編者按：降低人力成本，一直是企業(yè)關(guān)注的重點。對于超市來說，控制好員工的工資、獎金、福利和各類費用，可以讓超市有更好的發(fā)展。但很多門店在經(jīng)營過程中都發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，就是員工的工資水平不斷降低，人力成本越高的話員工負(fù)擔(dān)就會越重，這樣也導(dǎo)致很多超市人力成本上升。其實通過管理系統(tǒng)做好經(jīng)營效益是可以做到很好的。如果能夠從經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)控制人力成本也可以實現(xiàn)經(jīng)營者和員工雙方利益最大化。所以如何節(jié)約人力成本呢？下面就為大家詳細(xì)介紹。
1、控制人員成本的重要環(huán)節(jié)
在超市經(jīng)營過程中，員工薪酬是企業(yè)經(jīng)營中最大的支出。因此，如何節(jié)約人員成本是一個重要環(huán)節(jié)。如何節(jié)約這一環(huán)節(jié)首先是從人做起？員工是超市的核心和關(guān)鍵所在，在確保每個員工均享有相應(yīng)的福利待遇的前提下降低人工成本。很多超市都會給員工發(fā)放補貼、福利和獎金。但超市往往不會從根本上進(jìn)行管理，而是基于人力成本考慮而發(fā)放獎金和福利。因此，我們要從根本上控制好員工這一重要環(huán)節(jié)。根據(jù)不同崗位對人員工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理配比。因此，在人力成本控制過程中需要注意做到：一是薪酬要合理，既不能低于市場平均工資，也不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)；二是盡量減少個人待遇不高的人員工資數(shù)量。三是合理使用高科技手段降低人工用工成本。
2、通過管理系統(tǒng)進(jìn)行人力控制。
通過運用系統(tǒng)進(jìn)行管理，可以有效的控制人力成本，減少了人員成本支出。很多管理者都會碰到員工的問題就是工資太低了，我們經(jīng)?？吹揭恍﹩T工把薪資發(fā)的很高，這樣很容易導(dǎo)致員工壓力過大。但是如果通過管理系統(tǒng)可以讓所有的員工按照自己的實際情況去做自己想做的事情。所以說如果能夠通過管理系統(tǒng)來控制員工，那么就能夠有效節(jié)約人力成本。在我們傳統(tǒng)超市中管理軟件對于員工的管理都是很嚴(yán)格的，但為什么不利用管理系統(tǒng)呢？其實想要做好老板也沒有必要花費大量的時間和精力在成本上，因為現(xiàn)在很多超市都開始采用智能信息化技術(shù)來提升公司辦公自動化程度，降低了辦公成本。所以這個時候就可以利用電腦或者其他軟件對員工進(jìn)行控制了。
3、做好員工招聘工作。
在做好人員招聘工作的同時，也要做好用工費用的控制。通過對招聘情況的調(diào)查來確定應(yīng)聘者的類型。再根據(jù)招聘規(guī)模來確定是否要進(jìn)行招聘，如果是可以進(jìn)行招聘，就要盡量做好。但如果是需要進(jìn)行一定程度的培訓(xùn)，那么這類人員就不要考慮，直接就放在倉庫內(nèi)。對于招聘人員要選擇好合適的崗位，同時在招聘工作中也要加強人才意識與自身能力以及團隊精神等方面的考核，要以“合適”為原則為招聘工作所要求和目的而制定目標(biāo)和計劃。通過這些方法來為最終達(dá)到目標(biāo)而努力。只要是目標(biāo)明確、能力強、有責(zé)任感的人選就可以做好工作。在面試時會有一些細(xì)節(jié)需要注意。例如專業(yè)知識以及與企業(yè)文化是否一致等等條件。
4、進(jìn)行門店人才培養(yǎng)。
門店人員的綜合素質(zhì)對于門店經(jīng)營具有重要的作用。在提升門店經(jīng)營效率和服務(wù)水平過程中，人才是關(guān)鍵的一環(huán)。培養(yǎng)人才的重要性顯而易見，然而并不容易。人才培養(yǎng)需要企業(yè)在進(jìn)行店面人才培養(yǎng)和挖掘方面投入更多的人力物力和精力；企業(yè)必須重視人才，才能提高門店工作效率。
5、提高員工福利待遇。
超市為員工提供合理的福利待遇，可使員工更有歸屬感和自豪感，增強員工企業(yè)歸屬感。同時員工在工作中也能更好地為超市服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。更能體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。這也是管理理念中的核心內(nèi)容。要不斷地提高超市員工福利待遇，一方面可以減輕企業(yè)壓力、促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定，另一方面也會對超市的發(fā)展產(chǎn)生積極作用，有利于提高企業(yè)效益和增強企業(yè)凝聚力。所以我們更要積極提升公司業(yè)績，提高效益才能更好地提高企業(yè)形象和競爭力。
