說起社工，大家都不陌生。社工就是服務(wù)于社會的工作，那么社工項目的人力成本占比多少呢？今天我們就來聊一聊！社工項目需要人力成本，很多人都會問：我這個項目有沒有其他成本？如果有，那么大概是多少錢呢？每個項目的人力開支都應(yīng)該是一筆不小的費用，而其中的一部分作為機構(gòu)給社工發(fā)放工資或者福利，剩下的就是支付給團隊里其他的服務(wù)人員了。其實，這些也都屬于管理成本，只不過很多人沒發(fā)現(xiàn)而已。今天就和大家聊一聊關(guān)于人力成本占比這個話題。
一、項目的人力成本
社工組織主要的開支是人員費用。一般，社工組織的人員費用是機構(gòu)向社工組織購買服務(wù)所需人員費用，一般包括項目團隊的人員工資福利、保險、出差補助等；人力費用大概占所有項目費用的30%~40%;工資福利占總體支出一半以上；出差補助占總支出的10%~20%;;出差補助無費用；其他管理成本由機構(gòu)和具體執(zhí)行人員承擔。
二、項目人力成本的構(gòu)成分類
1、工資：包括基本工資、補貼（如住房補貼、項目津貼等）、福利（如加班費、春節(jié)福利等）、獎金、津貼、加班費等。2、福利：包括基本養(yǎng)老保險、工傷保險等社會保險及住房公積金。3、人員管理：包括員工培訓、員工技能提升、員工績效管理、員工獎懲制度等。4、其他：包括福利補助、工齡工資、員工社會保險及住房公積金。
三、關(guān)于在社工項目中使用人資部的建議
首先，我們需要了解，人資部的主要職責是什么。這就涉及到一個項目管理部門的角色定位問題。在社工項目中，如果要進行績效考核或者項目評估等，那么最好的方式就是由機構(gòu)進行人力部門的招聘與培訓。其次，對于社工項目來說，如果人事主管可以承擔人力成本開支的話，我們需要盡量避免這些不必要的支出，比如社保繳納費用、醫(yī)保報銷費用等。再次，人力主管雖然可以為機構(gòu)產(chǎn)生一定的收入，但是社工在實務(wù)工作中也會遇到很多突發(fā)狀況和不可預(yù)測性，而由于團隊內(nèi)多人為同一小組或同一類服務(wù)對象（特別是服務(wù)對象之間),所以在這些情況下就需要一個人員管理系統(tǒng)來進行指導(dǎo)。最后就是機構(gòu)不能僅僅是做單一的人力成本開支時才需要用到人資部。
