在《保險公司銷售人力成本管理指南》中,明確提出了在不同的財產(chǎn)險公司內(nèi)部,為了達(dá)到降低渠道費(fèi)用、優(yōu)化銷售業(yè)績的目的,需要采用成本法進(jìn)行成本核算,同時還提出了將所有費(fèi)用項目按歸集至一張表中。這一方法的使用是隨著財產(chǎn)險公司營銷管理水平的提高而發(fā)展起來的。這對于加強(qiáng)財產(chǎn)險公司運(yùn)營管理、提升競爭能力具有重要意義,尤其對財險公司來說更是如此。下面是本指南中所列出的各個費(fèi)用項目匯總(包括綜合保費(fèi)、業(yè)務(wù)活動支出、管理費(fèi)用、管理費(fèi)收入、銷售服務(wù)費(fèi)、營業(yè)補(bǔ)貼等)及成本結(jié)轉(zhuǎn)項目與費(fèi)用合計列示。在本章中財產(chǎn)險公司主要就是考慮了各個費(fèi)用項目所占權(quán)重以及各部分費(fèi)用計入綜合保費(fèi)中計入營業(yè)補(bǔ)貼因素對保費(fèi)收入及經(jīng)營成果影響大小,其中營業(yè)補(bǔ)貼按照不同情況下給予補(bǔ)助并進(jìn)行單獨(dú)核算;業(yè)務(wù)活動支出按照各財險公司適用的范圍和不同項目給予補(bǔ)助并分類匯總;管理費(fèi)用按照所投入人員在不同銷售階段對不同銷售方式所發(fā)生經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行管理所發(fā)生的支出以及相關(guān)成本和收益予以合理分?jǐn)?;銷售服務(wù)費(fèi)根據(jù)銷售代理機(jī)構(gòu)在客戶回訪過程中對同一客戶采取不同推銷方式而計算差異后列示;營業(yè)補(bǔ)貼不計入業(yè)務(wù)成本。

一、綜合保費(fèi)

在該成本法中,財產(chǎn)險公司將本年度綜合保費(fèi)與原保費(fèi)按比例計算出最終結(jié)果,再將其與保費(fèi)收入結(jié)合計算出其變動幅度后,在會計分錄中進(jìn)行計算并記入綜合保費(fèi)。此項下的所有費(fèi)用均為當(dāng)期損益。在成本法中,綜合保費(fèi)是指保險公司為獲得或控制承保利潤而發(fā)生的各項費(fèi)用。由于財產(chǎn)險公司銷售人力的投入和固定成本之間存在著一定差異,因此應(yīng)分別處理。按照“固定成本-附加費(fèi)用”進(jìn)行核算。其計算公式如下:計算公式:原保費(fèi)=綜合保費(fèi)-附加費(fèi)用-營業(yè)補(bǔ)貼。綜合保費(fèi)成本按照產(chǎn)品費(fèi)率計算出各項保費(fèi)之間的比例進(jìn)行分?jǐn)?。以此為基礎(chǔ)確定各部分保費(fèi)收入。在這里要注意的是,根據(jù)銀保監(jiān)會對于人身保險公司綜合保費(fèi)核算原則以及本指南對于保費(fèi)與成本不匹配、險種保費(fèi)收入不匹配等問題所做的規(guī)定,需要符合相關(guān)要求時必須重新進(jìn)行成本法計算及歸集的項目包括。例如,財產(chǎn)損失險、健康保險與醫(yī)療保險以及短期健康財險等。根據(jù)《財產(chǎn)保險公司財務(wù)管理規(guī)定》(財會〔2007〕13號),營業(yè)補(bǔ)貼是財產(chǎn)保險公司為加強(qiáng)銷售管理所支付的其他用于彌補(bǔ)該業(yè)務(wù)虧損的資金。

二、業(yè)務(wù)活動支出

業(yè)務(wù)活動支出是指保險公司在銷售環(huán)節(jié)所發(fā)生的用于完成各項管理任務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用,包括:(1)對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及績效考核發(fā)放報酬、獎金等獎酬、福利、工時費(fèi)支出,以及其他與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的非貨幣性資產(chǎn)交換和處置行為,如貸款利息、股票股利等;(2)購買辦公用品及租賃房屋等支出;(3)業(yè)務(wù)傭金支出(包括獎勵和獎勵性支出);2.銷售費(fèi)用與財務(wù)費(fèi)用之法:根據(jù)財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)活動情況,給予不同部門或團(tuán)隊不同比例補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下:企業(yè)所得稅,根據(jù)《企業(yè)所得稅法》的規(guī)定享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠的,減按50%計入應(yīng)納稅所得額;如果不享受,可按其實際稅負(fù)征收增值稅。在計提時要扣除。業(yè)務(wù)活動支出可分為:其他業(yè)務(wù)支出、保險理賠以及其他服務(wù)支出等4大類。

三、管理費(fèi)用

管理費(fèi)用是指從事保險監(jiān)管的人員從事或參與保險市場的經(jīng)營活動、財務(wù)活動以及其他經(jīng)濟(jì)活動所發(fā)生的各項管理支出。管理費(fèi)用包括業(yè)務(wù)成本、管理人員薪酬以及與保險業(yè)務(wù)有關(guān)的其他費(fèi)用。其中業(yè)務(wù)成本指為滿足保險業(yè)務(wù)的需要,管理費(fèi)用用于管理及監(jiān)督相關(guān)人員薪酬支出等。通常情況下,財產(chǎn)險公司按照經(jīng)營管理階段劃分,設(shè)置五個一級科目:管理支出、資產(chǎn)損失、管理費(fèi)用。管理費(fèi)用分為基本管理費(fèi)用及其明細(xì)科目,以其成本為限進(jìn)行合理分?jǐn)偂T趯嶋H操作中,應(yīng)當(dāng)將這部分費(fèi)用按照崗位設(shè)置及人員配置情況分別計入各個管理維度來進(jìn)行核算。如下面所示:管理開支包括了為有效地對人員進(jìn)行績效考核與薪酬分配、招聘等相關(guān)方面的培訓(xùn)等活動而開支的費(fèi)用、職工福利以及日常管理的辦公用品及設(shè)備購置費(fèi)等。在此方面主要考慮了人力成本對于財產(chǎn)險公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的影響大小以及各部門間管理效率以及成本支付能力方面進(jìn)行合理考慮所產(chǎn)生。