軟件開(kāi)發(fā)作為軟件產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對(duì)軟件企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。軟件開(kāi)發(fā)的人員成本一直是公司人力成本中一個(gè)較高而又難以避免的問(wèn)題。軟件開(kāi)發(fā)人員不同于其他行業(yè)，具有較為復(fù)雜和特殊的勞動(dòng)價(jià)值體系（如知識(shí)技能、創(chuàng)造性、身體素質(zhì)、社會(huì)地位等）和非智力價(jià)值體系（即社會(huì)行為）。它可以對(duì)企業(yè)利潤(rùn)起到推動(dòng)作用，同時(shí)也會(huì)對(duì)整個(gè) IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而對(duì)公司造成不良影響。因此，分析人力成本結(jié)構(gòu)的重要性是非常重要的。

一、組織結(jié)構(gòu)

人力成本結(jié)構(gòu)分析中，組織是一個(gè)重要的分析工具。由于人力成本涉及的領(lǐng)域廣且數(shù)量多，而且受項(xiàng)目規(guī)模及公司發(fā)展?fàn)顩r制約較大，因此在人力成本分析中，人力成本結(jié)構(gòu)分析是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人力成本結(jié)構(gòu)分析可將人力成本分為核心人員成本、一般工作人員成本、輔助生產(chǎn)人員成本及行政費(fèi)用等幾個(gè)大類；并將人力成本分為人力資本成本、勞動(dòng)力成本和輔助生產(chǎn)成本及行政費(fèi)用等三個(gè)小類；還可以通過(guò)分析不同部門(mén)間及各部門(mén)間的勞動(dòng)力成本結(jié)構(gòu)水平、不同部門(mén)間人力成本占比、以及不同部門(mén)間生產(chǎn)成本占比來(lái)進(jìn)行人力成本結(jié)構(gòu)分析。一般情況下由于所采用的軟件行業(yè)是開(kāi)發(fā)型公司，其開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)以開(kāi)發(fā)為主的階段，其工作過(guò)程主要包括：項(xiàng)目前期調(diào)研、設(shè)計(jì)選型、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備、實(shí)施及交付等諸多階段。所以不同崗位之間對(duì)人力成本占比的分析就是從組織管理角度出發(fā)來(lái)分析軟件開(kāi)發(fā)人員人力成本結(jié)構(gòu)。

二、開(kāi)發(fā)流程

1、模塊設(shè)計(jì)：是對(duì)已完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程或結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)而全面地分析和設(shè)計(jì)并確定模塊設(shè)計(jì)所需的基礎(chǔ)條件的過(guò)程。主要包括系統(tǒng)需求分析、開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)等方面。2、開(kāi)發(fā)實(shí)施：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及開(kāi)發(fā)人員、功能模塊實(shí)現(xiàn)、需求分析、功能測(cè)試、需求評(píng)審、軟件交付等各個(gè)環(huán)節(jié)。3、運(yùn)行維護(hù)：主要包括：開(kāi)發(fā)過(guò)程中運(yùn)維及應(yīng)用、軟件測(cè)試與質(zhì)量監(jiān)控、軟件交付等各個(gè)環(huán)節(jié)。4、運(yùn)營(yíng)管理：主要包括：軟件開(kāi)發(fā)全過(guò)程的運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)成果的管理、軟件成本管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及服務(wù)管理等各個(gè)方面。5、售后服務(wù)：主要包括：提供軟件使用反饋、定期維修保養(yǎng)、售后服務(wù)跟蹤。6、績(jī)效管理：主要是軟件使用全過(guò)程績(jī)效管理和軟件成本管理等方面。

三、 IT研發(fā)人員情況

在中國(guó)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)研發(fā)人員規(guī)模的要求非常高，研發(fā)人員數(shù)量越多，對(duì)企業(yè)的價(jià)值也就越大。但是由于中國(guó)的計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)薄弱，所以需要大量的計(jì)算機(jī)硬件專業(yè)人才。此外，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)軟件人才普遍比較稀缺，對(duì)優(yōu)秀高校畢業(yè)生進(jìn)行崗位推薦、優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)推薦就顯得尤為重要。近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、居民消費(fèi)升級(jí)步伐的加快以及對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源需求的增加，中國(guó)高等教育發(fā)展正在不斷加快，并且取得了令人矚目驕人的成績(jī)。為了在激烈的高等教育競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地將目光投向了國(guó)內(nèi)高等教育事業(yè)，也正在吸引越來(lái)越多優(yōu)秀畢業(yè)生投身于大學(xué)科研工作中去。在中國(guó)這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才為中國(guó)高科技行業(yè)保駕護(hù)航，對(duì)于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

四、 IT研發(fā)人員工資構(gòu)成情況

IT研發(fā)人員的工資結(jié)構(gòu)一般包括基本工資和績(jī)效工資，具體而言，基本工資包含了薪級(jí)工資和績(jī)效工資。其中，月薪10000元以下和5000元以上的研發(fā)人員分別占總數(shù)的48%和34%。對(duì)于高級(jí)人才或技術(shù)骨干而言，更高等級(jí)專業(yè)技術(shù)人員或科研人才的月薪更高。與全國(guó)平均水平相比，薪資結(jié)構(gòu)上還是有一定距離。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)層出不窮，軟件研發(fā)公司的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，研發(fā)經(jīng)費(fèi)也會(huì)隨之水漲船高。對(duì)大型團(tuán)隊(duì)而言, IT開(kāi)發(fā)與其他工作不同的是：該團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定；工作任務(wù)復(fù)雜、責(zé)任重、工作量大；同時(shí)團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師和其他專職人員；團(tuán)隊(duì)中會(huì)長(zhǎng)期吸納大量有豐富技術(shù)背景的高端人才為股東或者合伙人。