人力成本占收入比，指的是物業(yè)公司向員工支付的費用中，員工報酬所占的比例。在一些物業(yè)管理公司中，還存在著關(guān)于人力成本控制方面的具體規(guī)定以及操作規(guī)范等問題。作為行業(yè)中堅力量的專業(yè)人員，他們在管理物業(yè)過程中扮演著十分重要的角色。今天，我們就來了解一下有關(guān)這方面的內(nèi)容。
1、人力成本占收入比是什么意思？
它包含了兩個重要概念：一是勞動收入（工資);二是勞動者報酬所繳納稅金。所謂勞動者報酬，就是勞動者提供服務所獲取到的報酬，通常包括基本工資、津貼、補貼、獎金以及加班費等。例如，物業(yè)管理公司每為員工辦理社會保險和住房公積金，以及每月為員工發(fā)放住房補貼。
2、為什么要控制人力成本？
企業(yè)發(fā)展的需要，這是客觀存在的事實。但隨著企業(yè)規(guī)模、市場的不斷擴大以及市場競爭日趨激烈，企業(yè)管理規(guī)模不斷擴大、市場競爭加劇，企業(yè)間競爭也愈演愈烈。作為專業(yè)物業(yè)服務公司，隨著競爭和發(fā)展要求的不斷提高，企業(yè)要生存就必須不斷提高員工管理水平；而物業(yè)管理企業(yè)本身就已經(jīng)是一個高度競爭機構(gòu)了，為了避免出現(xiàn)“人才荒”現(xiàn)象，企業(yè)必須在提高工作效率的同時注重人才隊伍建設。在目前社會環(huán)境下，人力成本越來越成為企業(yè)不可忽視的重要成本之一。因此為了能夠控制好物業(yè)企業(yè)的人力成本支出壓力，企業(yè)可以采取以下措施：一是強化物業(yè)企業(yè)對人員引進和使用情況的監(jiān)控；二是加強對物業(yè)企業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)與使用管理力度；三是加強對員工培訓水平與技能進行考核管理等。
3、物業(yè)公司工資該怎么算？
根據(jù)《勞動法》，物業(yè)公司是要為員工繳納社會保險、住房補貼等。其中房屋租賃是由房東支付押金才能辦理房屋租賃登記手續(xù)。
4、員工的底薪多少才合理？
在薪酬設計中，底薪永遠是核心。但對于物業(yè)管理公司來說，底薪多少合理卻并不那么容易掌握。根據(jù)目前普遍采用的“固定底薪+浮動獎金”相結(jié)合的薪酬模式給員工薪酬帶來了一定程度的負面影響。在一家大型物業(yè)公司里，管理人員和普通技術(shù)員工都以底薪加獎金的模式呈現(xiàn)，這種模式主要由公司管理者決定。此外，一般物業(yè)管理公司還采取類似于股票或期權(quán)管理方式。這種方式一般采取“固定底薪+浮動獎金”相結(jié)合的模式，也就是說：一方面可以根據(jù)業(yè)務需要隨意調(diào)整公司薪酬標準和方式；另一方面如果工作出色的話還可以獲得一定“浮動工資”待遇作為獎勵。
5、應如何計算其他費用金額？
物業(yè)管理公司在計算其他費用金額時，也應注意對上述各種費用金額之間的關(guān)系進行適當?shù)靥幚?。如物業(yè)管理公司收取的管理費等費用應按照一定定額標準計算；收費后產(chǎn)生的物業(yè)管理費等費用應按照實際發(fā)生金額計算，并扣除已使用而未交納的費用。如物業(yè)共用部位、共用設施設備等運行維護費用根據(jù)其使用性質(zhì)與使用年限不同而確定。如城市道路維護費用按收費標準計算；電梯運行維護費用按電梯大修定額標準計算；供電安全維保費用按運行維護服務中由供電部門統(tǒng)一安排而確定；供熱、供氣維護費用按供熱收費定額標準或供氣供熱單位規(guī)定標準等進行計算。
