企業(yè)的成本構(gòu)成中，人力成本占比最高，占總收入近20%。“我知道自己的成本是高的，但那有什么用呢？”這也是不少企業(yè)會(huì)陷入瓶頸的原因之一。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？在分析企業(yè)人力成本構(gòu)成中，哪些最能直接反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及問(wèn)題？
1、薪酬結(jié)構(gòu)
在薪酬結(jié)構(gòu)方面，一般來(lái)講，薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)為：基本工資+提成+年終獎(jiǎng)+特殊獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)金等，但也有個(gè)別時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“薪酬結(jié)構(gòu)中存在明顯低于行業(yè)平均水平的現(xiàn)象”，即低于行業(yè)平均水平而又低于行業(yè)平均水平時(shí)就不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況，這種現(xiàn)象在不同收入群體中存在有不同程度的存在。例如，一家中型銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，其薪酬與該銀行同級(jí)別職員基本工資一致（不考慮福利費(fèi)用);平均而言其薪酬水平是工資的兩倍左右。顯然這是不合理的；另外銀行不同部門崗位之間薪酬也會(huì)存在一定差異。如果是按照最低基數(shù)薪酬水平計(jì)算，那銀行一般情況下會(huì)按照實(shí)際完成營(yíng)業(yè)額計(jì)算人員工資以及相應(yīng)比例獎(jiǎng)金。所以說(shuō)企業(yè)需要綜合考慮各類因素來(lái)決定整體薪酬與各個(gè)級(jí)別之間工資水平間的差距。
2、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展等多個(gè)方面，主要目的是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì)。那么，企業(yè)在進(jìn)行人力成本規(guī)劃時(shí)，必須對(duì)員工培訓(xùn)成本進(jìn)行充分預(yù)估與評(píng)估，不能以培訓(xùn)成本為依據(jù)而制定培訓(xùn)計(jì)劃。所以在分析企業(yè)人力成本時(shí)，應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)成本做詳細(xì)了解（包括培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容、培訓(xùn)人員及費(fèi)用結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短及人員分布比例、培訓(xùn)時(shí)間跨度等）。同時(shí)根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)或經(jīng)營(yíng)狀況確定培訓(xùn)計(jì)劃及所需培訓(xùn)費(fèi)用及人員規(guī)模是否合理，以確定每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃及所需培訓(xùn)費(fèi)用及人員規(guī)模比例（以公司規(guī)模為例）。例如：銷售行業(yè)每年培訓(xùn)成本約為20-30萬(wàn)元。而其營(yíng)銷人員數(shù)量應(yīng)不少于5人或銷售能力強(qiáng)的人員則按不低于300人核定為培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)模（根據(jù)所處行業(yè)及市場(chǎng)規(guī)模確定）
3、勞動(dòng)保護(hù)、福利
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都會(huì)建立完善的勞動(dòng)保護(hù)制度。比如，員工體檢、工休、帶薪年假等。這些都是企業(yè)的法定福利，也是員工普遍關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于員工，也需要提供良好的工作環(huán)境和安全保障措施，比如，為員工提供個(gè)人防護(hù)用品、休息場(chǎng)所和設(shè)施等；幫助員工提高技能和勞動(dòng)效率；讓勞動(dòng)更加安全快樂(lè)，減少疾病傳染等。這些都會(huì)增加企業(yè)的用工成本，但不能忽略。
4、員工關(guān)系
“不讓員工離職，還怎么盈利？”在員工關(guān)系方面，許多企業(yè)也非常注重。員工離職了怎么辦，還能重新找工作嗎？如果能找到新工作又能保證員工生活嗎？
