對于人力成本的作用，企業(yè)都有自己的理解，或者說是看法。有些人認為人力部門是企業(yè)最重要的組成部分，他們能直接影響企業(yè)利潤，但也有人認為，人力成本是屬于生產(chǎn)性支出。我認為在整個產(chǎn)業(yè)中，無論是生產(chǎn)性支出還是研發(fā)投入，人力不會直接對利潤產(chǎn)生影響。從根本上來說，這兩者并沒有必然聯(lián)系。企業(yè)經(jīng)營是以資源配置為基礎(chǔ)的經(jīng)濟活動。從管理方法上看：生產(chǎn)要素能夠在生產(chǎn)中得到最優(yōu)配置；技術(shù)進步會提高生產(chǎn)率；創(chuàng)新可使產(chǎn)品和服務增加銷售收入等均可產(chǎn)生效益。
一、人力資源與利潤的關(guān)系
通常情況下，企業(yè)不愿意使用生產(chǎn)要素。而從人力資源來看，這就是優(yōu)勢所在。人力資源與競爭對手相比，一個競爭對手往往能比自己更好地生產(chǎn)銷售，在成本上會有更大的優(yōu)勢，這就意味著它會有更大的機會勝出，因而利潤也會更高。而人力資源相對于競爭對手更好地利用了勞動力，從而使企業(yè)的優(yōu)勢得到了發(fā)揮。例如：在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)進步是提高生產(chǎn)效率和效益的主要因素。
二、人力資源如何影響企業(yè)的利潤表？
人力資源在企業(yè)經(jīng)營過程中，具有規(guī)模經(jīng)濟、邊際成本、激勵因素三大基本特征。在這里我要說的是，我們經(jīng)?？吹降摹皢T工為盈利服務”。這是一個很好的解釋。為了維持員工工資水平，企業(yè)需要向其支付福利費和其他費用，這可以說是一種對員工的直接福利。由于人力資源的管理方式是一種間接管理，所以在整個企業(yè)經(jīng)營過程中，人力所產(chǎn)生起來的收入不可能全部計入到利潤表中，只需將這部分計入銷售費用等就可以了。而由于人力成本主要存在于企業(yè)生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品或者服務中，因此人力部門可以直接影響企業(yè)最終創(chuàng)造出來的利潤水平：比如生產(chǎn)一瓶牙膏產(chǎn)生于一家企業(yè)或一個社會單位，那么這瓶牙膏就會被該企業(yè)或者社會單位用來為這瓶牙膏服務。
三、其他一些因素
人力成本和產(chǎn)品質(zhì)量是存在聯(lián)系的。如果說產(chǎn)品質(zhì)量有差別，那么人力成本就會有差別；如果產(chǎn)品的檔次有區(qū)別，那么人力成本也有差別。但如果質(zhì)量太差，那肯定會影響產(chǎn)品的銷售。一個產(chǎn)品的質(zhì)量越差，消費者就會對它的評價越低。因為消費者不僅把價格作為主要因素考量，而且在他們實際消費之后會給予更高的評價，所以價格會被影響。但有些人會認為價格并不重要，所以他們就沒有去努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品價格。
