政府軟件工程人力成本,是指用于實現(xiàn)對項目相關人員進行管理的成本,是對其工作效率、工作質(zhì)量、管理水平等進行綜合評價的成本。人力成本為不同企業(yè)或部門在信息系統(tǒng)建設中所產(chǎn)生的人工費用,主要包括工資、社保費用、差旅費和保險費等因素。計算方法是通過對各參與單位實施不同的軟件項目來獲得相應的人工費用。政府軟件工程人力成本包含了項目參與單位的各項工作,同時也包括相關人員(開發(fā)人員、測試人員)的人工費用。
一、計算基礎
政府部門軟件工程人力成本的計算基礎分為三個方面,分別是政府軟件工程所涉及人數(shù)、技術人員數(shù)量、軟件產(chǎn)品數(shù)量。計算時需要考慮各參與單位的具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量等。通過核算各個參與單位的人工成本可以計算出各單位項目中各參與單位所產(chǎn)生的人工費用,即為政府軟件項目總人工費用。一般采用項目年度或項目實際完成的月數(shù)來進行核算。政府軟件工程人力成本計算過程中采用“項目年度或項目實際完成的月數(shù)”作為測算依據(jù)。
二、計算公式及計算依據(jù)
政府軟件人力成本的計算公式為:單位人工成本=工資+社保費?=實際月工資×應發(fā)天數(shù)(加班年限)*80%+(非經(jīng)常性出差支出)*0.05×2=實際月工資。為實現(xiàn)政府軟件工程人力成本的合理性,需要在一定范圍內(nèi),按照一定的比例確定政府軟件工程人力成本權重系數(shù)。
三、計算方法與流程
針對本地區(qū)的實際情況,我們選取某一關鍵應用系統(tǒng)作為核算對象,以數(shù)據(jù)的可獲取性和完整性作為確定依據(jù),通過人力費用進行系統(tǒng)績效評價。本計算流程包括數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析與處理、結果評價四個階段。數(shù)據(jù)獲取環(huán)節(jié)包括人員數(shù)據(jù)獲取、人員信息收集和數(shù)據(jù)分析與處理,數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)包括人員和系統(tǒng)狀態(tài)信息數(shù)據(jù)獲取、分析處理和結果評價。此外,本數(shù)據(jù)流程還包括人員信息數(shù)據(jù)采集及與其他部門的數(shù)據(jù)交換分析流程。如涉及知識產(chǎn)權權益等問題,還可參考美國專利商標局網(wǎng)站。
四、工資支付
工資支付是指在軟件項目實施過程中,提供必要服務的組織向參與單位提供勞務者,其支付的費用。為了使各參與單位在項目實施過程中,保證服務質(zhì)量,避免工作失誤,應提供合理的人力價格。應采用一種根據(jù)項目實施效果和預期功能的績效評估機制,結合項目執(zhí)行情況對該工作人員進行績效考核。通過績效考核可使參與單位明確自身職責,提高工作效率,增強工作動力;通過績效考核能有效避免工作失誤,避免不良行為和不良影響;通過績效考核能有效保證人力成本效益。支付給參與單位工資應符合如下要求:一是必須為完成特定功能承擔特殊工作任務;二是根據(jù)崗位性質(zhì)劃分相應的勞務報酬種類。
五、社保費用
項目實施過程中,用人單位需為項目開發(fā)人員和測試人員繳納社保,以作為員工購買社會保險的報銷和待遇發(fā)放的保障。項目實施過程中,開發(fā)人員、測試人員需繳納社保,以保證項目順利實施與開發(fā)人員、測試人員的工作正常開展。社保費用的支出原則是根據(jù)項目實際所需費用總額,在不影響單位正常支出的情況下通過項目實施方案進行統(tǒng)籌安排,在項目實施過程中通過項目資金進行支付,避免因個人原因?qū)е虏荒馨磿r足額繳納社保,造成社保費用支出超標,不利于組織建設與軟件開發(fā)工作開展且項目建設風險無法完全控制。社保費用支出是項目人力成本中比較重要和容易忽視的部分之一,在項目實施過程中有可能因為未及時足額繳納,而導致無法按照人力成本進行報銷或待遇發(fā)放,最終造成項目無法正常開展與運營。