HR最關(guān)心的事情莫過于網(wǎng)站運營成本，一個好的網(wǎng)站運營是需要花費大量人力物力的，比如你是專業(yè)銷售人員，他們還會有營銷策劃團隊，以及策劃、推廣、運營等。還有很多其他類型的，但是又很多人會問了，我要做一個網(wǎng)站需要多少人力成本？費用是什么？這些費用包含在網(wǎng)站推廣中嗎？它也包括網(wǎng)站內(nèi)容，所以這里就會說一下人力成本這一塊。因為 HR每天都要做事情，做很多事情也就不可避免的會產(chǎn)生費用。雖然不是不計成本，但是在某些情況下可能會節(jié)省不少開支。今天給大家分享一下“HR人力成本費用包括哪些項目”。

1.人員薪酬

薪酬就是跟員工相關(guān)的所有開支，比如工資、獎金、福利、社保、公積金、保險等，還有一些與網(wǎng)站開發(fā)有關(guān)的項目如薪酬調(diào)整、網(wǎng)站測試等，也可以說是與網(wǎng)站開發(fā)人員直接相關(guān)的開支。一般我們把網(wǎng)站開發(fā)人員叫做開發(fā)工程師，這種稱呼最早來源于德國的技術(shù)公司 SAP與微軟合作研發(fā)的“微軟云開發(fā)平臺”，后來發(fā)現(xiàn) SAP系統(tǒng)可以將開發(fā)人員直接連接在服務(wù)器上工作，但卻無法將開發(fā)人員的個人資料、工資、福利等也同步到服務(wù)器上，導(dǎo)致開發(fā)人員之間長期無法溝通。為了解決這個問題, SAP與微軟就采用了“第三方云服務(wù)平臺”架構(gòu)進行開發(fā)技術(shù)合作研發(fā)平臺架構(gòu)軟件開發(fā)人員可以直接與服務(wù)器連接，完成個人資料與薪資發(fā)放工作并同步到服務(wù)器上，這樣就解決了 SAP公司無法向 SAP系統(tǒng)提交個人資料工作和薪酬發(fā)放工作帶來的難題。當(dāng)然對于一些特殊的站點比如網(wǎng)站測試階段也會使用第三方云服務(wù)平臺進行相關(guān)服務(wù)收費，但這些都是基于人員報酬計算而來，所以并不會直接影響到人員薪酬。人員薪酬其實有非常多分類，比如獎金可以分為基本工資、提成等；而根據(jù)考核成績可以分為獎金加績效）、工作獎等。

2.業(yè)務(wù)指導(dǎo)費用

業(yè)務(wù)指導(dǎo)費用是指 HR在與企業(yè)洽談業(yè)務(wù)時，對企業(yè)人員給予的幫助和建議，如公司業(yè)務(wù)發(fā)展、項目進展、員工管理、企業(yè)文化、薪酬福利、企業(yè)管理和文化建設(shè)等。業(yè)務(wù)指導(dǎo)費用是一個成本，而不是免費的。企業(yè)通常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)經(jīng)費分為以下幾類:1)年度項目指導(dǎo)：從2011年1月1日開始到2012年12月31日（公司項目進展的前一年）的項目支持費用;2)培訓(xùn)費用;3)銷售指導(dǎo)：從2011年1月1日開始到2012年12月31日（公司項目進展的前一年）的培訓(xùn)費用;4)項目管理：從2012年12月31日開始到2012年12月31日（公司項目進展的前一年）內(nèi)培訓(xùn)費用;5)日常培訓(xùn)費用：從2012年12月31日起到2012年12月31日（公司項目進展的前一年）內(nèi)培訓(xùn)費用。因為企業(yè)工作本身就會有很多復(fù)雜需要處理起來。所以員工在使用電子郵件和其他通訊工具時有很多細節(jié)需要注意和把握（比如郵箱地址是否正確以及密碼錯誤）以及員工對公司網(wǎng)站的理解程度所導(dǎo)致的問題都會產(chǎn)生費用。因為很多企業(yè)都是“打死不給報銷”。

3.勞務(wù)費

通常會在網(wǎng)站運營的后期，針對網(wǎng)站運營人員和項目合作人員會有一筆勞務(wù)費。當(dāng)然，在人力成本中就不是全部，有的會在工資中包含的勞務(wù)費，還有的會在其他費用中。比如：項目管理人員：一般是跟客戶有業(yè)務(wù)往來，需要提供技術(shù)支持或者市場調(diào)查服務(wù)的人才，這些人員要承擔(dān)很多工作成本和壓力，比如項目申報，數(shù)據(jù)分析，技術(shù)支持，廣告推廣等等。另外 HR還要負責(zé)維護和監(jiān)控項目團隊工作狀態(tài)。專業(yè)技術(shù)支持：這個是為了保障項目成功完成而發(fā)生、需要處理好相關(guān)事務(wù)的人才；包括需要在項目開始后安排相關(guān)人員現(xiàn)場參與項目管理、協(xié)助維護項目、技術(shù)支持、財務(wù)監(jiān)督等；幫助項目經(jīng)理確定項目目標(biāo)和進度、安排與任務(wù)相關(guān)的人員來配合，提供必要資金或者信息方面支持；監(jiān)督項目經(jīng)理日常工作。

4.其他費用：培訓(xùn)補貼

雖然說我們不建議在所有的職位都進行專業(yè)知識或者技能提升，但是這一部分也是不可忽視的。很多時候我們需要通過培訓(xùn)去讓員工了解一些職業(yè)技能知識。所以一般會給培訓(xùn)費、學(xué)費等各種費用都列入到了招聘費用里面。所以說對于人力成本中最重要的部分——員工培養(yǎng)，個人成長，員工的薪酬福利等，你都應(yīng)該要注意了。對于人力成本當(dāng)中最重要的部分——薪酬福利費用，我認為是網(wǎng)站運營最大成功的一環(huán)。如果你想讓網(wǎng)站盈利更多地走向多元化，或者追求更高的收入水平，建議公司從為員工培訓(xùn)提升技能開始做起。