人力成本分析是連鎖經(jīng)營的重要組成部分，可以對門店經(jīng)營管理水平進(jìn)行有效評價。人力成本指標(biāo)包括銷售人員、倉庫管理人員和員工。各店鋪的員工數(shù)與員工工資收入直接相關(guān)，所以一般應(yīng)在所有指標(biāo)中都應(yīng)體現(xiàn)。下面為大家介紹一下人力成本分析表。
一、銷售人員
一般以店為單位，在每個銷售網(wǎng)點設(shè)置一個行政管理人員。各部門實行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一分配，各網(wǎng)點按照實際經(jīng)營情況分配行政人員。行政人員每人每月收入:8000-12000元，月平均工資2200元;12月份工資5100元;18年12月工資6500元;202年1月共5400元;3600元;202年初至3600元共6600元;3560元至4600元以上共4600元。
二、倉庫管理人員
一般情況下，倉庫管理人員數(shù)應(yīng)占倉庫人員總數(shù)的20%。為避免因人而產(chǎn)生的不必要的工作強(qiáng)度，倉庫管理人員須定期進(jìn)行輪崗或定崗。倉庫管理人員須定期與財務(wù)進(jìn)行聯(lián)系，了解庫存情況，制定庫存控制措施，并定期向財務(wù)匯報工作情況。倉庫管理人員在門店的工作量主要分為兩種：正常情況下進(jìn)行正常庫存維護(hù)管理的倉庫管理人員和庫存控制任務(wù)較重甚至需要隨時加班的倉庫管理人員；在特殊情況下需要臨時加班或超負(fù)荷工作的倉庫管理人員。為了避免倉庫管理人員與銷售人員發(fā)生不必要的合作、糾紛，倉庫管理成員不宜過多地承擔(dān)業(yè)務(wù)責(zé)任。一般情況下，倉庫管理人員以每小時工作5~10個小時為宜，如果超過了10個小時則應(yīng)酌情降低作業(yè)量或者辭退已簽訂勞動合同且未辦理相關(guān)手續(xù)的人。
三、店鋪員工人數(shù)
員工人數(shù)的多少直接影響到店鋪的收入和利潤，并對運(yùn)營狀況產(chǎn)生一定的影響。所以員工人數(shù)是最重要的因素，也是公司最關(guān)心也是最重要的成本之一。首先必須明確：公司員工平均工資，不包括臨時工及其他雇員（無正式合同）。在實際計算人員費用時，要綜合考慮各種因素，如：員工質(zhì)量、工作時間、成本等。店鋪有固定人員時不考慮臨時工，但當(dāng)員工數(shù)量較多時，需考慮各種管理事項及人員費用，如：工資結(jié)算、獎懲等等。在計算員工人數(shù)時要注意人員分布平衡；同時注意公司各部門之間要合理分工；不能出現(xiàn)“一人吃飽全家不餓”的現(xiàn)象。
四、銷售收入
連鎖店的銷售收入在其生產(chǎn)經(jīng)營過程中占有相當(dāng)大的比重，其構(gòu)成包括固定收入、傭金返利、銷售提成等。固定收入包括租金、促銷費、廣告費用等?？勺兪杖氚ù黉N費、租金、禮品、人員促銷費、租金等。傭金返利、銷售提成指在銷售收入中以銷售提成部分作為返利收入的一部分使用。
五、員工工資
一般情況下，每個店面的員工工資都要低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，即實際工資收入應(yīng)低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)即每月300元左右。有些地方還會根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，如果某個店鋪員工實際工資比最低工資標(biāo)準(zhǔn)高出1000元以上，其實際薪資水平就不能與該店鋪平均收入水平相符合。例如某便利店店鋪員工月工資就比該便利店平均工資高出1000元左右。如果某門店月平均工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)900元以上就可能會引起各店之間工資水平差距過大的現(xiàn)象，導(dǎo)致各店之間都存在著不同程度的工資差額水平過大情況。而該門店實際工資收入與平均工資水平相比相差較小。
