軟件研發(fā)成本在研發(fā)人員成本中占有很大的比例，在技術(shù)領(lǐng)域有越來越多的大型軟件公司采用外包模式來提高公司的競爭力。因為當(dāng)企業(yè)開始向客戶交付新功能、新產(chǎn)品時，軟件研發(fā)人員會投入更多的時間和精力去學(xué)習(xí)新技能、理解項目需求以及完善工作流程來保證技術(shù)和業(yè)務(wù)的成熟。在軟件開發(fā)過程中，由于專業(yè)知識的欠缺，需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)才能掌握技術(shù)技能并能通過項目管理來幫助企業(yè)有效地改進(jìn)業(yè)務(wù)。人力成本是軟件開發(fā)企業(yè)需要支付給研發(fā)人員的費用。因此，如果你也是軟件企業(yè)中從事開發(fā)職位工作并計劃在未來五年內(nèi)聘用公司 CEO/CFO來負(fù)責(zé)研發(fā)事務(wù)的人，那么你就需要支付人力成本以保證其工作表現(xiàn)和收入。
1.研發(fā)項目外包
軟件企業(yè)往往將研發(fā)項目外包給專業(yè)的外包公司來進(jìn)行，這樣企業(yè)就可以有更多的時間來專注于組織的整體運營。另外，還可以提高研發(fā)項目管理的效率，讓每個項目從開始到結(jié)束都能實現(xiàn)最佳效果。如果你想要更好地實現(xiàn)自己想要做并做好項目的管理，那么你就必須尋找一個合格而專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)你業(yè)務(wù)中較小規(guī)模部分或者是完全獨立去做這些事情。但如果這些外包公司是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，這些任務(wù)將會很好地完成并有不錯的業(yè)績。當(dāng)其他團(tuán)隊不能正常地完成時，你也可以選擇請一個非專業(yè)人員來協(xié)助你完成相關(guān)事務(wù)。而在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)則可以直接將項目外包給專業(yè)供應(yīng)商或者與行業(yè)組織進(jìn)行合作來幫助公司開發(fā)更多服務(wù)項目，而無需耗費時間及成本進(jìn)行人力調(diào)配。此外，軟件開發(fā)公司和供應(yīng)商可以提供更多相關(guān)支持（如培訓(xùn)、產(chǎn)品支持、市場營銷等),以及在業(yè)務(wù)發(fā)展方面所需要。
2.招聘高管和技術(shù)人員
如果你希望招聘到既熟悉業(yè)務(wù)、又擁有豐富的經(jīng)驗的技術(shù)高管，那么就需要在公司內(nèi)部招聘和聘用能夠滿足企業(yè)需求的人才。為了在全球范圍內(nèi)招攬到最優(yōu)秀的研發(fā)人員，需要有一個強大且具有可擴展能力、有激情、對產(chǎn)品感興趣及對未來充滿期望。同時你也了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及它所承諾為開發(fā)提供的資源。例如，許多大型軟件公司在招聘高級技術(shù)職位時采用了一種更具挑戰(zhàn)性的方式：通過面試者從數(shù)百名候選人中選擇出最優(yōu)秀的來作為候選人。然后為候選人提供必要的培訓(xùn)以提高他們的技能，讓他們可以完成最重要、也是最有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。而且企業(yè)也會要求候選人能夠勝任你所需要的工作強度。因此，如果你已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)從事軟件開發(fā)職位已有一年時間并且還未找到合適高管來領(lǐng)導(dǎo)這種項目的話，那么請謹(jǐn)慎考慮下是否應(yīng)該尋找一個管理過多專業(yè)技能而又對產(chǎn)品開發(fā)有一定經(jīng)驗而且對技術(shù)非常了解的高級技術(shù)人員來協(xié)助組織開展工作。如果你已經(jīng)招聘到了合適人選并開始招聘工作后，則要為聘請公司支付給你雇傭該高級研發(fā)人員和聘用軟件研發(fā)職位經(jīng)理所需要支付的薪資數(shù)額以及薪資部分。然后你必須進(jìn)行談判為最終薪酬買單。
3.培訓(xùn)
與 IT相關(guān)的培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。對于需要大量技能來提升員工技能、提高企業(yè)競爭力和產(chǎn)品銷售率的軟件開發(fā)人員來說，培訓(xùn)會增加你的人力成本。比如，如果你是一家互聯(lián)網(wǎng)公司或開發(fā)應(yīng)用程序的外包服務(wù)公司，其招聘需求通常就是：“你想學(xué)點什么？”軟件研發(fā)中涉及到許多技術(shù)技能，而大部分都是程序員所學(xué)的；大部分軟件工程師僅會一些基本工作。當(dāng)你開始學(xué)習(xí)新技能、熟悉項目需求和進(jìn)行項目管理時，他們就需要大量時間去學(xué)習(xí)新技能而不是一直重復(fù)原來工作流程，而這也會導(dǎo)致開發(fā)項目失?。ㄒ驗閱T工自身也會出錯）。如果項目管理是由你負(fù)責(zé)的話，你需要承擔(dān)很大一部分勞動力成本，例如財務(wù)成本——因為開發(fā)人員每天要負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)并在客戶提出需求時進(jìn)行設(shè)計和測試，所以這都是需要花費一定時間去學(xué)習(xí)更多內(nèi)容。如果你是一家軟件公司，就要學(xué)習(xí)新技能了。如果沒有學(xué)到任何技能，甚至沒有學(xué)到如何進(jìn)行工作。因此，企業(yè)不會為你支付培訓(xùn)成本。你應(yīng)該學(xué)習(xí)如何在沒有進(jìn)行培訓(xùn)或不參加培訓(xùn)中被發(fā)現(xiàn)這些問題但仍然可以工作時進(jìn)行更多學(xué)習(xí)——可以通過參加一些培訓(xùn)項目或找到一份工作來彌補其能力上所缺失?；蛘邽榱诉_(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行培訓(xùn)，則需要花費時間和金錢，比如員工離職/被解雇時員工提供保險，另外一個情況是由于公司已經(jīng)放棄了員工培訓(xùn)服務(wù)：因此這意味著企業(yè)需要減少雇傭更多員工，那么這些培訓(xùn)費用也應(yīng)該由企業(yè)承擔(dān)。
