“美麗來自實(shí)力”,當(dāng)整形行業(yè)成為越來越多人的選擇,市場(chǎng)也越來越大,但是,每個(gè)行業(yè)都有自身的規(guī)律,整形這個(gè)行業(yè)是否合理就是一個(gè)值得我們?nèi)ヌ接懙脑掝}。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,需要為客戶進(jìn)行手術(shù)服務(wù)的人員越多、成本越高、服務(wù)質(zhì)量和效率也就越高。目前大多數(shù)整形醫(yī)院的手術(shù)數(shù)量在40個(gè)左右一臺(tái)。但是,隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、消費(fèi)者需求不斷變化而產(chǎn)生的變化,人們對(duì)于整形手術(shù)的要求也在不斷提高,甚至出現(xiàn)了越來越多更大范圍、更全面和更深入的整形技術(shù)要求。因此一個(gè)好的整形機(jī)構(gòu)需要具備以下幾個(gè)方面:專業(yè)醫(yī)師人才、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、手術(shù)項(xiàng)目專業(yè)、成熟穩(wěn)定有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)等因素。
一、從人力成本的構(gòu)成來看
1、人力成本:包括醫(yī)生薪酬、手術(shù)費(fèi)等,但其中醫(yī)生薪酬相對(duì)較低。2、人力成本的構(gòu)成包括:辦公用品及器材費(fèi)(含租金),耗材,以及需要自己購買和維護(hù)的各類機(jī)器設(shè)備、耗材等。3、其它費(fèi)用:屬于員工勞動(dòng)所得。目前大多數(shù)整形醫(yī)院是按照國(guó)家規(guī)定對(duì)員工實(shí)行社保報(bào)銷制度,基本在10%左右。但是,有些大型的整形醫(yī)院,由于沒有社保繳納標(biāo)準(zhǔn),所以這部分在人力成本中就很高了。4、醫(yī)院設(shè)備折舊:醫(yī)院固定資產(chǎn)中的儀器、耗材等無形資產(chǎn)也是人工成本中費(fèi)用的一部分。如果這些材料都用在上面了,那這樣算下來整形人力成本會(huì)占到患者醫(yī)療費(fèi)用的一部分。當(dāng)然在考慮人員工資時(shí)一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況計(jì)算,不可盲目做決定!
二、整形醫(yī)師的綜合實(shí)力
整形醫(yī)生的綜合實(shí)力主要體現(xiàn)在整形醫(yī)生的技術(shù)水平及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者一定要重視整形專家技術(shù)的整體水平與創(chuàng)新,才能更好地服務(wù)于大眾。一個(gè)好的整形機(jī)構(gòu),不僅需要具備高水平的醫(yī)生操作技術(shù)外,還要具備優(yōu)秀的醫(yī)德及職業(yè)道德。這些都要求優(yōu)秀的主任能夠?yàn)榛颊咛峁┤轿坏姆?wù),并不斷改進(jìn)完善!所以我們需要綜合比較一下這個(gè)整形機(jī)構(gòu)是否有這些方面的條件才能夠給到患者更好的服務(wù)?
三、整形市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的提高,對(duì)于健康和美的追求不斷增加,整形手術(shù)的需求也隨之增大。而隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,整形醫(yī)院在各大城市和區(qū)域的發(fā)展也非常迅速。雖然近幾年各地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,但仍存在很多的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)局面,并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來越多的整形機(jī)構(gòu)都選擇把發(fā)展方向放在價(jià)格和服務(wù)上面來降低人力成本來提升服務(wù)質(zhì)量和效率,而忽略了最重要的一點(diǎn)就是患者服務(wù)質(zhì)量問題上的關(guān)鍵,如何提高服務(wù)質(zhì)量。市場(chǎng)上那么多醫(yī)生都是為了賺錢養(yǎng)家糊口而做下去,但是卻有很多顧客選擇用非手術(shù)方式來提升自己的生活質(zhì)量以及手術(shù)效果,其實(shí)很多人也是出于健康和安全考慮才選擇整形做這個(gè)行業(yè)。那么作為我們的整形機(jī)構(gòu),應(yīng)該是怎樣控制人力成本呢?
四、醫(yī)生素質(zhì)的要求
一個(gè)好的整形機(jī)構(gòu)需要有一批優(yōu)秀的醫(yī)生團(tuán)隊(duì),同時(shí)需要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)能力,才能勝任這個(gè)崗位。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,其規(guī)模越大,需要相應(yīng)的整形手術(shù)數(shù)量就越多,而且往往是一些手術(shù)項(xiàng)目復(fù)雜及精細(xì)的手術(shù)也需要醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)較高。例如,對(duì)于一些高端項(xiàng)目的要求高,往往需要醫(yī)生具備較高的審美和精湛的手術(shù)技術(shù)才能完成。如果只是醫(yī)生自己隨便做個(gè)手術(shù)就結(jié)束了的話,可能需要一個(gè)月甚至半年時(shí)間才能完成整個(gè)手術(shù)過程。因此一個(gè)好的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)于手術(shù)量多少來說是有一定影響的。當(dāng)然根據(jù)整形手術(shù)量來看一個(gè)比較大的機(jī)構(gòu),也可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整比例,但整體來看影響并不大?,F(xiàn)在醫(yī)學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,對(duì)于一些手術(shù)我們還是不能完全掌握的,所以也需要經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生來幫助我們進(jìn)行手術(shù)服務(wù),這是屬于正?,F(xiàn)象。