近期收到一位朋友私信，詢問我一個很有趣的問題：“為什么要做電商？”這也是我一直思考的問題，隨著電商行業(yè)的發(fā)展，平臺流量不斷增大，而對于銷售人員這一塊投入產(chǎn)出比低，公司人力成本占比越來越高。對于電商平臺來說，要想持續(xù)發(fā)展就必須吸引和留住人才。如果一個公司的員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，在行業(yè)中競爭力不強(qiáng)，那么很容易就會被其他電商公司趕超。而招聘是需要成本的時候就很好理解了。當(dāng)然任何行業(yè)都有成本支出和利潤產(chǎn)出兩部分。

一、成本支出

電商公司的核心成本支出在人，包括人員工資、員工保險(xiǎn)、離職補(bǔ)償?shù)?。員工工資主要包括：基本工資、工齡工資、年終獎、轉(zhuǎn)正獎、員工福利等?？冃ЧべY是指為完成企業(yè)既定的績效目標(biāo)，需要企業(yè)給予一定工資獎勵時所發(fā)放的工資總額。員工福利包括員工住房、健康保險(xiǎn)、福利補(bǔ)貼、工會經(jīng)費(fèi)、交通補(bǔ)助等。關(guān)于電商公司的各種成本支出中最重要那部分就屬于我們常說的費(fèi)用支出了。

二、利潤產(chǎn)出

一般來講，公司所承擔(dān)的利潤的構(gòu)成包含四部分：銷售成本、營銷費(fèi)用、運(yùn)營費(fèi)用，其中每個產(chǎn)品價格和銷量都會有對應(yīng)的利潤空間，銷售成本就是為我們提供產(chǎn)品銷售價格，對應(yīng)的利潤空間就是產(chǎn)品銷售利潤空間。通過計(jì)算即可得到銷售費(fèi)用=產(chǎn)品銷售費(fèi)用+銷售人員工資+運(yùn)營費(fèi)用+營銷費(fèi)用。電商平臺的利潤空間是很大的。比如假設(shè)公司平均每個月銷售額是100萬元可以有一個月盈利。那么當(dāng)你一個月收入是10萬元時你可以有兩個月利潤空間。當(dāng)每個月銷售額是100萬元時你可以有兩個月利潤空間，當(dāng)你一個月收入50萬元時你可以有三個月利潤空間。那么這樣算下來每個月可有三個月利潤空間！

三、人力成本比例

這個比例也是按照部門設(shè)置來計(jì)算的，一般情況下可以參考以下公式：部門人力成本比例=部門總收入/人員數(shù)量，單位：人‰。所以像一些新進(jìn)的員工，在入職前需要給公司報(bào)一個底薪，讓他們知道自己被裁員是有多少人。但是因?yàn)殡娚瘫旧碛泻軓?qiáng)的專業(yè)性，所以對于新人來說，底薪和績效薪酬并不能很好體現(xiàn)自身的價值。所以說我們會采用員工績效獎金這種方式讓薪資更好的體現(xiàn)出來，這個是一個長遠(yuǎn)的做法。而如果你想要留住員工，那么需要做一些員工培訓(xùn)或者業(yè)務(wù)能力提升這樣才能更好地留住核心人才。對于新進(jìn)員工來說還要定期組織內(nèi)部和外部的人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)提升整體能力。