與公司共成長

6.法律規(guī)定和監(jiān)管等方面也需要專業(yè)人才去執(zhí)行他們的工作,才能達到有效管理效果。

人力資源外包,是企業(yè)在用人上實現(xiàn)自身價值和提高競爭力的有效途徑之一。但是企業(yè)在外包的時候,還需要注意以下幾個問題。1.如何規(guī)避用工風險?很多企業(yè)因為沒有與外包方達成一致意見,最終選擇了解除勞動關(guān)系。這時需要重新簽訂合同或者走法律程序解決勞動合同變更或解除的問題。因此選擇人力外包公司就是一個很好的途徑!