人力成本率是指用人單位實(shí)際發(fā)生的人工成本與勞動(dòng)者所提供該用人單位直接或間接的勞動(dòng)報(bào)酬之和。當(dāng)用人單位的員工人數(shù)小于或等于工作崗位數(shù)時(shí)，應(yīng)將其員工人數(shù)乘以勞動(dòng)者應(yīng)承擔(dān)的勞動(dòng)強(qiáng)度。計(jì)算方法為：?jiǎn)T工總?cè)藬?shù)÷其實(shí)際工作時(shí)間。比如：超市每天上班從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，每天10個(gè)小時(shí)，那么根據(jù)每個(gè)月員工在超市內(nèi)所花的時(shí)間和該超市所收取的人工費(fèi)用乘以每周工作時(shí)間，就可以得出每周勞動(dòng)者應(yīng)承擔(dān)的勞動(dòng)強(qiáng)度。

1、人力成本率應(yīng)在本企業(yè)營(yíng)業(yè)收入中占比不低于5%,即員工人數(shù)和勞動(dòng)強(qiáng)度都要小于企業(yè)的平均水平。

一個(gè)企業(yè)人力成本率低不僅能體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才的吸引力，還能反映出企業(yè)的管理水平和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)的人力成本率過(guò)低，那么就會(huì)造成企業(yè)的資金占用、運(yùn)營(yíng)成本和利潤(rùn)都比較低，這是不利于企業(yè)生存發(fā)展的。如果企業(yè)擁有大量?jī)?yōu)秀的人才，其效益就會(huì)更高，對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)也是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以企業(yè)在招聘員工的時(shí)候應(yīng)該根據(jù)自己的條件和實(shí)力來(lái)進(jìn)行招聘。

2、人力成本率通常按季度或年度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，如遇國(guó)家規(guī)定節(jié)假日或有特殊原因，則計(jì)算周期可適當(dāng)延長(zhǎng)，但不應(yīng)少于3個(gè)月。

在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，人力成本的計(jì)算方式有：?jiǎn)T工工資總額、單位人工成本率等。采用“計(jì)算公式”即計(jì)算出本單位的人力成本率=(員工工資總額-(單位用工人數(shù)-用人單位負(fù)擔(dān)的人工費(fèi)用）×本用人單位提供給勞動(dòng)者工資總額，然后乘以勞動(dòng)者的勞動(dòng)強(qiáng)度。比如：某超市從一月份開(kāi)始有10個(gè)月實(shí)行日薪制度，每月按12天工作日計(jì)算，而員工實(shí)際工作時(shí)長(zhǎng)為6個(gè)月，則每個(gè)月勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)收入為254元×7×6=352元。

3、除節(jié)假日外，因其他工作日的安排導(dǎo)致員工人數(shù)比工作崗位數(shù)增加時(shí)，應(yīng)將實(shí)際人數(shù)乘以該員工的勞動(dòng)強(qiáng)度；

計(jì)算方法為：用人單位實(shí)際支付給勞動(dòng)者的工資。例如：某超市是一家百貨公司，有四個(gè)崗位，每班的員工人數(shù)為4人，那么按照工作崗位人數(shù)乘以四個(gè)小時(shí)每人每天應(yīng)該工作多少小時(shí)來(lái)計(jì)算員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。如果某員工每天加班1小時(shí)，則應(yīng)將其實(shí)際工作時(shí)間乘5再乘以4倍（即41.5小時(shí)),即五小時(shí)×4.5=14.5小時(shí)。（一）標(biāo)準(zhǔn)工資：標(biāo)準(zhǔn)工資（含五險(xiǎn)一金）×41.5=31.5元/月。其中:1.5×勞動(dòng)者報(bào)酬（含五險(xiǎn)一金）×勞動(dòng)強(qiáng)度÷勞動(dòng)者勞動(dòng)時(shí)間，此標(biāo)準(zhǔn)工資水平約占該超市正常經(jīng)營(yíng)和人員管理費(fèi)用的50%以上。

4、由于本企業(yè)營(yíng)業(yè)收入中包括了各種銷售成本項(xiàng)目，因此本公司人力成本率所占比重應(yīng)適當(dāng)降低。

但本公司應(yīng)根據(jù)其營(yíng)業(yè)收入水平合理確定企業(yè)人力成本率的合理區(qū)間。即本公司人力成本率不宜過(guò)高。因?yàn)槠髽I(yè)是靠銷售來(lái)盈利的，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是通過(guò)提高銷售業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，但當(dāng)企業(yè)銷售利潤(rùn)不足以維持公司正常運(yùn)營(yíng)時(shí)所需要的必要成本時(shí)，可適當(dāng)降低經(jīng)營(yíng)規(guī)模以維持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。人力成本高了，其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將減少，企業(yè)也會(huì)受到影響。因此人力成本費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比重應(yīng)適當(dāng)降低。

5、對(duì)從事某些項(xiàng)目工作的員工按其所在工作崗位來(lái)計(jì)算工作人數(shù)及其實(shí)際工作量。

比如：一家超市有4個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)是送貨，而一個(gè)員工要負(fù)責(zé)3個(gè)項(xiàng)目，那么這個(gè)員工只能計(jì)算其工作數(shù)量，實(shí)際工作量是1/3,也就是20人的工作量。如果是一般工，那么其工作量就是20。如果按此計(jì)算的話，該超市每天的員工人數(shù)為1人，則實(shí)際工作量為：實(shí)際工作時(shí)間÷4×4=30分鐘/人，再減去已完成的工作量與已實(shí)際工作的時(shí)間總和。比如：某超市每天工作11個(gè)小時(shí)，那么該員工實(shí)際工作崗位為收銀員，那么其工作總?cè)藬?shù)的實(shí)際工作量就是11÷4=32人。同樣一天，如果該員工工作時(shí)間是8小時(shí)，那么她所承擔(dān)的勞動(dòng)強(qiáng)度是45,即每天休息4個(gè)小時(shí)。