在剛剛過去的“雙十一”，快遞業(yè)務(wù)量突破80億件，是過去一年中國快遞行業(yè)的最大亮點(diǎn)。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),2014年全國快遞業(yè)務(wù)收入為5.58萬億元人民幣，同比增長11.6%。在高速發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)增長放緩的大背景下，快遞業(yè)“成本之戰(zhàn)”已成常態(tài)。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2013年物流行業(yè)主要成本指標(biāo)》顯示，在成本項(xiàng)目中排名前十位項(xiàng)占了全年總成本的85.3%;而利潤成本占據(jù)全部費(fèi)用的63.4%。
1人力成本
人力成本在物流行業(yè)是比較大的成本項(xiàng)目，據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國物流行業(yè)用人總量近60萬人，其中從事倉庫管理和裝卸搬運(yùn)作業(yè)人員分別為37.2萬人、16.7萬人，占從業(yè)人員總數(shù)的78.7%;從事分揀作業(yè)人員為14.5萬人、8.3萬人，占從業(yè)人員總數(shù)的81.9%。快遞行業(yè)從業(yè)人員中本科以上學(xué)歷人員僅占到17.6%。除了一線操作人員之外，快遞從業(yè)人員普遍存在學(xué)歷不高、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理等問題。在整個(gè)行業(yè)內(nèi)，快遞平均從業(yè)人員約1萬人，占行業(yè)總從業(yè)人員的57%與48%;目前行業(yè)平均月薪最高的是中國郵政速遞物流有限公司，其公司總部及區(qū)域總部員工平均月薪達(dá)到18300元上下，而其分公司員工則在4500元上下。
2運(yùn)輸成本
運(yùn)輸成本是企業(yè)物流運(yùn)作過程中所消耗的總成本，主要包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用、包裝運(yùn)輸費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)等。綜合運(yùn)輸成本占比情況來看，運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用占物流總成本的比重分別為8.4%、9.2%、10.6%和8.5%。其中：裝卸搬運(yùn)費(fèi)用主要是由于裝卸作業(yè)是快遞物流成本的主要組成部分，而裝卸搬運(yùn)的成本占物流總成本的比例則更高，達(dá)30.2%。運(yùn)輸費(fèi)用主要是由于快遞物流運(yùn)作過程中需消耗的各種物資、人工、包裝、運(yùn)輸工具、車輛以及資金等引起的。快遞產(chǎn)品的運(yùn)輸及裝卸搬運(yùn)具有較強(qiáng)的時(shí)效性和復(fù)雜性。不同快遞類型的時(shí)效性也有差異，如全貨機(jī)與海運(yùn)之間的運(yùn)輸時(shí)間是最短的，因?yàn)槠洳皇軞夂?、船期和其他因素的影響；而陸運(yùn)與航空運(yùn)輸之間的運(yùn)輸期是最長的。
3場(chǎng)地倉儲(chǔ)支出
場(chǎng)地倉儲(chǔ)支出包括庫房租金、人工費(fèi)用、庫房儲(chǔ)藏費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)用。快遞企業(yè)通過自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行成本優(yōu)勢(shì)的建立，使得場(chǎng)地、倉儲(chǔ)成本占總成本的比重越來越大。目前排名前十位的快遞企業(yè)中，有4家的成本占比超過50%。
4采購支出
采購支出是物流企業(yè)的一個(gè)重要成本項(xiàng)目，體現(xiàn)了企業(yè)的盈利能力，并與利潤直接相關(guān)，是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中必不可少的支出項(xiàng)目，在企業(yè)年度資產(chǎn)負(fù)債表中也占據(jù)重要位置。在2013年采購支出前五名企業(yè)中，順豐占比達(dá)到30.4%,其次是申通占比為22.5%,其余五家為韻達(dá)、中通、圓通速遞、百世物流以及申通快遞。分析認(rèn)為，雖然快遞業(yè)在采購上投入力度較大，但與其他行業(yè)相比依然具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因此在采購支出方面，快遞企業(yè)還需積極布局。2014年，順豐、圓通、申通三家平均每票的采購支出分別為1082.31元、1026.62元、924.74元，雖然低于其他行業(yè)但也遠(yuǎn)高于該指標(biāo)。從各公司的數(shù)據(jù)來看，在快遞行業(yè)中采購支出占總費(fèi)用比率最大的前三家為：順豐73.8%、圓通70.9%、申通27.8%。
5經(jīng)營折舊和無形資產(chǎn)攤銷支出
企業(yè)經(jīng)營折舊和無形資產(chǎn)攤銷是企業(yè)固定資產(chǎn)的重要組成部分，主要包括建筑物、車輛及機(jī)械設(shè)備等。由于運(yùn)輸工具和辦公設(shè)施等設(shè)備價(jià)值相對(duì)較高，因此折舊額較大。根據(jù)上市公司年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，快遞行業(yè)企業(yè)近三年其經(jīng)營折舊和無形資產(chǎn)攤銷額占比分別為56.3%、36.4%。從上市公司近三年其相關(guān)成本中來看，各類型的成本占比也存在一定差異：直營占比21.3%,加盟占比25.5%;直營企業(yè)（包括內(nèi)資）和加盟型企業(yè)占68.2%,直營企業(yè)中中通為17.6%、圓通為10.5%。
