物業(yè)公司是服務行業(yè)的一個分支，其經(jīng)營范圍包括房屋租售、裝修工程；房屋裝修、設備設施安裝；廣告設計與制作；裝飾裝修、設備維護與保養(yǎng)，物業(yè)管理及相關服務。因此無論是在房地產(chǎn)企業(yè)還是物業(yè)管理企業(yè)，進行成本測算都是非常重要的工作。根據(jù)物業(yè)公司營業(yè)特點，人力部門可根據(jù)自身具體情況編制符合本小區(qū)的人力成本測算表及人工費用測算明細表。
1、員工費用測算表
本表中“員工人數(shù)”為崗位總數(shù)，“工資總額”為工作報酬總額。按照公司崗位性質(zhì)、工作量計算不同等級的員工工資標準。其中，項目經(jīng)理為管理人員（含項目經(jīng)理）、主管、經(jīng)理助理（含項目經(jīng)理）或其他高級管理人員。其他人員工資總額的一定比例進行核算。
2、人力成本測算表
本表包括個人情況下的人工費用測算，其中包括（不含特殊工種):普通工人、水電工、木工、車工、管材工、電工、領班、物業(yè)管理費等。在不同的行業(yè)中，每個人的工作情況也是不一樣的。因此在計算各崗位工資時，需要結合其工作量及崗位性質(zhì)而定，對崗位工資也應加以區(qū)分，并對不同崗位所需要的人員數(shù)量做具體分析。在此基礎上針對不同項目，根據(jù)各自單位不同特點又做了一些分類，如：辦公室助理（文員）、助理（勞務者）、接待員、辦公室主任（文員))、營業(yè)員、工勤（保潔）、水電工、電工等在進行實際工作時需注意哪些項目呢？這里主要介紹一些與工作相關的項目。
3、崗位工資
崗位工資是物業(yè)公司的一項核心收入。各部門的日常工作都離不開這些人員。物業(yè)公司對于員工的崗位設置，可根據(jù)公司的需要，根據(jù)員工的個人能力確定；可根據(jù)工作需求，設置工種或崗位；也可根據(jù)工作量、服務年限給予計發(fā)。對于特殊工種或崗位可設置額外勞動報酬。如保潔崗位分為三個等級。
4、其他人員人工成本測算表
●保潔人員：按服務面積測算，各小區(qū)保潔面積按每棟樓每層樓1個小時/月?！裎飿I(yè)服務管理人員：按照服務面積測算，按小區(qū)各樓層服務人員情況進行劃分。●保安和保潔人員費用核算方式：按各服務標準扣除相應基數(shù)后，綜合計算。
5、其他需說明的問題：
A、對已使用的崗位工資標準，若發(fā)生變動，應在本表中進行說明（具體的調(diào)整辦法由人力部門確定）。B、對新入職的員工的待遇及績效考核標準等均需通過成本核算來確定。C、編制人力成本測算表時，不要完全使用員工工資核算表，也不要完全采用“人工費用預測表”來計算其實際成本及績效。如果使用該表格計算物業(yè)管理企業(yè)所有人員的崗位工資，應結合具體崗位情況進行選擇。D、由于各個業(yè)務主管負責不同行業(yè)的工作內(nèi)容和服務方式及工作量各不相同，所以各業(yè)務主管要結合自身具體經(jīng)驗綜合考慮進行測算，編制適合本部門實際工作要求或管理工作特點的人力成本測算表。E、核算時注意保持人員數(shù)量和業(yè)務水平之間的平衡：如果某一行業(yè)某一個崗位需要大量用工，該崗位也需要其他部門或人員提供服務，則應將該崗位所需用工數(shù)量予以分解到相關部門和人員中進行核算，在不影響正常管理工作進度前提下盡量做到公平公正。
