中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《證券公司數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)范》(征求意見稿),其中明確指出:“在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織、各地分行業(yè)、分業(yè)務(wù)類別統(tǒng)計(jì)和分析證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全部數(shù)據(jù),將信息系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)模塊所需的相關(guān)資源進(jìn)行歸集,通過數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)不同類型的客戶提供個(gè)性化服務(wù)。并據(jù)此確定項(xiàng)目工作人員及操作工種?!币虼藢?duì)于證券公司數(shù)倉而言,對(duì)整個(gè)公司所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和存儲(chǔ)后,就可以滿足證券行業(yè)的整體業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),或者需要實(shí)現(xiàn)更多類型或更高要求服務(wù)和存儲(chǔ)需求。目前行業(yè)中有大量需要進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)中,但人力成本很難直接衡量。因此以人力需求為中心考慮相關(guān)項(xiàng)目成本來算整個(gè)大類公司數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)人力成本。

一、業(yè)務(wù)模式

據(jù)統(tǒng)計(jì),從2008年到2023年,A股市場(chǎng)的平均規(guī)模翻了近30倍,目前已經(jīng)突破萬億元。但股票交易量呈下降趨勢(shì),且市場(chǎng)趨于平穩(wěn)化、規(guī)范化、專業(yè)化。在證券行業(yè)中,除了傳統(tǒng)大類公司以外,還有基金公司、期貨公司等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行客戶投資研究、證券經(jīng)紀(jì)、交易、融資融券等工作。因此在整個(gè)證券行業(yè)都在推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、尋求盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí),也在推進(jìn)著客戶服務(wù)需求,因此證券數(shù)倉業(yè)務(wù)模式中需要有一定的個(gè)性化服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。

二、行業(yè)特點(diǎn)

行業(yè)中對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求隨著時(shí)間和規(guī)模的增長(zhǎng)不斷增加,目前已超過整個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)行業(yè)自身需求。另外對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的要求不僅僅是在單一領(lǐng)域內(nèi)需要實(shí)現(xiàn),而是不斷拓展系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域。其中在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域的應(yīng)用主要包括:在證券數(shù)據(jù)中對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行存儲(chǔ)、查詢和計(jì)算分析;在金融數(shù)據(jù)中對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及規(guī)律進(jìn)行存儲(chǔ)、加工、分析;在零售數(shù)據(jù)中為用戶提供數(shù)據(jù)分析;在政府?dāng)?shù)據(jù)中為政府提供數(shù)據(jù)支持等。另外還包括在金融數(shù)據(jù)領(lǐng)域中為機(jī)構(gòu)提供基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持等應(yīng)用。因此可以將該行業(yè)劃分為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

三、數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)人需要了解的幾個(gè)問題:

一般不包括運(yùn)營(yíng)成本,如果沒有實(shí)際發(fā)生,比如業(yè)務(wù)需求超出人力成本的情況的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)成本會(huì)比較高。同時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)中心的運(yùn)行周期是長(zhǎng)期的,如果長(zhǎng)期不調(diào)整,會(huì)有一些問題發(fā)生。例如設(shè)備和能源方面存在巨大的損耗等。對(duì)于一般業(yè)務(wù)項(xiàng)目而言,人力成本更多的是根據(jù)人員流動(dòng)率去計(jì)算。對(duì)此行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心在建設(shè)之初都有一定明確限制甚至禁止人員流動(dòng),以降低人力成本;此外隨著行業(yè)發(fā)展,證券客戶也開始進(jìn)入金融市場(chǎng)交易,證券公司在人才招聘方面會(huì)越來越開放以求滿足客戶特殊時(shí)期個(gè)性化需求為導(dǎo)向;因此證券公司數(shù)倉自身可根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

四、業(yè)務(wù)人員配置優(yōu)化方向

在目前證券行業(yè)處于蓬勃發(fā)展階段,業(yè)務(wù)人員的配置是業(yè)務(wù)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素之一。從行業(yè)整體層面來看,證券公司數(shù)倉是按照年人均配置40人、人均年總資產(chǎn)2000萬來計(jì)算其在整個(gè)證券行業(yè)中的運(yùn)營(yíng)成本。通過計(jì)算可以得出,假設(shè)行業(yè)平均每個(gè)月人均配置30人、人均年總資產(chǎn)1000萬(包含人員),則人均年總管理資產(chǎn)規(guī)模為100*(40-90)*100=28億元。

五、業(yè)務(wù)中比較常見的五大領(lǐng)域:

1、前端:證券公司數(shù)倉提供的應(yīng)用比較廣泛,但大多是傳統(tǒng)的后臺(tái)業(yè)務(wù)。主要包括傳統(tǒng)交易系統(tǒng)、智能投顧、智能監(jiān)控、客戶關(guān)系管理、大數(shù)據(jù)、風(fēng)控等多個(gè)方面。主要包括證券賬戶管理、投資決策、交易處理、市場(chǎng)分析等功能。3、后端:前端主要是股票交易系統(tǒng)、股票交易終端等。主要包括股票撮合、下單、撤銷交易、成交確認(rèn)等功能。