員工工資，是企業(yè)必須支付給勞動(dòng)者的報(bào)酬。與工資總額相比，成本則屬于更大范圍的支出。企業(yè)為提高員工在福利待遇、培訓(xùn)、工作環(huán)境等方面的水平，必然要投入較多的人力物力，因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)人力成本就成為重要且敏感的成本支出項(xiàng)目。在實(shí)際工作中，大多數(shù)企業(yè)都將員工工資支出作為公司人力資源管理關(guān)注焦點(diǎn)之一。但在很多企業(yè)管理者看來(lái)，與員工工資有關(guān)的成本并不是他們所關(guān)注的重點(diǎn)范圍。因此，如何準(zhǔn)確地理解個(gè)人成本、員工成本以及人力成本中“人均”兩個(gè)重要概念并加以運(yùn)用就成為企業(yè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。
一、人力成本與人均成本的異同
對(duì)于人力成本與人均成本這兩個(gè)概念您知道他們有什么不同嗎？其實(shí)，這兩個(gè)概念是存在一定差異的。雖然二者有著密切的聯(lián)系，但是卻存在一些差異。從管理方式來(lái)看，人均成本更多地體現(xiàn)在勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)、工資水平、薪酬制度以及工資水平上。而人力成本中“人均”更多地體現(xiàn)在公司人力資本上。所以，人力成本與人均成本同樣屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效成本之一。企業(yè)人力成本中“人均”是指本企業(yè)擁有勞動(dòng)成員數(shù)量和平均勞動(dòng)時(shí)間的總和。
二、企業(yè)管理對(duì)這兩個(gè)概念的運(yùn)用
在企業(yè)的管理實(shí)踐中，常常用“人均”來(lái)定義公司整體上的人力成本支出，但“人均”并非個(gè)人成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品市場(chǎng)等因素相結(jié)合而成，而是以單位員工人均創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的大小為標(biāo)準(zhǔn)。如果員工的績(jī)效考核達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明確實(shí)在投入和產(chǎn)出方面具有很大潛力，可以直接享受企業(yè)對(duì)其所提供的各類資源給予。反之，如員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率低、人員不足、工作環(huán)境差等因素可能使該人員產(chǎn)生巨大的工作壓力等。如果某家公司人力成本支出比較高，或不能滿足某種需求，那么該公司必須將其所有員工從工資福利中拿出一部分用于改善這些“人力成本支出”。例如某企業(yè)有1000名員工，其中800人是外來(lái)員工（不包括退休人員),因此其人均工資為2000元;200人/月（按最低工資標(biāo)準(zhǔn)）則需要花費(fèi)2000元；如果企業(yè)某一類崗位人員人均薪資水平為6000元/人，則其中人員需付出的費(fèi)用大致都是工資成本+福利支出、勞動(dòng)消耗、人工成本等項(xiàng)目。
三、人均成本法的具體運(yùn)用
對(duì)于一個(gè)處于成長(zhǎng)期的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其人員規(guī)模較小，人員數(shù)量較少，人均成本可能相對(duì)較低。因此，當(dāng)我們運(yùn)用這種方法進(jìn)行管理時(shí)，需要從三個(gè)方面進(jìn)行分析：1、三大人力資源：對(duì)企業(yè)而言，人力薪酬是最主要關(guān)注的成本，而人力成本主要是由薪酬來(lái)決定的。人力成本構(gòu)成包括人員工資、福利、社保、住房公積金等費(fèi)用。所以，一個(gè)企業(yè)，必須要有足夠高人員作為其成本支出項(xiàng)目。2、三大福利：人力成本包括住房公積金和各種社會(huì)保險(xiǎn)兩部分。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果要提高某項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，必須考慮將上述各項(xiàng)費(fèi)用扣除后全部成本為當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬（或叫薪酬）。由于我們需要從薪酬中提取相應(yīng)崗位工人和其他工作人員的工資以及與之相關(guān)的各種費(fèi)用組成；所以必須要考慮到將這部分成本計(jì)入薪酬計(jì)劃中來(lái)增加和減少成本并提高員工收入（尤其是中高層職位的薪水等）。
四、成本分析的相關(guān)建議：
人力成本中人均成本與個(gè)人成本以及人力成本中“人”的概念不同。一般情況下，如果企業(yè)員工總數(shù)與總收入不成正比，那么總的人力成本要高于總的人力成本；如果不高于總的人力成本，則該成本要大于人力成本；如果高于人力成本，那么這個(gè)公司就有可能處于虧損狀態(tài)。而人力成本包含了很多不必要的、非必要的費(fèi)用元素，如工作時(shí)間、休息時(shí)間等。因此對(duì)這些成本進(jìn)行分析時(shí)并不能準(zhǔn)確、全面地體現(xiàn)公司各個(gè)要素情況下的成本總和。如果考慮這些因素，就可以得出：個(gè)人成本占總成本的70%左右，員工成本占30%左右。員工是企業(yè)發(fā)展最大效益和最重要的資產(chǎn)。因此，在核算成本時(shí)需要關(guān)注員工工作量、勞動(dòng)效率、薪酬結(jié)構(gòu)、工作時(shí)間以及健康水平等因素。人力資源管理人員在開展薪酬分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注員工人數(shù)、薪酬水平等基本要素的變化情況以及影響因素，并且要充分考慮對(duì)人才需求方面的影響因素。
