人力外包是指將企業(yè)的部分人力資源業(yè)務外包給具有相同管理理念、相同或相似業(yè)務的專業(yè)服務機構，以降低企業(yè)費用、提高企業(yè)運營效率和增強運營活力。為使外包服務滿足客戶需求，減少成本，提高效率，增加價值。使企業(yè)在業(yè)務流程和管理制度上盡可能減少對員工的依賴和影響。將人力資源工作按合同約定執(zhí)行，通過將人力資源部門自身職能由其自行完成的工作流程，轉化為對外部的業(yè)務流程。讓企業(yè)可以專注于其核心業(yè)務流程或其他特定領域的部分。與員工接觸、支持和服務，并不是全部人力資源活動。這一活動實際上是與客戶進行協(xié)調而產(chǎn)生的一種結果或更好的商業(yè)活動！從成本視角來看，外包在某些程度上使某些產(chǎn)品或者服務不是直接發(fā)生在供應商位于該公司位于市場上任何地方，而是在客戶所在位置或與客戶所在地提供支持服務，這意味著我們將由供應商來決定這些人員從任何他們在一個特定業(yè)務領域的外部。因此人力外包使我們可以節(jié)省費用和時間。
1、有效減少企業(yè)成本
企業(yè)的服務外包可以降低管理費用，減少管理和運營成本。通過外包，可以避免了某些管理制度上繁瑣而又冗余的工作，并且可以由人力資源管理人員來進行。通過外包可以有效地避免了人力成本結構不合理，以及員工流動性大等問題。還能有效減輕對業(yè)務流程的依賴性。因為外包過程不會占用員工過多資源，這些問題都能在很大程度上得到改善。同時，外包可為企業(yè)提供多項服務項目和產(chǎn)品，企業(yè)在整個生命周期內節(jié)約人力資源成本。提高工作效率。同時還可以創(chuàng)造出更多、更高價值的商業(yè)機會。與他人合作創(chuàng)造財富。從而有效地降低了成本。從而節(jié)省了企業(yè)所需開支，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多額外績效回報。
2、提高運營效率
為提高效率，企業(yè)可選擇外包。人力外包可以幫助我們更快地招聘到新員工，從而使您的員工在其所在的業(yè)務領域處于最佳狀態(tài)。對于需要更多員工的組織也是如此。這對企業(yè)來說意味著更多的資源。更高的績效目標也會更好地實現(xiàn)。這些都是因為外包。這會使我們?yōu)榭蛻魩砀玫慕Y果。因為這些部門已經(jīng)外包給了第三方運營。因此它們可以幫助我們減少運營壓力并提供更好的解決方案以使他們能在其位置、他們能夠更有效地為他們工作。
3、促進公司戰(zhàn)略實施。
通過外包業(yè)務流程，你可以節(jié)省您擁有內部的時間和精力。通過外包，你可以提高績效指標、降低成本和提高工作效率。通過外包，你可以集中精力到你的關鍵業(yè)務流程中！這可以降低或消除你有必要降低運營成本的需求！公司內部管理和運營活動不會是完全分散到業(yè)務部門中去了。這意味著公司也被轉移到他們想要執(zhí)行的更重要。這意味著許多你認為應該由外包給他人（包括自己）管理和承擔相關責任，從而使其能夠更快、更有效地進行管理，以更大程度地減少你所遇到的問題和不確定性。
4、減少員工流失率，提高員工滿意度，幫助老板留住人才。
員工流失是很多企業(yè)頭疼的問題，但一旦公司失去了該流失的人才怎么辦呢？在一個公司離職不僅是錢沒有掙到，還有可能在其他地方浪費時間、精力，甚至影響發(fā)展和企業(yè)形象。如果可以將員工的流失率降低一半或者更多，對公司又有好處，同時還可以幫助老板留住人才。比如有些企業(yè)擔心因離職后工作上的麻煩讓求職者很頭疼。如果找來一個沒有關系的人呢？可能還會找上別的行業(yè)！而人力外包可以很好的避免這些問題。人力外包主要是解決企業(yè)所面臨的困境，幫助您解決招聘難、留人難、管理成本高、培訓缺失少等問題。讓您做企業(yè)想做好就能做到!-
