在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，“成本”的含義主要包括四個方面：①產(chǎn)品成本；②原材料成本；③服務(wù)成本；④人員費用；⑤資本攤銷。這里有一個問題，企業(yè)向員工支付的工資與其創(chuàng)造的價值之間有著怎樣的關(guān)系？為什么會這樣做？如何去控制？本文主要是從人力資源管理角度出發(fā)，就這一問題展開討論。人力成本指在一定時期內(nèi)，員工創(chuàng)造社會價值與勞動力工資支出比例在一定水平上所應(yīng)反映出的經(jīng)濟(jì)形態(tài)差異。

一、成本的概念

經(jīng)濟(jì)學(xué)中成本是指一種成本，即企業(yè)生產(chǎn)商品、提供服務(wù)、取得收入所發(fā)生的費用，其規(guī)模大小是決定成本高低和生產(chǎn)經(jīng)營活動績效的重要因素。這里用的是價格概念。成本是生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營活動所發(fā)生的一切費用總和即為收入。成本包括生產(chǎn)投入與收益兩個部分，生產(chǎn)投入是指企業(yè)在一定時期內(nèi)為了完成某種產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售或提供服務(wù)所必須發(fā)生的全部費用；包括工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼、社會保險費、住房公積金、個人所得稅等。

二、人力工資支出占企業(yè)營業(yè)收入的比例分析

從上述分析中我們可以看出，企業(yè)在營業(yè)收入不變情況下，員工在企業(yè)里平均工資支出占企業(yè)營業(yè)收入的比例由2006年的9.56%提高到2017年的16.56%;員工人數(shù)從12.8萬人增加到2023年的33.78萬人。這是一個不小的增幅。這說明當(dāng)前企業(yè)對人力資源管理方面的投入力度是不斷加大的。隨著人工成本的增加，企業(yè)競爭力在減弱，其利潤下降明顯。所以說，人力與生產(chǎn)成本相匹配，就應(yīng)該有合理比重的勞動所得為公司貢獻(xiàn)利潤。因此，可以說人力成本在企業(yè)經(jīng)營中已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營成本中一種非常重要且不可忽視的成本之一。

三、“固定工資+浮動獎勵”對企業(yè)績效的影響

“固定工資+浮動獎勵”的做法在實踐中取得了很好的效果。根據(jù)本文的研究，從表1可以看出，“固定工資+浮動獎勵”方案下，企業(yè)員工的勞動生產(chǎn)率有明顯提高，但降低了公司總成本并沒有顯著減少利潤（固定工資+浮動獎勵）。但這對企業(yè)的績效并沒有產(chǎn)生直接幫助。首先是因為這一方法只適用于有明確薪酬結(jié)構(gòu)的企業(yè)；其次在薪酬結(jié)構(gòu)中，固定工資與浮動獎勵對人力成本產(chǎn)生了一定程度的影響。因為每個人都想從自己的工作中獲取收益，而不愿意做有風(fēng)險的事情去浪費時間和精力努力工作，最終也得到低了回報。所以需要降低邊際成本，在績效上來增加自己獲得收益的機(jī)會。如果能夠激勵員工繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)，可以獲取相應(yīng)更多的收入；如果他不再為公司貢獻(xiàn)那么可能失去很多潛在客戶來源并產(chǎn)生收益；但如果降低回報的話，那么就需要調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)了。

四、員工工作績效與工資政策激勵機(jī)制

工資激勵制度是企業(yè)通過對員工的貢獻(xiàn)和激勵來降低其工資支出成本的重要手段。但是，不同性質(zhì)的企業(yè)在實際運行中所采取的工資激勵措施和所采取的激勵機(jī)制也是不同的。有些企業(yè)對工資政策是偏向于激勵員工提升自己的工作績效。如果對員工的工作績效進(jìn)行評估，就可以有效地激勵員工積極工作及完成工作。通過制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和考核方式對員工進(jìn)行激勵，讓員工充分認(rèn)識到自己所創(chuàng)造價值。員工應(yīng)該能夠意識到自己有價值，自己就應(yīng)該獲得相應(yīng)的回報。而那些沒有績效或低績效（能力、經(jīng)驗、業(yè)績等）沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，甚至沒有達(dá)到要求或考核不合格就要被淘汰掉。這也就使得一些員工在入職后無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。

五、企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展到一定階段，人才作為企業(yè)中最寶貴的資源，其重要性不言而喻。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點，結(jié)合實際，制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。所謂戰(zhàn)略，就是要通過一系列戰(zhàn)略規(guī)劃來實現(xiàn)對人的全面管理和提升；戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段時需要做好組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段。根據(jù)企業(yè)各階段、戰(zhàn)略目標(biāo)、組織框架和組織結(jié)構(gòu)來制定人力資源戰(zhàn)略階段發(fā)展規(guī)劃方案！

六、人力資源管理中成本控制措施和方法

我們知道，企業(yè)通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)、增加福利，也會消耗一定數(shù)量的勞動力，所以通過對人力資源管理來控制員工成本就顯得十分必要。目前我國許多企業(yè)都建立了相關(guān)成本控制體系，但是對不同成本控制對象進(jìn)行細(xì)分之后，就會發(fā)現(xiàn)成本控制在不同企業(yè)中會出現(xiàn)一定程度上的偏差以及不合理現(xiàn)象。本文從不同角度為廣大讀者提供相應(yīng)思路和方法，希望能夠通過我這里來探討一下管理成本的控制是什么？人力資源管理成本控制的措施主要包括：①人力資本配置；②分配方法管理；③人力資本管理和績效管理；④人力資本利用；⑤培訓(xùn)方法；⑥戰(zhàn)略管理；⑦人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略管理；⑧科學(xué)招聘和選拔技術(shù)人員；⑨企業(yè)文化建設(shè)。另外還有一個關(guān)鍵作用就是影響因素最大限度地控制成本，否則不但會浪費資源還會對企業(yè)業(yè)績造成不良影響。針對不同成本控制方案進(jìn)行分析比較后得出人力資源管理成本控制主要就是兩個方面：一是提高人力資源資產(chǎn)價值創(chuàng)造意識；二是企業(yè)內(nèi)部建立有效、完善且合理和完善了人力資源管理體系，建立適應(yīng)企業(yè)人力資源管理工作需要：①制度與機(jī)制。企業(yè)應(yīng)制定制度以保證其實施過程能更好發(fā)揮作用、有效地管理人員、服務(wù)人員等員工群體在人力資源成本中所占比重、工作效率和所獲得的收入等方面發(fā)揮著重要作用，可以從這一角度去做合理配置人力資源。另一方面也是最主要的就是提高員工積極性。讓員工積極參與到企業(yè)管理中來，從而提升公司管理水平和質(zhì)量。

七、結(jié)語

企業(yè)的人力成本是在不斷地變化的，只有不斷地優(yōu)化人力資源配置，優(yōu)化人力資源管理，企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。企業(yè)要想保持競爭力就要不斷地提高員工的勞動生產(chǎn)率，同時還要不斷創(chuàng)新。這樣才能獲得持續(xù)的發(fā)展，才能吸引更多的人才。企業(yè)應(yīng)該充分利用科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這兩個驅(qū)動力與核心競爭力相結(jié)合。通過對人力資源管理的研究開發(fā)，不斷改進(jìn)和完善企業(yè)人力資源管理，使員工充分發(fā)揮個人潛力，不斷提高企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。好啦！