花旗集團(tuán)是一家全球最大的跨國(guó)金融服務(wù)集團(tuán)，總部位于美國(guó)紐約，是在世界范圍內(nèi)為銀行、保險(xiǎn)、投資和證券提供金融產(chǎn)品與服務(wù)的專業(yè)銀行和特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。自成立以來，花旗集團(tuán)業(yè)務(wù)已遍及全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其服務(wù)于近10萬家銀行、信托及保險(xiǎn)公司?；ㄆ旒瘓F(tuán)是世界最大和最成功的離岸證券交易服務(wù)商之一。在全球50個(gè)國(guó)家擁有5500名員工，其中來自美國(guó)730人、加拿大450人左右、澳大利亞470人左右、英國(guó)200余人?；ㄆ旒瘓F(tuán)業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn)管理、股票交易解決方案、資本市場(chǎng)交易、投資組合管理、私人財(cái)富管理等金融服務(wù)領(lǐng)域。
1、企業(yè)簡(jiǎn)介
花旗集團(tuán)在2023年5月3日發(fā)布了2018年12月31日財(cái)報(bào)，公司凈虧損同比擴(kuò)大15.9%至23.75億美元，去年同期凈虧損2.68億美元；營(yíng)業(yè)收入134億美元，同比增長(zhǎng)13.1%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)10.8億美元，同比增長(zhǎng)13.2%;歸屬于母公司凈利潤(rùn)為6.89億美元，同比增長(zhǎng)9.9%。公司每股收益1.7美元。截至2018年12月31日止12個(gè)月期間實(shí)現(xiàn)收入9.847億美元，同比增長(zhǎng)5.7%;每股收益0.41美元；營(yíng)收76.65億磅（103.6億美元）。調(diào)整后所有者權(quán)益(EBITDA)58.84億美元；每股收益2.79美元。
2、人才戰(zhàn)略
花旗對(duì)人才有很高的要求，根據(jù)該公司對(duì)人才要求，首先需要非常高的學(xué)歷，其次需要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)歷。公司根據(jù)行業(yè)崗位需要什么樣的人才，可以分為金融、證券、市場(chǎng)等領(lǐng)域都會(huì)進(jìn)行招聘。一般金融業(yè)都是比較激烈的，要求非常高。除此之外，招聘要求也比較高，也要求有能力。所以，在招聘人才的時(shí)候最好是在全球范圍內(nèi)進(jìn)行招聘。
3、人力成本結(jié)構(gòu)
花旗集團(tuán)人力成本結(jié)構(gòu)可以通過人力成本結(jié)構(gòu)來反映公司的用人成本和薪酬結(jié)構(gòu)。用人成本主要包括員工工資標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)等。薪酬結(jié)構(gòu)主要包括基本工資和福利費(fèi)。其中基本工資分為基本福利、人員平均工資、福利補(bǔ)貼三部分。這三部分構(gòu)成了公司正常薪酬中最大開支。其中職工薪酬是員工福利中主要成分，占到員工成本的60%-80%。這部分成本包括了福利支出和基本保險(xiǎn)，主要是指繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)及補(bǔ)充保險(xiǎn)費(fèi)等，這部分費(fèi)用由企業(yè)薪酬中自行決定。職工住房公積金按職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算，繳費(fèi)比例按照12%計(jì)算；醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按照本人上年度繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算；個(gè)人繳納部分由稅務(wù)機(jī)關(guān)代扣代繳所得稅。公積金主要包括基本住房公積金和個(gè)人住房公積金。
4、行業(yè)薪酬水平
花旗集團(tuán)的薪酬水平主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是總體上花旗的薪酬水平比較高，主要是根據(jù)整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和行業(yè)特點(diǎn)而制定的。二是薪酬結(jié)構(gòu)比較合理，花旗集團(tuán)中最高端員工薪酬可達(dá)到80萬元，最低為10萬元，最高達(dá)到150萬元。而目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中，最高的是摩根大通金融行業(yè)平均薪酬水平為45萬元/年?；ㄆ旒瘓F(tuán)是全球最大的金融服務(wù)集團(tuán)之一，所以在行業(yè)薪酬水平上也是非常不錯(cuò)的了，下面就以花旗銀行為例來說明一下這一點(diǎn)?；ㄆ煦y行在亞洲是屬于比較高水平行業(yè)之一，但是因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度比較大，所以會(huì)給員工帶來一定幅度的薪資增長(zhǎng)空間和相應(yīng)水平的薪水，而從花旗薪資情況來看其崗位具有比較明顯的優(yōu)勢(shì)和潛力。
5、人員績(jī)效和薪酬結(jié)構(gòu)
花旗集團(tuán)的薪酬制度由基本工資、獎(jiǎng)金組成。基本獎(jiǎng)金在薪資總額的80%以上，其中年終獎(jiǎng)是給員工本人發(fā)放；績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)崗位的不同分設(shè)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金與績(jī)效獎(jiǎng)金，以提高員工的工作積極性為重；薪酬結(jié)構(gòu)一般包括：基本工資、績(jī)效薪資（獎(jiǎng)金）和股權(quán)期權(quán)。各公司對(duì)內(nèi)部的管理方法不同，對(duì)于薪酬的制度安排也不同。而花旗與一般公司所采用方法相同。但有一點(diǎn)不同，花旗是全球領(lǐng)先的全球金融服務(wù)集團(tuán)，每年都會(huì)發(fā)布一次薪酬調(diào)查。
