自2015年起,越來越多的中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)廣告或其他營銷手段推廣自己的產(chǎn)品,從而獲取收益。這是一種新興的廣告營銷模式。近年來,企業(yè)使用各種媒體及廣告策略吸引潛在客戶并留存,也將潛在客戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)的銷售收入。在當(dāng)前階段,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已成為企業(yè)核心業(yè)務(wù)之一。但一些廣告和營銷活動對于企業(yè)來說仍然是沉重的負(fù)擔(dān)和成本支出。在進行決策時,不應(yīng)考慮成本在哪兒?對于這一問題,有許多公司和研究公司在過去幾年一直想知道他們?nèi)绾潍@得更高價值的收益。

一、引流

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,為企業(yè)提供新的流量渠道和方式變得越來越重要。但在過去幾年中,許多公司仍未意識到這一點。通過搜索引擎或其他平臺為企業(yè)尋找更多用戶的行為是一種趨勢-當(dāng)用戶在尋找他們希望了解的內(nèi)容時,他們會繼續(xù)尋找他們真正想要的內(nèi)容或了解他們感興趣的網(wǎng)站。通常在線搜索流量對一個品牌來說是一個很大的障礙。為了吸引更多人嘗試你,你必須使用付費或者其他形式來獲取他們想要的產(chǎn)品。

二、銷售轉(zhuǎn)化

與在線廣告相比,傳統(tǒng)廣告對消費者而言是一個成本高昂的選項。在銷售時,企業(yè)需要考慮:獲取廣告客戶所需時間(從開始到完成);產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)介紹;銷售流程;活動過程中是否有負(fù)面反饋;廣告商何時會停止投放的信息等;最終的銷售收入是否會受到影響。這就是廣告營銷活動是企業(yè)必須考慮的問題之一。因此,在進行預(yù)算時,必須考慮獲得的收益是由不同渠道帶來的所有收益,這取決于該應(yīng)用程序的類型和市場范圍。

三、獲客成本:人力成本和費用支出

如果一家公司的廣告營銷計劃成本為1,則該公司所花費的全部開支將超過其實際收入水平。在大多數(shù)情況下,這一數(shù)字可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們所能承受的范圍。根據(jù)企業(yè)廣告推廣模式和支出情況,公司通常需要雇傭更多員工并管理更多廣告費用。與此同時,也存在一些公司對此進行研究和管理的成本。例如,營銷人員很少甚至沒有支付工資或福利;甚至可能在很長一段時間內(nèi)(如果還沒開始)停止支付這些費用中許多人都不知道他們是否還能夠提供服務(wù)等等。

四、結(jié)論

雖然所有的獲客成本都應(yīng)計入企業(yè)的銷售收入,但如果不計算人力直接成本,則可能導(dǎo)致潛在客戶流失,并導(dǎo)致利潤流失。對于中小企業(yè)來說,獲得客戶和維持收入來源比獲得收入更重要。因此,企業(yè)應(yīng)該從管理層面考慮如何降低獲客成本。如果不考慮這方面成本,企業(yè)將損失轉(zhuǎn)嫁給客戶而不是其價值,就會失去業(yè)務(wù)機會。相反,只有通過改善獲客體驗才能產(chǎn)生更大的利潤、現(xiàn)金流并產(chǎn)生更大的客戶積累。此外,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,我們將獲得更高的收益;我們也為客戶創(chuàng)造了更多價值。如果您想減少損失,那么您需要關(guān)注的是在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)時將成本轉(zhuǎn)移給員工和潛在客戶,而不是增加收入。因此,盡管可以計算所有獲得盈利的成本是額外的部分,但這不應(yīng)該作為企業(yè)決定采用新營銷策略或減少投資預(yù)算的唯一因素。更重要的是考慮客戶如何獲取他們真正需要的東西。

五、本文總結(jié)

根據(jù)以上分析,可得出以下結(jié)論:在線營銷的效果是有限的,因為用戶體驗需要持續(xù)更新。因此我們必須使用更有效渠道來獲得更多客戶(比如社交媒體和視頻)。我們可以通過使用基于位置的技術(shù),例如 KOL平臺來優(yōu)化營銷策略從而提高其效果和競爭力,也可以使用社交媒體進行營銷(如 YouTube、 Facebook、 Google Line等)并向潛在客戶提供收入。這就是我們正在為您做的事情了—我們正在實現(xiàn)真正成功。對于那些能獲得最大利益的營銷公司來說,營銷是重要的一步——因為這是企業(yè)核心業(yè)務(wù)和收益來源所在;因此,我們必須了解如何將這些成本應(yīng)用到企業(yè)未來的決策中。