空調(diào)安裝，又稱(chēng)空調(diào)安裝、調(diào)試、維修。是指空調(diào)安裝人員在客戶(hù)或工廠指定的地點(diǎn)，將壓縮機(jī)、過(guò)濾網(wǎng)、電源線(xiàn)、主機(jī)安裝到位；進(jìn)行室內(nèi)機(jī)調(diào)試；檢查各部位及管道連接是否牢固等工作。它是家電裝修的重要環(huán)節(jié)。其任務(wù)比較繁雜，要求也比較高。在家電行業(yè)，空調(diào)銷(xiāo)售已成為行業(yè)的一個(gè)基本要素，在這里簡(jiǎn)單介紹下：銷(xiāo)售空調(diào)安裝工作包含三個(gè)方面：一是購(gòu)買(mǎi)，二是出售；三是服務(wù)。一般會(huì)有師傅上門(mén)服務(wù)?？照{(diào)安裝可以分為外機(jī)裝潢和內(nèi)機(jī)裝潢，兩者都屬于一種工藝，但是在價(jià)格上會(huì)有很大差別。因此，在裝修工作中我們要注意將這些需要特別注意的地方和注意事項(xiàng)介紹出來(lái)。

一、外機(jī)裝潢：

一般裝修時(shí)，都會(huì)在水電施工完畢之后，才開(kāi)始考慮外機(jī)安裝的問(wèn)題，但有的用戶(hù)裝修時(shí)，空調(diào)安裝工作沒(méi)有做好，最后導(dǎo)致外機(jī)損壞?？照{(diào)銷(xiāo)售安裝人力成本，外機(jī)裝潢主要是按照設(shè)計(jì)要求裝，這是安裝之前非常重要的一步。裝得好可以增加空調(diào)使用壽命，安裝工人會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)維修好壓縮機(jī)以及相關(guān)配件，保證了空調(diào)能夠正常運(yùn)行，而不會(huì)影響整體的使用功能；如果安裝不好就會(huì)造成空調(diào)機(jī)出風(fēng)效果差，運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。還有外機(jī)安裝的位置與室內(nèi)有偏差也容易出現(xiàn)問(wèn)題；另外由于空調(diào)外機(jī)沒(méi)有了固定，在使用時(shí)很容易會(huì)造成碰撞甚至直接掉落，這樣就會(huì)造成人員和機(jī)器的安全等問(wèn)題發(fā)生，因此外機(jī)裝潢一定要選擇專(zhuān)業(yè)的施工人員安裝。這點(diǎn)可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或裝修公司來(lái)完成。

二、內(nèi)機(jī)裝潢和外隊(duì)相比，價(jià)格相差不大。

但是，有些地方裝潢時(shí)會(huì)涉及到一些附加費(fèi)用。如在空調(diào)外機(jī)裝完后，要拆除部分管道及電器等設(shè)施。若沒(méi)有拆除，也需另外加收費(fèi)用。如果是內(nèi)機(jī)裝潢則需要安裝吊線(xiàn)盒；如果外隊(duì)裝潢的話(huà)，是需要另外收費(fèi)的。因?yàn)槭且淮伟惭b，如果出現(xiàn)問(wèn)題可以再次尋找原裝潢人員，所以收費(fèi)和價(jià)格相差不大。

三、空調(diào)要先定個(gè)大致的尺寸，避免后期安裝麻煩。

一般家里空調(diào)的高度是在30到50厘米左右，所以要先確定一個(gè)大概的尺寸和空調(diào)功率。也就在安裝前，要對(duì)整個(gè)室內(nèi)進(jìn)行規(guī)劃，合理設(shè)計(jì)空間布局。比如，房間開(kāi)孔、吊頂位置、空調(diào)安裝位置等等。還要考慮到是否能夠符合現(xiàn)在空間的使用情況。這樣后期就可以把這些東西放在一邊再去找專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行安裝了。同時(shí)也可以要求自己設(shè)計(jì)方案是否合理？如果有要預(yù)留這些的話(huà)就要提前做好預(yù)算。

四、服務(wù)內(nèi)容。

1、價(jià)格。2、服務(wù)。3、維修。4、送貨。5、上門(mén)安裝。

五、售后態(tài)度要好。

由于天氣炎熱，空調(diào)室外機(jī)容易被風(fēng)吹壞，但是，售后人員態(tài)度一定要好，要耐心細(xì)致，讓用戶(hù)知道我們已經(jīng)為他解決了很多問(wèn)題。我們都知道在商場(chǎng)里面，誰(shuí)也不愿意在下班后有這樣的煩惱的問(wèn)題出現(xiàn)！我們的售后人員要在下班之后再來(lái)解決這些問(wèn)題。不然這個(gè)店就要關(guān)門(mén)了！這個(gè)道理我們都懂，但是還是會(huì)有人想不開(kāi)，因?yàn)樗麄円彩侵揽照{(diào)存在一定隱患。但是有些客戶(hù)對(duì)于這一點(diǎn)不是很理解，即使是知道了也會(huì)因?yàn)閾?dān)心而說(shuō)不出口導(dǎo)致不想與對(duì)方發(fā)生任何關(guān)系。這個(gè)時(shí)候我們就要給他最好的解決辦法就是，多微笑地跟他說(shuō)一聲“謝謝”！也許，以后你裝修好的房子在等著你！畢竟空調(diào)作為一種設(shè)備很容易出現(xiàn)故障，而售后人員對(duì)待用戶(hù)要好一點(diǎn)哦。