對物業(yè)小區(qū)的日常管理維護(hù)，需要專業(yè)的物業(yè)公司實施。專業(yè)的物業(yè)公司能夠在第一時間進(jìn)行人力成本計算，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一般，我們所說的人力是指人力。但也不是絕對的，因為不同行業(yè)、不同類型各有其優(yōu)勢，所以人力成本通常在總費用中占據(jù)很大部分。

一、小區(qū)物業(yè)管理人員的費用

小區(qū)物業(yè)管理人員的費用主要由物業(yè)公司的員工工資組成。這也是衡量物業(yè)公司人力成本很重要的一部分。因為物業(yè)公司的員工，如果不做好日常工作所需成本的話，其實對物業(yè)公司也是不公平的。而物業(yè)公司對于保安、保潔、綠化等工作要求是比較高的，物業(yè)管理人員應(yīng)該具有一定的專業(yè)知識技能，同時也有一定的工作經(jīng)驗。相對于其他領(lǐng)域來說，物業(yè)公司相對來說比較專業(yè)細(xì)致，也更加能夠做好工作效率和服務(wù)質(zhì)量。而這些都是需要人力成本支撐。比如小區(qū)保安。小區(qū)物業(yè)管理費不是很高，通常都是按照固定數(shù)額收取的；或者會有一些臨時費用。這部分費用在小區(qū)物業(yè)日常工作中所占比例不大，因此會根據(jù)情況來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整：比如收費標(biāo)準(zhǔn)或者繳納一定比例的服務(wù)費。

二、普通工勤工人

普通工勤工人是指為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供人力保障服務(wù)的普通勞動者，主要包括保潔員、保安、清潔工作、綠化植物修剪工作、機(jī)械維修及其他日常工作。其中以保安為主，服務(wù)項目較多。普通工勤工人為不定時雇傭的臨時性工作時間為主。在工資發(fā)放上，物業(yè)公司為聘用人員購買社會保險。他們也需要繳納五險一金（不包括社會保險）等費用，每月平均為1000元。工資福利待遇按國家規(guī)定享受社會保險待遇和住房公積金等相關(guān)待遇以及定期體檢、探親休假等福利。每個月工資為當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn))+基本養(yǎng)老保險+基本醫(yī)療保險+工傷保險=每月工資×6+(五)/(6+個人繳費）×12=3200元。

三、保安人員

保安人員工資標(biāo)準(zhǔn)：每月2400元，包含基礎(chǔ)工資400元（崗位工資)+獎金（基本工資+績效考核、獎金+工齡報酬)+福利（社會保險繳納部分),其中個人繳納部分由保安公司負(fù)責(zé)繳納。具體薪酬根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣骄べY標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保安工資的基本構(gòu)成：基本工資（根據(jù)國家政策規(guī)定)+獎金（年終績效獎金、福利待遇、社會保險費、住房公積金)+績效工資收入+加班費;+勞動保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育)+帶薪年休假（法定節(jié)假日除外)+交通補(bǔ)貼（含夜間）。其中:+交通補(bǔ)貼、-地區(qū)差旅費；+工傷保險、生育保險;+住房公積金；工資福利+五險（工傷險、失業(yè)保險)+生育附加+補(bǔ)充醫(yī)療保險費、公積金；個人住房公積金；+交通補(bǔ)貼;+其他津貼；節(jié)假日福利；意外傷害保險；補(bǔ)充醫(yī)療保險等;(1)+福利項目、(1)+培訓(xùn);(2)+職業(yè)培訓(xùn)+轉(zhuǎn)正培訓(xùn)補(bǔ)貼+各類項目工資、津貼補(bǔ)貼及其他福利;(3)+醫(yī)療保險;/商業(yè)養(yǎng)老保險、工傷參保期限按國家規(guī)定計發(fā)的社會保險繳費基數(shù)、職業(yè)年金繳費基數(shù)和年金以及其他社會保險費繳納比例繳費計算辦法。

四、其他員工費用（除保潔外）

包含：清潔人員、安保人員等。該部分人員工資按當(dāng)?shù)厣鐣骄べY水平的5%左右確定。（一般都是員工數(shù)除以保潔人數(shù)，如50人/小時等),其他員工成本在總費用中的占比，一般為1~2%。如果要計算其他人力成本就需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。例如為物業(yè)服務(wù)提供前期預(yù)算，就要確定人力成本投入的大小以及未來可能發(fā)生的情況，然后在具體執(zhí)行中就會面臨更多困難了，所以一定要根據(jù)自己公司的實際情況來決定如何安排人力建設(shè)以及成本規(guī)劃管理。