人力成本是指企業(yè)為維持或提高員工的工作能力和工作效率所進行的一切投入，包括工資、福利、保險、福利待遇以及其他費用支出。主要包括以下三方面：員工福利：包括社會保險，住房公積金等；員工培訓：主要指專業(yè)技能培訓，如管理與營銷等，一般通過專業(yè)培訓產(chǎn)生實際收入；勞動合同與協(xié)議簽訂：一般可在合同中明確約定用人單位的工資、福利標準及支付方式等內(nèi)容。

1.人力成本在企業(yè)經(jīng)營過程中占有重要的地位，它在管理費用中占據(jù)較大比例。

管理費用包括直接消耗的工資、福利和保險以及其他費用。直接消耗的工資是指用人單位支付給勞動者的全部勞動報酬，包括基本工資、獎金、津貼和補貼，以及各種形式的社會保險和住房公積金，在扣除成本后計入企業(yè)所有者權(quán)益或者稅金。按工時數(shù)計算，基本工資可占職工全部工資的80%-90%;獎金是指在員工工作期間內(nèi)，為完成生產(chǎn)任務(wù)而支付給其應(yīng)得工資報酬的總和；補貼是指員工按規(guī)定參加社會活動和進行福利待遇所需要獲得的補貼。在實際中人力成本可以分為三類：企業(yè)工資、福利支出，主要包括職工教育支出（含培訓費）、職工福利費，以及支付于以上三種費用之中作為“間接損失”直接計入成本的部分。職工教育支出包含企業(yè)委托開發(fā)教育費用、員工自雇培訓花費以及員工自行承擔給用人單位或社會其他方的責任而產(chǎn)生的其他各種費用。

2.人力成本的來源

人力成本包括員工工資、福利以及其他費用支出。員工工資包括基本工資，基本服務(wù)津貼，教育補貼，醫(yī)療保險，生育保險費和其他醫(yī)療保險支出；福利包括社會福利，國家統(tǒng)一規(guī)定的福利待遇，職工社會保障待遇，職工體檢保險和住房公積金等；其他費用包括各種保險支出，例如社會保險費和住房公積金支出等；職業(yè)介紹補貼費用等。企業(yè)提供一定勞動能力或者工作崗位需要一定的培訓。企業(yè)根據(jù)自身組織管理的需要對人員進行相應(yīng)的培訓，提高特定技能水平。例如開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)項目、技術(shù)改造項目，設(shè)計項目管理系統(tǒng)等。

3.主要人力成本項目

主要人力成本項目包括：工資、補貼、福利費、保險費和住房公積金等。工資：包括基本工資（包括工資、津貼、補貼等）、獎金（應(yīng)計收入與年終獎）和社會保險（如五險一金）三項。津貼：包括津貼等；獎金：由企業(yè)根據(jù)員工績效、貢獻程度支付的獎金。福利：與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的福利。社會保險：按國家規(guī)定繳納社會保險費。保險費：基本單位費率為職工基本醫(yī)療保險（含城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險)20%(單位費率為1%);企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險（含城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險)30%(單位費率為1%);工傷保險和生育保險90%(單位費率為20%);失業(yè)保險90%(單位費率為5%)。