成本控制是人力外包最重要的工作，沒有之一。一個(gè)成功的外包公司會(huì)把整個(gè)外包部門當(dāng)作一個(gè)整體，會(huì)非常注重成本問題。對(duì)于人力外包企業(yè)來(lái)說(shuō)，在人員招聘、薪酬福利、績(jī)效考核的過(guò)程中所產(chǎn)生的成本一定程度上決定了外包企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展之路。本文將為您分析如何對(duì)人力外包部門進(jìn)行成本控制。
1、合理使用外部資源
通過(guò)與合作伙伴的協(xié)商，降低人力外包公司的外包率，避免招聘浪費(fèi)。合理使用外部資源：利用外部資源在人力資源上節(jié)約成本，減少人工和外聘員工流失所造成的成本損失。如果用人需求是需要大量人員供應(yīng)的，而人力資源部門又不能直接承擔(dān)的情況下，可以使用第三方招聘平臺(tái)來(lái)進(jìn)行招聘，這樣不僅可以降低招聘成本并且可以提高招聘效率。
2、制定目標(biāo)和考核
在整個(gè)管理過(guò)程中，人力之外包部門的成本主要是人力費(fèi)用和人力資源費(fèi)用，因此，制定一個(gè)合理的目標(biāo)很重要！制定目標(biāo)時(shí)需要考慮人力外包部門的工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容和工作流程，以及目標(biāo)部門和具體的部門目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定方法、制定目標(biāo)的原則、確定目標(biāo)執(zhí)行時(shí)的相關(guān)問題等等。目標(biāo)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定一些短期目標(biāo)、中期目標(biāo)或者長(zhǎng)期目標(biāo)需要公司制定的，應(yīng)結(jié)合員工工作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問題而制定。比如：?jiǎn)T工離職、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定等就需要考慮如何提高員工滿意度這一問題，可以通過(guò)適當(dāng)給予員工一定的補(bǔ)貼或者適當(dāng)?shù)膽土P使其降低離職風(fēng)險(xiǎn)等等。目標(biāo)可設(shè)置短期、中期和長(zhǎng)期計(jì)劃或目標(biāo)等，并根據(jù)公司發(fā)展情況加以調(diào)整。
3、控制勞動(dòng)成本，降低生產(chǎn)企業(yè)的成本
生產(chǎn)企業(yè)一般都不愿意支付勞動(dòng)力成本，但勞動(dòng)人員需要定期檢查才能保證生產(chǎn)。如果他們發(fā)生了違反法律法規(guī)的行為，那么人力外包公司有責(zé)任制止并及時(shí)糾正。這樣可以減少工資支出，并將勞動(dòng)力成本降到最低。
4、建立健全的考核體系，提高工作效率
績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行管理和控制的一種手段。人力資源外包公司可以建立健全的績(jī)效考核體系。這是為了有效地控制企業(yè)的員工福利成本、員工行為成本和工作時(shí)間成本等因素而實(shí)施的一種科學(xué)有效的績(jī)效管理方法。這對(duì)提高人力資源工作效率具有積極作用。
5、根據(jù)公司規(guī)模和產(chǎn)品類別選擇外包服務(wù)
由于公司規(guī)模的不同，客戶的產(chǎn)品類別不同，外包公司應(yīng)該考慮客戶是否適合提供相關(guān)的服務(wù)?？蛻粢矐?yīng)該考慮服務(wù)模式是否適合自己的行業(yè)以及產(chǎn)品類別，是否對(duì)服務(wù)有很高的要求。在選擇服務(wù)的時(shí)候，也要注意成本和收益的平衡性，避免在服務(wù)費(fèi)用上浪費(fèi)過(guò)多費(fèi)用而造成資金的閑置。
